物業(yè)員工獎罰管理規(guī)定

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1、1獎罰范圍本規(guī)定是針對特例事件的獎罰規(guī)定，適用于物業(yè)公司全休員工（包折下屬各物業(yè)分公司及項目處人員）。2獎罰操作程序2.1公司對員工符合獎勵條例的行為給予獎勵。2.2部門、管理處對員工符合獎勵條款的行為提出獎勵申請，填寫《員工獎勵申請表》，經(jīng)行政人事部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.3管理處對操作層員工觸犯處罰條款的行為給予處罰只需管理處主任審批，相關(guān)部門應(yīng)配合執(zhí)行，但處罰的結(jié)果應(yīng)報公司行政人事部登記存檔。2.4各部門（管理處）對管理員以上員工的記過及扣發(fā)獎金的處罰，由部門（管理處）執(zhí)行，報行政人事部備案；其它處罰需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.5部門（管理處）對員工的獎罰

2、應(yīng)填寫《員工獎勵中請表》或《員工處罰單》，需由行政人事部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)的獎罰項目，相關(guān)記錄的原件由行政人事部存檔，其它則由管理處存檔。3特別約定3.1木規(guī)定屮所指的經(jīng)濟(jì)損失均為直接經(jīng)濟(jì)損失，金額由財務(wù)部會同行政人事部共同評定。3.2本規(guī)定中的負(fù)而或不良影響是指對企業(yè)的形彖、聲譽等方而的損害；操作人員造成的影響程度由管理處評定，管理員以上級別人員造成的影響程度由總經(jīng)理辦公會評定。3.3各部門（管理處）對員工未在木規(guī)定屮覆蓋的行為進(jìn)行獎罰，應(yīng)與行政人事部協(xié)商擬定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4獎勵條款獎勵分為發(fā)放獎金、榮譽證書、特殊貢獻(xiàn)獎、晉級。54.1發(fā)放獎金符合下列行為獎勵人民幣200

3、——500元并在公司內(nèi)部通報表揚。1）因工作表現(xiàn)突出，既在管理處的日?？己酥谐煽儍?yōu)異，乂得到業(yè)主（用戶）書面表揚或幫助業(yè)主解決了疑難問題而獲得業(yè)主（用戶）的書面表揚。2）發(fā)現(xiàn)因他人產(chǎn)生的重大事故隱患及險情時，處理及時、得當(dāng)，避免或減輕了業(yè)主（用戶）的財產(chǎn)損失。3）拾金不昧。4）抓獲犯罪分子或制止違法犯罪行為。5）在公司參加行業(yè)的集體活動屮為公司取得榮譽。6）個人的優(yōu)秀事跡受到市級媒介（報刊）的報道。4.2發(fā)放榮譽證書符合卜?列行為發(fā)放榮譽證書并獎勵人民幣1000元。1）因業(yè)務(wù)技能過硬，被評為年度業(yè)務(wù)能手。2）工作兢兢業(yè)業(yè)，表現(xiàn)突出，獲得年度敬業(yè)獎。3）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績突出，被評

4、為年度優(yōu)秀員工。4.3突出貢獻(xiàn)獎符合卜?列行為發(fā)放榮譽證書并獎勵人民幣2000元。1）個人的優(yōu)秀事跡受到市級以上政府部門的通報表彰或電視臺的報道。2）個人在區(qū)級以上的行業(yè)主管部門舉辦的各種活動屮為公司取得榮譽。3）管理處獲得省級以上優(yōu)秀小區(qū)稱號的負(fù)責(zé)人。4）年度累計為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益或挽回因他人產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，金額較大，經(jīng)總經(jīng)理辦公會商議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎勵的。5）提出的合理化建議被采納，使公司本年度獲得顯著的管理成效，經(jīng)總經(jīng)理辦公會評議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獎勵的。4.4晉級符合下列行為予以工資晉級。1）被評為集團(tuán)優(yōu)秀員工或連續(xù)兩年被評為物業(yè)優(yōu)秀員工*2）獲得兩次公司特殊貢獻(xiàn)獎。3）其它總經(jīng)理辦公

5、會認(rèn)為應(yīng)當(dāng)晉級的情況。5處罰條款處罰分為扣發(fā)獎金、記過、留用查看、降級、辭退或除名。4.1罰款50元有下列行為的扌II發(fā)當(dāng)月薪資50元。1）擅自脫崗，造成一定的影響。2）備勤期間發(fā)生緊急情況時未按時到達(dá)指定地點。3）小區(qū)內(nèi)發(fā)生業(yè)主財產(chǎn)被盜或損壞（責(zé)任不明，對當(dāng)班全體樓管員進(jìn)行處罰，時間不明，對本班與上一班進(jìn)行處罰）。4）因工作失誤，對小區(qū)業(yè)主的生活造成嚴(yán)重不便。5）曠工在一天以內(nèi)。6）酒后上崗。7）夜間值班睡覺或聚集從事與工作無關(guān)的活動。5.2記過冇下列行為的記過并處扌II發(fā)當(dāng)月的全部獎金及在公司內(nèi)通報批評。1）因態(tài)度惡劣引起投訴。2）考試、考核作弊3）因工作失誤或失職，使公司的

6、聲譽在小區(qū)范圍內(nèi)遭受不良影響；或一次性造成3000元以上8000元以卜-的經(jīng)濟(jì)損失。5.3留用察看有下列行為的降為試用期重新試用三個月并處扣發(fā)當(dāng)月全部獎金及在公司內(nèi)部通報批評。1）曠工達(dá)二天。2）酗酒鬧事3）故意損壞公物。4）拉幫結(jié)派。'5）發(fā)生緊急情況時臨陣脫逃或坐視不管。6）因工作失誤使公司的聲譽在小區(qū)范圍內(nèi)遭受嚴(yán)重的負(fù)而影響或一次性造成8000元以上2萬元以卜?的經(jīng)濟(jì)損失。7）因管理責(zé)任造成主管的工作被媒體作負(fù)面報道，損害了公司的聲譽。5.4降級有下列行為的根據(jù)具體情況給予工資降級或職務(wù)降級處罰并處在公司內(nèi)部通報批評（職務(wù)降級只針對管理人員以上員工）。1）因管理責(zé)任造成主管

7、的工作被行業(yè)主管部門責(zé)令整頓，嚴(yán)重的影響了公司的聲譽。2）因管理不善或小區(qū)治安情況混亂等管理責(zé)任使小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起刑事案件。3）因工作失誤或失職使公司的聲譽在行業(yè)范圍內(nèi)遭受不良影響或一次性造成1萬元以上4萬元以下的經(jīng)濟(jì)損失。5.5辭退有以下行為的給予辭退、開除處理。公司不給予經(jīng)濟(jì)補償。1）連續(xù)曠工三天或年累計曠工四天。2）因工作失誤或失職使公司的聲譽在行業(yè)或社會遭受嚴(yán)重的負(fù)面影響或一次性造成4萬元以上的經(jīng)濟(jì)損失。3）利用職權(quán)受賄或上門服務(wù)私門收費。4）不服從工作安排。5）在工作場地