外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 第4章 生產(chǎn)進(jìn)度與品質(zhì)跟單

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1、第四章生產(chǎn)進(jìn)度與品質(zhì)跟單學(xué)習(xí)與考證要點(diǎn)生產(chǎn)進(jìn)度跟單業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)進(jìn)度跟單的主要內(nèi)容生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方法業(yè)務(wù)背景當(dāng)外貿(mào)公司完成原材料采購工作后，要求加工生產(chǎn)企業(yè)將加工合同的生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)落實(shí)到具體的生產(chǎn)過程中。為了掌握加工企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，控制貨物品質(zhì)，保證按約履行交貨義務(wù)，跟單員要進(jìn)行有效的生產(chǎn)進(jìn)度與品質(zhì)跟單，深入加工生產(chǎn)企業(yè)，了解工廠的產(chǎn)能動(dòng)態(tài)，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，確認(rèn)貨物品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)協(xié)調(diào)處理。第四章生產(chǎn)進(jìn)度與品質(zhì)跟單出口產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度跟單出口產(chǎn)品質(zhì)量跟單第一節(jié)第二節(jié)第一節(jié)出口產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度跟單生產(chǎn)進(jìn)度跟單業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)進(jìn)度跟單的主要內(nèi)容服裝生產(chǎn)進(jìn)度跟單實(shí)例一二

2、三一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單業(yè)務(wù)流程產(chǎn)前試樣下達(dá)生產(chǎn)通知單制定生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度跟單員通過生產(chǎn)管理部的“生產(chǎn)日報(bào)表”和“周生產(chǎn)日程表”的統(tǒng)計(jì)，了解成品的完成數(shù)量，對生產(chǎn)進(jìn)度加以跟蹤控制，以確保準(zhǔn)時(shí)交貨。外貿(mào)公司根據(jù)加工合同對加工生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)通知單，明確產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝、出貨時(shí)間等要求。大貨生產(chǎn)前要使用大貨原料和輔料按工藝要求進(jìn)行試樣，由品質(zhì)管理部對產(chǎn)前樣進(jìn)行檢驗(yàn)，并由客商確認(rèn)后，方可進(jìn)行大貨生產(chǎn)。加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部根據(jù)加工合同的有關(guān)內(nèi)容編制生產(chǎn)計(jì)劃，包括生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)和運(yùn)輸?shù)热^程內(nèi)容，并確定各工序的執(zhí)行車間或部門。二、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的主要內(nèi)容進(jìn)度控制生產(chǎn)計(jì)

3、劃執(zhí)行情況機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況原材料供應(yīng)保障情況次品或不合格率情況臨時(shí)任務(wù)或特急訂單插入情況各道工序進(jìn)展情況員工的工作狀態(tài)等二、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的主要內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)度異常對策生產(chǎn)進(jìn)度異常現(xiàn)象導(dǎo)致后果應(yīng)對措施未按計(jì)劃排產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度及交貨告知相關(guān)部門交貨期并及時(shí)列入排產(chǎn)計(jì)劃。未按計(jì)劃生產(chǎn)影響生產(chǎn)進(jìn)度及交貨通知相關(guān)部門盡快列入車間日生產(chǎn)計(jì)劃，向相關(guān)部門發(fā)出異常通知，并催查落實(shí)生產(chǎn)情況。按計(jì)劃進(jìn)程延遲影響交貨進(jìn)度發(fā)出異常通知，查清進(jìn)程延遲原因，加班加點(diǎn)，督促生產(chǎn)落實(shí)情況。未按計(jì)劃入庫影響整體交貨發(fā)出異常通知，查清未入庫原因，采取對應(yīng)措施。不合格產(chǎn)品增多影響整體交貨通知相關(guān)部門檢查設(shè)備性能、

