如何提高組織效能

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1、如何提高組織效能通過查找我了解到“效能”這個(gè)詞的原意是指事物所蘊(yùn)藏的有利的效用能量，主要從能力、效率、質(zhì)量、效益這四個(gè)方面體現(xiàn)出來。而組織效能則是指組織實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的實(shí)際結(jié)果，主要包括群體生產(chǎn)的產(chǎn)量(數(shù)量、質(zhì)量、速度、顧客滿意度等)，群體對(duì)其成員的影響(結(jié)果)，提高組織工作能力三方面。從反映組織特征的靜態(tài)維度來看，組織效能乃是組織達(dá)成其預(yù)定目標(biāo)的程度，就反映組織領(lǐng)導(dǎo)過程與領(lǐng)導(dǎo)方式的動(dòng)態(tài)維度來看，組織效能乃是組織獲取有價(jià)值資源以滿足其需求的能力。從反映組織成員特征的心態(tài)來看，組織效能乃是組織滿足其成員的滿足度

2、來衡量組織效能。我認(rèn)為在這其中，最為重要的就是企業(yè)對(duì)于人才的選用、任用、提拔、關(guān)懷、以及留用。而我認(rèn)為這些也是提高企業(yè)組織效能、凝聚力以及在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。通過這些讓我想到曾經(jīng)上人力資源管理經(jīng)典案例分析課程上老師講過松下集團(tuán)的松下幸之助的經(jīng)營(yíng)之道。他被譽(yù)為日本的經(jīng)營(yíng)之神，美國(guó)《財(cái)富》雜志稱譽(yù)他是本世紀(jì)最偉大的企業(yè)家，一九九四年松下集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額為美國(guó)微軟、麥當(dāng)勞與福特三大集團(tuán)年?duì)I業(yè)額綜合的一倍以上。???松下成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)的指揮深為世人欽佩，談?wù)撍膴^斗史、經(jīng)營(yíng)理念、領(lǐng)導(dǎo)秘訣與人才培育方法的書籍更多

3、達(dá)三百多種。而松下幸之助的三大經(jīng)營(yíng)理念：1、自來水哲學(xué)。希望產(chǎn)品跟自來水一樣，品質(zhì)好又便宜。2、企業(yè)的責(zé)任。企業(yè)家有責(zé)任消滅社會(huì)上的貧窮。3、水壩哲學(xué)。凡事有所保留，便可以度過任何難關(guān)。這些理念都是他經(jīng)商的成功之道。而他在管理方面也有很強(qiáng)的能力。組織行為學(xué)老師說過：就算把企業(yè)的資金，商品都燒掉。只要還有人才留著，這個(gè)企業(yè)也會(huì)死灰復(fù)燃，東山再起的。而松下集團(tuán)在招聘人才利用人才方面有著很好的方法。在它選擇人才時(shí)就遵循的標(biāo)準(zhǔn)：1、具備愛國(guó)情操；2、具備上進(jìn)心；3、不忘初衷，懂得感恩；4、決不抱怨；5、與公司理念相

4、同；6、具備同舟共濟(jì)的精神；7、決不放棄；8、一定要有責(zé)任心；9、一定要有決心；10、一定要有熱忱。而松下管理員工的八個(gè)方法就是：1、要求員工不斷地自我反??；2、提供對(duì)員工具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；3、要讓員工感覺被肯定、被信賴，并覺得責(zé)任重大；4、要監(jiān)督員工的工作進(jìn)度；5、更換無法達(dá)成目標(biāo)的員工，而非更換目標(biāo)；6、把適當(dāng)?shù)娜朔旁谶m當(dāng)?shù)奈恢茫?、對(duì)全力以赴卻遭遇困難的員工給予立即的協(xié)助；8、明確界定員工的責(zé)任范圍。松下幸之助在使員工充滿熱情動(dòng)力的的方面也有很好的辦法：1、充分了解公司政策；2、合理的薪水3、良好的工

5、作環(huán)境；4、肯定員工的工作表現(xiàn)；5、讓員工有成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)；6、有意義的工作。松下秉持三個(gè)原則教育員工：1、要訓(xùn)練員工有正確的“人生觀”，人生的意義和價(jià)值是要對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)。2、要訓(xùn)練員工有正確的“事業(yè)觀”，不斷精益求精，凡事只要全力以赴，一定會(huì)有方法。3、要訓(xùn)練員工有正確的“社會(huì)觀”，助人為快樂之本，每個(gè)人都要對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)。企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要條件1、讓員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者具備充分的信心；2、讓員工認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念；3、讓員工感受到這份工作的價(jià)值及意義；4、經(jīng)營(yíng)者必須具有強(qiáng)烈的使命感；5、公司必須具備正面的社會(huì)

6、形象。從這些都可以了解到松下集團(tuán)可以成功并且在日本電器乃至全球家電市場(chǎng)擁有廣泛市場(chǎng)的原因。而我了解到松下成功的核心思想1、公司越大，越要重視人事管理；2、永遠(yuǎn)把員工看得比自己還要偉大；3、經(jīng)營(yíng)企業(yè)要以使命感為基礎(chǔ)；4、年終要向應(yīng)該感謝的人致謝，想應(yīng)該道歉的人致歉；5、對(duì)每位員工個(gè)別談話，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，加強(qiáng)需要訓(xùn)練的地方；6、讓員工對(duì)自己的績(jī)效做自我評(píng)估與反??；7、讓員工能有發(fā)言的機(jī)會(huì)；8、要求每位員工要有明確的目標(biāo)與行為規(guī)范；9、凡事以身作則，同時(shí)培養(yǎng)員工養(yǎng)成認(rèn)真思考、認(rèn)真工作的習(xí)慣。10、人因?yàn)橘澝蓝?/p>

7、奮發(fā)圖強(qiáng)，讓員工了解主管對(duì)自己的評(píng)價(jià)；11、謙虛的態(tài)度能令人無法拒絕你的要求。這些關(guān)于松下幸之助的管理理念與經(jīng)營(yíng)之道和關(guān)于他對(duì)人才的選用、任用、關(guān)懷。這些都是松下集團(tuán)成功的秘訣。而他在選拔任用員工后，還對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并且采用永不辭退員工的政策。這些都是鼓勵(lì)并且激勵(lì)員工的極為有效的方式。在我個(gè)人認(rèn)為，提高組織效能最好的方式就是提高員工的安全感、歸屬感，并且調(diào)動(dòng)員工的積極性。從而激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的熱愛與甘于奉獻(xiàn)并且樂于奉獻(xiàn)的精神。從而提高了企業(yè)的凝聚力，與戰(zhàn)斗力。而在松下幸之助這些管理原理、商業(yè)理念、用人理念中

8、始終貫徹著以人為本的精神。例如《組織行為學(xué)》中關(guān)于個(gè)體心理與行為的關(guān)系中、動(dòng)機(jī)與行為，人格與行為，以及組織文化與組織行為中的組織文化、組織文化對(duì)組織行為的影響。而最終，松下幸之助的這些舉措，可以在各個(gè)方面提高企業(yè)的組織效能。在進(jìn)行組織效能分析，必須首先明確評(píng)估組織效能的一般標(biāo)準(zhǔn)。良好的組織應(yīng)符合以下基本標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)明確、組織有效、統(tǒng)一指揮、責(zé)權(quán)對(duì)等，分工合理，協(xié)作準(zhǔn)確，信息暢通，溝通有效。遵從上述評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織效