現(xiàn)代禮儀課程教學(xué)方針大綱

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1、+《現(xiàn)代禮儀》課程教學(xué)大綱一、教學(xué)目的：讓學(xué)生了解和掌握現(xiàn)代禮儀，讓學(xué)生在人際交往中贏得信任與尊重，讓學(xué)生在今后的職場(chǎng)和社交場(chǎng)合享受成功的喜悅，把學(xué)生培養(yǎng)成為有修養(yǎng)有品位有風(fēng)度有氣質(zhì)的現(xiàn)代人。二、教學(xué)時(shí)間分配教學(xué)時(shí)間分配表總學(xué)時(shí)16學(xué)時(shí)分類章節(jié)標(biāo)題學(xué)時(shí)共16學(xué)時(shí)第一章禮儀概述2第二章個(gè)人禮儀4第三章公共禮儀4第四章公共禮儀4第五章涉外禮儀2三、教學(xué)內(nèi)容：第一章禮儀概述教學(xué)目的：通過(guò)本章學(xué)習(xí)使學(xué)生了解禮儀的發(fā)展過(guò)程，同時(shí)用靈活多變的形式掌握禮儀的內(nèi)容、特性和功能。使學(xué)生將純理論性的知識(shí)從“禮”字入手，了解禮儀的發(fā)展過(guò)程，同時(shí)將禮儀的內(nèi)容、特性和功能以案例教學(xué)的方法加以闡述，使學(xué)生靈活的掌握。

2、學(xué)習(xí)本章的要求：1、通過(guò)案例幫助理論記憶。2、先用通俗的語(yǔ)言解釋各項(xiàng)內(nèi)容。第一節(jié)禮儀的歷史沿革一、原始社會(huì)到民主主義革命時(shí)期的禮儀二、社會(huì)主義時(shí)期的禮儀第二節(jié)禮儀的內(nèi)容一、禮節(jié)二、禮貌三、儀表四、儀式五、禮俗第三節(jié)禮儀的特性一、文明性二、共通性三、多樣性四、變化性五、規(guī)范性六、傳承性第四節(jié)禮儀的功能+一、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)二、提高自身修養(yǎng)三、完善個(gè)人形象四、改善人際關(guān)系五、塑造組織形象六、建設(shè)精神文明第二節(jié)禮儀與道德一、禮儀是人類社會(huì)道德自主的表現(xiàn)（一）禮儀中蘊(yùn)涵的禮——行為規(guī)范（二）禮儀中蘊(yùn)涵的禮——人生規(guī)范二、禮儀與社會(huì)公德三、禮儀與職業(yè)道德四、禮儀與倫理道德第三節(jié)交際與交際禮儀一、交際與交

3、際禮儀的含義二、交際禮儀原則（一）遵守原則（二）敬人原則（三）寬容原則（四）真誠(chéng)原則第一章個(gè)人禮儀教學(xué)目的：1、在掌握基本理論知識(shí)的前提下，從日常學(xué)習(xí)、生活中培養(yǎng)規(guī)范、得體、大方的舉止。2、掌握做為學(xué)生應(yīng)具備的著裝規(guī)范。3、學(xué)會(huì)不同場(chǎng)合的著裝及舉止。第一節(jié)儀容一、干凈整潔（一）堅(jiān)持洗澡、洗頭、洗臉（二）去處分泌物（三）定時(shí)刮須（四）保持手部衛(wèi)生（五）注意口腔衛(wèi)生（六）保持發(fā)部整潔二、化妝適度（一）化妝的原則（二）化妝的方法三、發(fā)型美觀（一）發(fā)式與發(fā)質(zhì)、服裝（二）發(fā)式與身材（三）發(fā)式與臉型第二節(jié)儀表一、著裝的原則（一）時(shí)間原則（二）環(huán)境原則+（一）個(gè)性原則二、著裝的三項(xiàng)注意（一）注意協(xié)調(diào)（二

