調(diào)查性報(bào)道案例分析

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1、09廣電新聞鐘小萍200924118一個(gè)調(diào)查性報(bào)道的典型案例——以淘寶腐敗來(lái)看調(diào)查的凹顧與分析《IT時(shí)代周刊》于2012年4刀26H發(fā)表的一篇報(bào)道《淘寶腐敗黑幕調(diào)査：淘寶腐敗黑幕調(diào)查：商家行賄小二做大銷售額》掀起了軒然大波，引來(lái)淘寶公司來(lái)勢(shì)洶洶的危急公關(guān),以及商場(chǎng)上的一些口水戰(zhàn)。此時(shí)正是網(wǎng)店熱火朝犬，淘寶春風(fēng)得意馬蹄疾起時(shí)，淘寶公司卻被一篇報(bào)到撕開(kāi)了神秘的而紗，告訴那些聚攏而來(lái)的商家們，呵！淘寶后院正失火呢，誰(shuí)述去誰(shuí)遭殃！一、淘寶腐敗丑聞淘寶是致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)擁有兒千億元的年交易額，是目前亞太最人的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，肥沃的十?地是腐

2、敗容易滋生的溫床。淘寶小二為中心的地下黑色產(chǎn)業(yè)鏈山此產(chǎn)生并且蔓延開(kāi)來(lái)，在整個(gè)淘寶系統(tǒng)瘋長(zhǎng)，大有不可擋之勢(shì)?！?T時(shí)代周刊》記者經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn)、調(diào)査，取證，終于挖掘出了這個(gè)黑洞，報(bào)道一出，噓噓聲、嗤笑聲、辯解聲，聲聲不斷。二、淘寶黑幕調(diào)查體現(xiàn)的調(diào)查性報(bào)道特征該報(bào)道記者從“腐敗探源”入手，通過(guò)列舉事實(shí)講述了淘寶小二們的囊中取利的“各種生意”，最后探究了淘寶腐敗的根木原因。報(bào)道洋洋灑灑近一萬(wàn)字，從中我們可以找出調(diào)查性報(bào)道的一般特征和此篇報(bào)道的獨(dú)特性。（一）該報(bào)道體現(xiàn)的調(diào)査性報(bào)道的基本特征1、以法治的眼光看待腐敗是從政治學(xué)的眼光來(lái)看的，是用法律準(zhǔn)細(xì)來(lái)作為衡量依據(jù)的，調(diào)查性報(bào)道的著力點(diǎn)也基木上是在政

3、界和商界的腐敗上。淘寶腐敗黑幕報(bào)道，記者通過(guò)法治的眼光，通過(guò)淘寶小二這個(gè)中間杠桿的不正當(dāng)?shù)哪怖牟僮?，看到了淘寶交易平臺(tái)上的不平等；通過(guò)淘寶內(nèi)部高管們的被驅(qū)逐、被起訴，閻利垠帶出的“泥”看到了淘寶的腐敗涉水有多深。同時(shí)從邏輯分析的角度探究淘寶市場(chǎng)占有率近乎壟斷、商家行賄淘寶小二、高層管理不善等腐敗的根源。2、故事性故爭(zhēng)是件好看的外衣，-里面包著調(diào)查性報(bào)道最嚴(yán)肅而深刻的內(nèi)核。記者借助一些列事實(shí)材料，把它編織成意見(jiàn)故爭(zhēng)的外衣，首先是刻畫(huà)興庇而華麗麗的淘寶形象，接著是一些開(kāi)著寶馬揮金如土的淘寶小二活動(dòng)著的形象，再接著是商家們?cè)谔詫殹笆軅钡慕?jīng)歷，緊接著是馬云在淘寶內(nèi)部針對(duì)腐敗的開(kāi)刀，閃電驅(qū)

