大規(guī)模定制產(chǎn)品的客戶需求識(shí)別及定價(jià)策略分析

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1、大規(guī)模定制產(chǎn)品的客戶需求識(shí)別及定價(jià)策略分析摘要大規(guī)模定制是在新的市場(chǎng)環(huán)境屮金業(yè)迫切需要下產(chǎn)生的一種新的生產(chǎn)模式。其核心是產(chǎn)品品種的多樣化和定制化急劇增加,而不相應(yīng)增加成本;滿足客戶個(gè)性化定制的大規(guī)模生產(chǎn)模式的其最大優(yōu)點(diǎn)是提供戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。收益管理作為服務(wù)性企業(yè)捉高收入的一種管理技術(shù),通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和預(yù)測(cè)細(xì)分市場(chǎng)需求、制定相應(yīng)的價(jià)格等級(jí)、分配各個(gè)價(jià)格等級(jí)下的庫(kù)存產(chǎn)品或服務(wù)能力,向各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)以最合適的價(jià)格提供最合適的產(chǎn)品數(shù)量,從而實(shí)現(xiàn)收益的最大化。本文的研究?jī)?nèi)容就是把二者結(jié)合起來(lái),將收益管理的思想應(yīng)用于大規(guī)模定制,準(zhǔn)確識(shí)別大規(guī)模定制產(chǎn)品客戶需求,為大規(guī)模

2、定制產(chǎn)品合理定價(jià),從而達(dá)到大規(guī)模定制企業(yè)收益最大化。本文首先根據(jù)消費(fèi)者選擇理論,做了一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查分析,利用SPSS14.0和LISERL8.70等分析軟件通過(guò)信度分析、因子分析和線性結(jié)構(gòu)分析找出在大規(guī)模定制中影響客戶需求選擇的關(guān)鍵因素:定制價(jià)格、個(gè)性化程度和交貨期,然后通過(guò)研究他們之間的關(guān)系,建立了大規(guī)模定制環(huán)境下客戶需求識(shí)別模型,充分了解了這幾類兇素的重耍性和他們對(duì)客戶需求的影響。接著,本文根據(jù)大規(guī)模定制產(chǎn)品定價(jià)靈活性和復(fù)雜性的特點(diǎn),提出了大規(guī)模定制產(chǎn)品的價(jià)格必須反映大規(guī)模定制產(chǎn)品的價(jià)值、大規(guī)模定制產(chǎn)品的定價(jià)必須適應(yīng)市場(chǎng)需求、大規(guī)模定制產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)具有一

3、定的靈活性和大規(guī)模定制產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定等四點(diǎn)定價(jià)原則。然后找出影響大規(guī)模定制產(chǎn)品定價(jià)的四個(gè)主耍因素:成木因素、需求因素、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素和供應(yīng)商因素。從而根據(jù)收益管理的思想提出大規(guī)模定制產(chǎn)品應(yīng)首先準(zhǔn)確、及時(shí)的進(jìn)行需求識(shí)別和需求預(yù)測(cè),然后進(jìn)行差別定價(jià),達(dá)到收益的最大化。最后在需求函數(shù)已知、能力町調(diào)整和不町調(diào)整兩種情況下,分別建立了靜態(tài)定價(jià)模型。將收益管理的思想用于大規(guī)模定制生產(chǎn)模式,制定合理的價(jià)格,既滿足了客戶最關(guān)心的個(gè)性化需求,為客戶提供了最好的服務(wù),又幫助企業(yè)合理生產(chǎn)和定價(jià),達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化,這一方法論將大規(guī)模定制企業(yè)提供很大的幫助。關(guān)鍵詞:大規(guī)模定制

4、,收益管理,需求識(shí)別,定價(jià)策略,定價(jià)模型CUSTOMERSDEMANDSINDENTIFYANDANALYSISOFPRICINGSTRATEGIESUNDERMASSCUSTOMIZATIONAbstractMassCustomizationisanewmodeofproductionundertheurgentneedforbusinessesinthenewmarketenvironment.Itscoreliesinthediversityofspeciesandasharpincreaseincustomization,butnotacorrespo

5、ndingincreaseinthecost;MassCustomizationmeetthecustomers"needsanditsbiggestadvantageistoprovideastrategicadvantageandeconomicvalue.RevenueManagement,asaservicetoraisetheincomeofanenterprisemanagementtechnology,throughthemethodsofmarketsegmentation,forecastingmarketdemand,makingtheap

6、propriatepricelevelandthedistributionofvariousgradesunderthestockpriceofaproductorservicecapabilities,toprovidethevariousmarketsegmentsthebestpricesandthebestquantityofproducts,inordertoachievethemaximumrevenue?Inthispaper,theresearchistocombinetheMassCustomizationandRevenueManageme

7、nttogether,soastomakethebestpricestomaximizeincomeforthemasscustomizationcompany.Inthispaper,basedonconsumerchoicetheory,Ifirstmadeamarketsurveyanalysis.ThenthroughtheuseofSPSS14.0andLISERL&70analysissoftware,Imadetheadoptionofreliabilityanalysis,factoranalysisandlinearstructuralana

8、lysistofindoutthree

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