4、）注意色彩（三）注意場(chǎng)合三、男士西裝的選擇與穿著（一）男士西裝的選擇（二）男士西裝的穿著四、女士服裝的穿著（一）女士西裝（二）女士連衣裙（三）女士旗袍（四）職業(yè)女性的著裝風(fēng)格五、服裝的飾物佩帶（一）帽子與圍巾（二）眼鏡（三）包（四）鞋（五）襪子手飾第二節(jié)儀態(tài)一、站姿（一）標(biāo)準(zhǔn)的站姿（二）不同場(chǎng)合的站姿二、坐姿（一）標(biāo)準(zhǔn)的坐姿（二）不同場(chǎng)合的坐姿三、走姿（一）標(biāo)準(zhǔn)的走姿（二）不同場(chǎng)合的走姿四、表情（一）眼神（二）微笑五、手勢(shì)（一）“OK”的手勢(shì)（二）伸大拇指的手勢(shì)（三）“V”型手勢(shì)（四）伸出食指的手勢(shì)（五）捻指作響的手勢(shì)六、界域七、舉止學(xué)習(xí)本章的要求：1、儀態(tài)訓(xùn)練及在課堂掌握基本要求，然后在日

5、常生活中不斷修正。2、學(xué)會(huì)不同場(chǎng)合的著裝。本章實(shí)踐教學(xué)要求：+（1）場(chǎng)地：教室、實(shí)驗(yàn)室（2）實(shí)踐步驟：1、訓(xùn)練學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)坐、立、行、走動(dòng)作。2、訓(xùn)練學(xué)生不同場(chǎng)合的坐、立、行、走動(dòng)作。（3）實(shí)踐應(yīng)達(dá)到的目的：通過(guò)訓(xùn)練及日常的培養(yǎng)使學(xué)生具備規(guī)范的舉止。第一章公共禮儀（一）見面禮教學(xué)目的：1、學(xué)生日常交際的禮儀規(guī)范2、結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，掌握商務(wù)往來(lái)中的交際禮儀的規(guī)范3、掌握辦公禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)本章的要求：1、通過(guò)模擬訓(xùn)練使學(xué)生掌握社會(huì)交往中的禮儀規(guī)范。2、學(xué)會(huì)怎樣聽電話。第一節(jié)稱呼一、通常的稱呼（一）稱呼姓名（二）稱呼職務(wù)（三）稱呼職稱（四）稱呼學(xué)銜（五）稱呼職業(yè)（六）稱呼親屬二、幾種稱呼的正確使用（

6、一）同志（二）老師（三）先生（四）師傅（五）小姐三、稱呼的技巧（一）初次見面更要注意稱呼（二）稱呼對(duì)方不要一帶而過(guò)（三）關(guān)系越熟越要注意稱呼第二節(jié)介紹一、介紹的基本原則（一）先將男士介紹給女士（二）先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者（三）先將未婚女子介紹給已婚女子（四）先將職位低的介紹給職位高的（五）先將家庭成員介紹給對(duì)方（六）集體介紹的順序二、自我介紹（一）自我介紹的時(shí)機(jī)（二）自我介紹要求三、他人介紹（一）他人介紹的時(shí)機(jī)+（一）他人介紹的注意事項(xiàng)第二節(jié)握手一、握手的次序（一）男女之間的握手（二）賓客之間的握手（三）長(zhǎng)幼之間的握手（四）上下級(jí)之間的握手二、握手的方式（一）神態(tài)（二）力度（三）時(shí)間三、握

7、手的禁忌四、握手與性格（一）控制式（二）謙恭式（三）對(duì)等式（四）雙握式（五）捏手指式（六）拉臂式（七）死魚式五、握手的技巧（一）主動(dòng)與每個(gè)人握手（二）有話想讓對(duì)方出來(lái)講，握手時(shí)不要松開（三）握手時(shí)贊揚(yáng)對(duì)方六、常見的其他見面禮（一）點(diǎn)頭禮（二）舉手禮（三）脫帽禮（四）注目禮（五）拱手禮（六）鞠躬禮（七）合十禮（八）擁抱禮（九）親吻禮（十）吻手禮第三節(jié)交談一、講究語(yǔ)言藝術(shù)（一）準(zhǔn)確流暢（二）委婉表達(dá)（三）掌握分寸