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《規(guī)章制度-應急預案--安全穩(wěn)定應急預案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、-0-0年安全穩(wěn)定應急預案北京市大龍綠港物業(yè)管理有限責任公司第三、四分公司北京市大龍綠港物業(yè)管理有限責任公司第三.四分公司2011年安全穩(wěn)定應急預案在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時,以最冇效的方法,在最短的時間內控制事態(tài)的發(fā)展,維護小區(qū)的正常秩序,或保證完成上級交辦的臨吋任務。突然發(fā)生的斗毆、盜竊、搶劫、交通意外、業(yè)主(住戶)或公司人員遭受犯罪分了的突然襲擊等時,大龍物業(yè)三、四分公司特制定2011年安金穩(wěn)定應急預案:一、領導小組組長:張永德副組長:邵玉生組員:石全來、王全伶、張加友、姚玉紅、高廣忠、姜文利、馮桂菊、劉思源二、分工組長負責安全穩(wěn)定的全面工作,副組長組織實施各種安全演練及
2、發(fā)生突發(fā)事故時的上報工作,各組員負責指揮所屬管理處辦公室及各科室的應急指揮協(xié)調工作。三、各種突發(fā)事故的應急處理斗毆事件的處理措施1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報冇斗毆暴力等事件,各管理處保安隊長、班長和巡邏人員迅速趕到案發(fā)現(xiàn)場,控制當事人,耐心勸阻雙方緩解孑盾。2)了解現(xiàn)場情況(參與人數、斗毆程度、有無使用兇器)如能現(xiàn)場處理的,即刻處理,否則維護好現(xiàn)場秩序,向小區(qū)管理處副主任匯報。3)說服國觀群眾離開,保證目標區(qū)內的止常治安秩序,4)提高警惕,防止壞人利用混亂偷拿財物。5)斗毆事件屮如小區(qū)財產或人員受到損害,應拍照,保護現(xiàn)場,并留下H擊者扣下筆事者做詳細調查,以明確責任和落實賠償。6)事
3、件屮如有人受傷及吋組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。7)如涉及到刑事責任,應交派出所立案處理。8)協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場,收繳各類打斗兇器,辨認為首分子。9)事后由保安科長書寫《事件報告》呈交管理處辦公室。盜竊的處理1)當巡查人員發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報案吋,立即通知、保安隊長、班長,報告現(xiàn)場的具體位置,掌握可疑人員休貌特征,保安隊長接報告后通知現(xiàn)場附近的綜合管理員迅速趕赴現(xiàn)場,通知門崗值班人員嚴格把關防止盜賊逃走。2)巡查人員如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,立即組織人員當場抓獲,連同證據(作案工具、贓物)送交公安機關處理。3)保護案發(fā)現(xiàn)場,不能擅口讓他人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物
4、品。4)如盜竊分子已經逃離現(xiàn)場的綜合管理部主管帶領主要力量在事發(fā)現(xiàn)場附近進行搜索,與事主一起指認犯罪嫌疑人,如犯罪嫌疑人已逃匿,立即安排人員對現(xiàn)場進行保護,立即報告公安機關,將事主和目擊者反映的情況向公安機關作出詳細報告,聽從公安機關處理。5)事后由保安隊長書寫《事件報告》呈交管理處辦公室。發(fā)生車輛被盜,被損處理為及時發(fā)現(xiàn)和處理車輛被盜和被損壞的事故,減少業(yè)主(住戶)的財產損失。如發(fā)現(xiàn)小區(qū)停車庫(場)的車輛被盜或損壞時應做到:1)發(fā)現(xiàn)停車庫(場)的車輛被盜或被損壞時,巡查人員應立即通知車主,應保護好現(xiàn)場,報告班長、保安隊長。2)車輛在停車庫(場)被盜后,由管理處保安科確認后
5、協(xié)同車主向公安機關報案。3)保安科要積極配合公安機關和保險人公司做好調查處理4)屬撞車事故的,當班巡邏人員不得放行造成事故的車輛,應保護好現(xiàn)場。5)屬樓上拋物砸車事故,巡邏人員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認。6)巡查人員要認真填寫記錄。如實寫明車輛進入小區(qū)吋間、停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關人員的情況。7)事后由保安隊長書寫《事件報告》呈交管理處辦公室。裕祥液化氣站氣體泄漏處理1)液化氣站應備好液化氣站搶修電話,以便緊急情況下聯(lián)絡。2)應熟知物業(yè)天然氣管道的走向、液化氣總閥門和各樓域分閥等具體位置和操作規(guī)程。3)接報氣體泄漏報告或發(fā)現(xiàn)有界味時,應迅
6、速前往現(xiàn)場。4)通知相關部門,到達現(xiàn)場,進行搶修。5)到達現(xiàn)場后,切勿按門鈴、開關,勿使用對講機、手機等任何帶電物品,以免發(fā)生爆炸。只能設法打開門窗,以疏導氣體,并熄滅現(xiàn)場及鄰近戶內、樓層的所有明火,防止引起火災、爆炸。6)關閉氣體總閥,如發(fā)覺氣體泄漏未能受控或廣泛擴散,須立即報警及通知液化氣站搶修。7)封鎖現(xiàn)場,禁1上任何人員進入,同時由物業(yè)辦公室通知其他業(yè)主(住戶)迅速撤離。8)如發(fā)現(xiàn)傷員、小毒者,先設法轉移到空曠、開闊地帶,保證空氣流通,同時拔打救護電話等待救援。水管爆裂處理1)發(fā)現(xiàn)或接報水管爆裂事件,迅速通知迅速口來水公司關閉有關水閥或總閘,切斷水。2)尋找水管爆裂
7、,造成水浸的原因,并做好拍照或錄像,取證工作,以便按實追究責任。3)通知保潔人員利用拖把、掃把等清潔工具清理現(xiàn)場(管理處辦公室、保潔配合)。4)事后將有關資料包括水浸原I大I、涉及面積,破壞程度、搶修過程等記錄并填“事件報告”呈報管理處。5)處理完后由維修科長將有關資料記錄并填《事件報告》呈報管理處副主任。停電處理1)如突然發(fā)生停電情況時,維修科電工先確定停電原因。2)堅守崗位,服從維修科長命令,統(tǒng)一調配,不準驚慌,更不允許亂跑喧嘩。3)協(xié)助提供臨吋照明,保證公共區(qū)域安全,以防不測,加強區(qū)域的巡視力度。4)保安科協(xié)