邊境城市形象公關(guān)營銷策略

邊境城市形象公關(guān)營銷策略

ID:45930977

大小:62.00 KB

頁數(shù):5頁

時(shí)間:2019-11-19

邊境城市形象公關(guān)營銷策略_第1頁
邊境城市形象公關(guān)營銷策略_第2頁
邊境城市形象公關(guān)營銷策略_第3頁
邊境城市形象公關(guān)營銷策略_第4頁
邊境城市形象公關(guān)營銷策略_第5頁
資源描述:

《邊境城市形象公關(guān)營銷策略》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、邊境城市形象公關(guān)營銷策略經(jīng)濟(jì)全球化把城市卷入了一個(gè)全新的競爭環(huán)境中,這迫使城市沖破區(qū)域的限制,在全球范圍內(nèi)展開激烈的競爭,使得城市形象需要廣泛的推廣和傳播。如何抓住邊境城市特色,樹立好邊境城市形象,做好邊境城市形象公關(guān)營銷工作,使城市這一商品不僅能在城市化中脫穎而出,而且能真正使公眾滿意,為邊境城市帶來福利,使得城市建設(shè)與活動(dòng)可持續(xù)地發(fā)展下去。不僅在學(xué)界引起廣泛關(guān)注,而且也引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。本文以中俄蒙三國邊境城市滿洲里為例,探討邊境城市形象的公關(guān)營銷策略,以期能理論指導(dǎo)實(shí)踐,真正為滿洲里市和其

2、他邊境城市的形象塑造帶來益處。一、城市形象與公關(guān)營銷整合城市形象就是城市內(nèi)外部對城市環(huán)境、歷史、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)等方面的綜合評價(jià)和總體印象。公關(guān)營銷整合,是指組織以消費(fèi)公眾為核心,對組織行為和市場行為進(jìn)行重組、綜合、協(xié)調(diào)的使用各種行為的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)公眾的有效溝通,迅速建立與消費(fèi)公眾長期密切的關(guān)系,從而達(dá)到有效公關(guān)營銷的目的。城市形象的公關(guān)營銷策略,是以城市的目標(biāo)人群為核心,通過他們對城市的認(rèn)知和滿意度,運(yùn)用公關(guān)手段,不斷調(diào)整城市構(gòu)成城市形象的各個(gè)方面,

3、從而達(dá)到為城市帶來福利、城市再投資的良好循環(huán)狀態(tài)。二、滿洲里市目前的城市形象塑造(一)視覺形象方面城市視覺識別構(gòu)成城市形象識別系統(tǒng),它是人們認(rèn)識一個(gè)城市最直接的辦法。城市形象識別系統(tǒng)包括眾多的要素,城市的建筑、城市的道路,等等。城市視覺要素不僅給人以“一目了然”的直觀感受,而且還傳遞深層次的城市文化信息。滿洲里作為中俄蒙邊境城市,在建筑風(fēng)格上采用了俄羅斯建筑風(fēng)格、哥特式建筑風(fēng)格等建筑風(fēng)格,有套娃作為路邊裝飾。不僅讓人們一下子就記住這個(gè)與俄羅斯毗鄰的邊貿(mào)城市,更從深層次上反映了中俄邊境的友好文化交流。

4、(二)非視覺形象方面首先,在央視投入了廣告。其次,每年都會(huì)舉辦大型慶典活動(dòng):中俄蒙國際旅游節(jié)、中俄蒙國際選美大賽等,宣傳和體現(xiàn)了滿洲里冬季和夏季的旅游特色。每年都會(huì)舉辦會(huì)展活動(dòng):中俄蒙科技展,中俄蒙攝影展等。再次,在旅游客源市場如哈爾濱及長春、沈陽等地的旅游宣傳營銷工作,以參加北方十省區(qū)旅游交易會(huì)和在沈陽、長春舉辦旅游促銷活動(dòng)為契機(jī),設(shè)計(jì)制作檔次較高的旅游宣傳品,宣傳營銷滿洲里國際旅游節(jié)和旅游產(chǎn)品。最后,在廣州、烏蘭烏德等地舉行旅游經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目推介會(huì)。通過以上方法宣傳營銷滿洲里市,營造滿洲里中俄蒙三國風(fēng)

