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1、銷售公司管理制度（范本） 為培養(yǎng)員工綜合素質樹立公司良好的形象特制定本規(guī)范下面是小編為您精心整理的關于銷售公司管理制度全文內容僅供大家參考 一、總則 為培養(yǎng)員工綜合素質樹立公司良好的形象特制定本規(guī)范 二、組織行為 1、遵守國家政策、法律、法規(guī)維護社會公德 2、遵守公司各項規(guī)章制度 3、應服從公司組織領導與管理做到令行禁止對未經(jīng)明確的事項要請示主管領導后辦理; 4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻求精務實、勇于創(chuàng)新、堅持原則、自尊自愛 5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率 三、廉潔行為
2、 1、在業(yè)務范圍內要堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德 2、不得挪用公款不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利 3、在業(yè)務往來中相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金)應上繳公司 4、確立”公司第一”的原則不得做出有損公司利益的事情不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務無關的事項 四、保密行為 1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料不得擅自復印未經(jīng)特許不得帶出公司 2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀 3、員工未經(jīng)公司授權或批準不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律
3、事務、領導決定并且不得將這些信息設置為共享文件 4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地 五、交際行為 1、儀表整潔舉止端莊談吐得體行為檢點 2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙男士不行留長發(fā)女士不得濃妝艷抹莊重場合男士穿西服女士著職業(yè)裝 3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論 第二篇組織結構 一總經(jīng)理：全面管理公司工作制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略公司重大問題決策 二業(yè)務經(jīng)理(組長)：
4、 1、認真貫徹和領會好公司發(fā)展戰(zhàn)略按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策制定與實施本小組的工作計劃規(guī)劃本小組的周月年的宏偉目標 2、根據(jù)各個業(yè)務人員的特長合理安排業(yè)務人員的工作崗位做到量材施用發(fā)揮其潛能 3、全面負責本小組的日常管理每日開一次早、晚例會早會是了解業(yè)務人員的當天計劃隨時跟蹤本小組業(yè)務人員的去向晚會是了解業(yè)務人員當天的業(yè)務情況然后大家自由發(fā)言如對業(yè)務的困惑跟大家討論也可以談業(yè)務的心得跟大家分享以使大家共同提高業(yè)務素質 4、認真審核業(yè)務人員的每天工作日志掌握業(yè)務人員的業(yè)務進展情況及時跟業(yè)務人員對客戶進行分析、討論有的放矢的對客戶進一步攻關
5、取得客戶的信任 5、當業(yè)務員取得了客戶的第一手資料要及時把握適當?shù)臅r機陪同業(yè)務員去拜訪客戶如果時機成熟就要從業(yè)務員手中接過業(yè)務進一步做好跟客戶的關系取得客戶的絕對信任為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作 6、做好新業(yè)務員的傳幫帶教工作了解其特長解決其業(yè)務的突破瓶頸使其盡快進入工作的狀態(tài) 7、負責總結分析本小組的業(yè)務進展情況及時的以書面報告的形式上交給總經(jīng)理為公司領導決策提供參考 8、負責行業(yè)信息的研究與分析對行業(yè)前景進行科學的市場分析為領導決策提供參考; 9、代表公司對外聯(lián)系代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收以及完善的售后服務確認書
6、 10、審核樣品領出并簽字認可審核圖紙方案的設計負責與內勤設計的溝通 11、做好每個業(yè)務項目成敗的案例分析從中吸取經(jīng)驗教訓和心得以書面的形式上報總經(jīng)理備案 12、負責領導其他安排的事項 三業(yè)務員： 1、嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度做到令行禁止 2、注重自己的儀表儀容穿戴整齊舉止得體維護公司的形象 3、熟悉公司概況、產品性能、產品介紹、產品特點、合同簽訂多跟同事互相交流取長補短不斷的提高自己的業(yè)務水平 4、服從業(yè)務經(jīng)理的安排每日匯報行程及有關客戶信息填寫工作日志并向業(yè)務經(jīng)理詳細匯報工作并及時的把業(yè)務經(jīng)理交給的任務按時完
7、成 5、積極的尋訪潛在客戶力求挖掘大量的潛在客戶從中篩選出有針對適合公司的準客戶并以此作為考核依據(jù) 6、積極聯(lián)絡跟進洽談項目詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料運用專業(yè)的銷售技巧跟客戶達到良好的溝通取得客戶的信任為促成合同的簽定打好良好的基礎并以此作為考核依據(jù) 7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息及時的把有效的信息反應給業(yè)務經(jīng)理 8、拜訪客戶前充分準備好客戶要求的材料如圖片簡介設計方案和報價等并嚴格把關好公司的這些機密文件做到及時回收 10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作并保持與客戶長期聯(lián)系創(chuàng)造續(xù)單的機會 11、積極參加公
8、司的例會完成公司交給的其它各項事務 四設計人員