4、工藝是否符合要求，裝配流程是否正確，并增補(bǔ)生產(chǎn)備料及加班指令。議題一江蘇貿(mào)易公司與美商PTER有限公司簽訂了一份出口銷售合同，貨名為牛皮包，數(shù)量10000只，交貨期為2007年12月10日。12月1日加工單位蘇州箱包有限公司來電告知江蘇貿(mào)易公司跟單員：“定于2007年12月5日交付的10000只牛皮包還有1000只沒有完成，難以按時(shí)交貨?！闭垎枺阕鳛楦鷨螁T對此有何解決方法？如不能按時(shí)交貨，應(yīng)由誰承擔(dān)責(zé)任，后果如何？為什么？二、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的主要內(nèi)容處理客戶臨時(shí)變更（1）數(shù)量變更數(shù)量增加對生產(chǎn)進(jìn)度的影響較大，必須考慮到當(dāng)前的生產(chǎn)能力是否允許，在生產(chǎn)設(shè)備與人力許可的條件下，

5、通過加班加點(diǎn)可以突擊完成的，可與其簽訂合同補(bǔ)充條款，作為合同的附件。如果當(dāng)前生產(chǎn)能力難以滿足，應(yīng)說明理由予以拒絕，并堅(jiān)持原來的合同條款。議題二上海貿(mào)易公司與山田商社簽訂了一份20000雙牛皮鞋銷售合同，交貨期為2008年2月。為此，上海貿(mào)易公司選擇了長期合作加工單位溫州鞋業(yè)有限公司進(jìn)行加工生產(chǎn)。由于牛皮鞋在當(dāng)?shù)胤浅充N，山田商社致電上海貿(mào)易公司增加5000雙牛皮鞋，雙方并簽訂了補(bǔ)充條款。上海貿(mào)易公司跟單員未進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模與生產(chǎn)能力的調(diào)查，憑想象直接發(fā)給溫州鞋業(yè)有限公司進(jìn)行加工。2008年2月25日溫州鞋業(yè)有限公司來電告知：“全公司的設(shè)備和人力全部投入，還是難以于2月交付，請

6、與客戶協(xié)商延遲一周交貨”。請你以跟單員的身份對此案進(jìn)行分析，該跟單員有何不妥？其后果如何？應(yīng)吸取什么教訓(xùn)？二、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的主要內(nèi)容（2）交貨期變更交貨期的提前或延遲對加工單位的生產(chǎn)管理都有較大的影響，跟單員必須與加工單位協(xié)商并作出合適的對策。如果交貨期提前，采取加班趕工可以完成，并由客戶支付因加班趕工的費(fèi)用，可以接受。反之，可拒絕接受提前交貨的要求；如果交貨期延遲，其會(huì)增加加工單位或貿(mào)易公司的倉儲(chǔ)管理費(fèi)，只要客戶愿意承擔(dān)這部分的有關(guān)費(fèi)用，應(yīng)滿足客戶延遲交貨的要求。三、服裝生產(chǎn)進(jìn)度跟單實(shí)例圓圓貿(mào)易公司下達(dá)生產(chǎn)通知單圓圓小姐填寫生產(chǎn)通知單，并發(fā)送至蘇州服裝有限公司。如果加工

7、生產(chǎn)企業(yè)在執(zhí)行生產(chǎn)通知單過程中遇到困難，跟單員圓圓小姐需要與蘇州服裝有限公司生產(chǎn)管理部門協(xié)調(diào)解決，如果無法得到解決，并直接影響到本公司的履行交貨義務(wù)，必須立即請示本部門的主管，再做出處理決定。鏈接：生產(chǎn)通知單三、服裝生產(chǎn)進(jìn)度跟單實(shí)例蘇州服裝有限公司進(jìn)行產(chǎn)前樣試制蘇州服裝有限公司在批量投產(chǎn)之前，在單件樣衣確認(rèn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)前樣的試生產(chǎn)。產(chǎn)前樣完成后，由跟單員圓圓小姐填寫產(chǎn)前樣衣確認(rèn)表。鏈接：產(chǎn)前樣衣確認(rèn)表三、服裝生產(chǎn)進(jìn)度跟單實(shí)例蘇州服裝有限公司編制生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)與服裝加工企業(yè)聯(lián)系，掌握生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況確認(rèn)原材料運(yùn)輸、送交、收取等