4、逐管理高層，卻乂通過(guò)邏輯分析，得出一個(gè)極富戲劇性的結(jié)論：反腐敗，淘寶亡；不反腐敗，阿里亡。通過(guò)故事，記者直逼淘寶腐敗的內(nèi)核，卻又引人入勝。3、數(shù)字與案例做事實(shí)支撐點(diǎn)在此報(bào)道中，數(shù)字就是天秤。通過(guò)一些列的數(shù)字，讀者口己可以看到或推算出基本事實(shí)，從淘寶的年交易額、商家數(shù)目、刷信譽(yù)的價(jià)格、被辭退和起訴的淘寶高管的賠償金額,商家的損火金額等等不一而足的一些列數(shù)據(jù)，淘寶的腐敗就呼Z欲OiTo4、引用商家、電子商務(wù)專家、消費(fèi)者等多方觀點(diǎn)、“做了四個(gè)刀淘寶沒(méi)有一筆牛意。叫我怎么過(guò)？沒(méi)法過(guò)！現(xiàn)在我開(kāi)始痛恨淘寶。”引用商家的觀點(diǎn)表明淘寶腐敗給商家?guī)?lái)的危害?！叭~出300萬(wàn)，那吃下去的是多少呢？肯定多得

5、很?！币觅u家的評(píng)論說(shuō)明腐敗Z深；引用商家冰兒、小蒙的遭遇和觀點(diǎn)，“職業(yè)差評(píng)師專門欺負(fù)我們小賣家，差評(píng)師同時(shí)拍下七八個(gè)產(chǎn)品，給差評(píng)，因?yàn)檫@樣才有威懾力?！闭f(shuō)明淘寶存在刷信譽(yù)的事實(shí)。這樣的例子在報(bào)道中隨處可見(jiàn)。5、平衡性記者不僅采訪了受害商家、電子消費(fèi)專家、消費(fèi)者等多方的觀點(diǎn)，還陷入淘寶的陣營(yíng),釆訪了淘寶公司的內(nèi)部人員。如記者假扮賣家釆訪到淘寶公司人員，得到“采用的是全人工刷鉆，不會(huì)被封店”的等觀點(diǎn)。到刷信譽(yù)的事實(shí)和他們的慕木觀點(diǎn)。還有阿里前員工莫莫對(duì)淘寶“忽悠銷售”的披歸。并且根據(jù)同行犬貓對(duì)淘寶年兒百億元的年交易額的信息披戡，記者提出是否熄假繁榮的質(zhì)疑。這種體現(xiàn)記者采訪兩面信息，體現(xiàn)

6、平衡性的例了在該報(bào)道中不乏其處。（二）此篇報(bào)道的獨(dú)特性1、俯瞰、評(píng)論的話語(yǔ)方式大量信息的搜集和梳理之后，使得記者對(duì)淘寶腐敗事件有了全而而深刻的了解，于是在敘事話語(yǔ)屮，就帶著俯瞰的視角和類似于小說(shuō)屮“全知全能”的敘述方式，同時(shí)，也有不少類似于“當(dāng)淘寶沒(méi)有干凈的小二、上下級(jí)之間互握把柄時(shí)，對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，反腐敗，淘寶亡;不反腐敗，阿里亡?！薄ⅰ疤詫毿《母瘮”闳缤虏艘粯?，割完一茬再長(zhǎng)一茬，很難有根治Z日?！钡鹊鹊脑u(píng)論，但這種方式是建立在有大量事實(shí)根據(jù)上的，仍然不影響記者的“中立”立場(chǎng)。2、帶宿命意味的語(yǔ)言如果說(shuō)從一開(kāi)始的“對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，反腐敗,淘寶亡；不反腐敗，阿里亡?！笔且环N箴語(yǔ),那么“閻

7、利琨帶出來(lái)的'泥'只是淘寶小二腐敗屮的一種形式和三個(gè)人而已，更人的黑洞依然在阿里的公關(guān)和馬云的狡辯中，如陽(yáng)光般'燦爛’?！薄捌鋵?shí)默許的不僅僅是小二參與行騙，默許的還有是誰(shuí)都知道的腐敗，這才是馬云帶壞小二的根本原因?！?當(dāng)倫崗后的領(lǐng)導(dǎo)們面對(duì)前任的污點(diǎn)，乂能怎樣呢？因?yàn)樗陌驯赵诹硗庖粋€(gè)人手中。反腐敗，淘寶亡;不反腐敗，阿甲?亡?！必灤┯趫?bào)到各處的這樣的充滿著淘寶與馬云宿命氣息的句子，共同組合起來(lái)，真有一種“永劫回歸”的宿命的味道?！短詫毟瘮『谀徽{(diào)查：淘寶腐