5、情兼得的北疆跨國旅游勝地的品牌。那么,滿洲里對于城市形象的塑造所做的工作有沒有達(dá)到預(yù)期的效果呢?我們對滿洲里的城市形象進(jìn)行了公眾意見調(diào)研。公眾意見調(diào)研是公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容,其調(diào)查結(jié)果決定公共關(guān)系的效果、對策和發(fā)展。調(diào)查時(shí)間為2011年7月,采用了典型調(diào)查和抽樣調(diào)查的方法,對在滿洲里夏季旅游高峰的游客,在滿洲里的俄羅斯人和其他外國友人,共100人進(jìn)行了問卷調(diào)查。其中俄羅斯等外國友人30人;滿洲里游客70人。在調(diào)查結(jié)束后對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行組織實(shí)際形象分析,并制作了組織形象要素調(diào)查表。三、城市形象公關(guān)營銷

6、策略(一)視覺形象建設(shè)與CIS方法的引入城市視覺形象是一個(gè)城市最外露、最直觀的表現(xiàn)。是以城市理念為主題,依據(jù)多樣化、連續(xù)化和整體性的原則,建設(shè)成為利于公眾體驗(yàn)且記憶的城市形象圖形識別。由調(diào)查結(jié)果顯示,被調(diào)查的公眾基本對滿洲里市的城市街道建筑,夜景等方面感到滿意,并且為他們留下深刻印象,俄羅斯和歐洲的特色文化成為他們對滿洲里的直觀感受。滿洲里是在這點(diǎn)做法值得肯定,對視覺形象的特色開發(fā)比較成功。對于其他邊境城市,打造良好的城市視覺形象要綜合考慮城市自身的自然地貌特點(diǎn)和歷史文化因素,突出地域性和民族性,科

7、學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃城市的色彩、布局、建筑風(fēng)格等,讓城市視覺景觀給人充分的美感,并表現(xiàn)出城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。同時(shí),為了更好地包裝城市,我們應(yīng)借用企業(yè)識別系統(tǒng)理論CIS(CorporateIdentitySystem),把城市當(dāng)做一個(gè)組織為其設(shè)計(jì)形象。將企業(yè)識別系統(tǒng)應(yīng)用于城市形象建設(shè)當(dāng)中。CIS系統(tǒng)包括三個(gè)子系統(tǒng):理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI),政府應(yīng)從這三個(gè)方面對城市形象進(jìn)行建設(shè)。很多城市運(yùn)用此手段進(jìn)行城市形象建設(shè),如北京、珠海、香港等城市,都取得了不錯(cuò)的效果。(二)大型公關(guān)活動(dòng)的舉辦

8、展覽會(huì)是一種綜合運(yùn)用各種媒介推廣產(chǎn)品,宣傳組織形象和建立良好公共關(guān)系的大型公關(guān)活動(dòng)。它通過實(shí)物、文字、圖表來展示成果,圖文并茂,從而加深公眾的印象,提高組織和產(chǎn)品在公眾心目中的可信度。慶典活動(dòng)是社會(huì)組織為了向社會(huì)公眾展示自身,體現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力、社交水平及文化素養(yǎng),并以此擴(kuò)大組織知名度,最終獲得更大的組織效益和社會(huì)效益。由調(diào)查結(jié)果可以看出,現(xiàn)階段滿洲里舉辦的慶典活動(dòng)、展覽會(huì)以及旅游貿(mào)易推介會(huì)活動(dòng)存在以下問題,1?知名度不高:2.美譽(yù)度不高即質(zhì)量不高。針對以上

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會(huì)顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。