高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)模式的研究

高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)模式的研究

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1、高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)模式的研究?電子商務(wù)論文高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向人才培養(yǎng)模式的研究文/呂宏晶摘要:本文首先分析了國(guó)內(nèi)外跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)情況z明確了跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的職業(yè)面向與職業(yè)能力要求,提岀了高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向的人才培養(yǎng)模式和建設(shè)的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。關(guān)鍵詞:高職;跨境電子商務(wù);人才培養(yǎng)模式引言目前,世界經(jīng)濟(jì)周期處于緩慢復(fù)蘇階段,復(fù)蘇勢(shì)頭受挫。外貿(mào)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)人才的需求量下降;原來的電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)方面也需要調(diào)整。作為高職院校,要發(fā)揮自身教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)的職能,培養(yǎng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的精網(wǎng)絡(luò)懂外貿(mào)的復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才。本文分析了

2、國(guó)內(nèi)外跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)情況,明確了跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的職業(yè)面向與職業(yè)能力要求,以遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例進(jìn)行了發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的可行性分析提岀了高職跨境電子商務(wù)方向的人才培養(yǎng)模式建設(shè)的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。1.國(guó)內(nèi)外跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)情況跨境電子商務(wù)市場(chǎng)活躍的國(guó)家”也是能培養(yǎng)出優(yōu)秀高端跨境電商人才培養(yǎng)的地區(qū),如:美國(guó)、英國(guó)和亞洲的新加坡等。新加坡南洋科技創(chuàng)業(yè)中心的跨境電商人才培養(yǎng)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒,跨境電商人才培養(yǎng)的教學(xué)重點(diǎn)是:從企業(yè)生命周期的角度,層層剖析創(chuàng)業(yè)不同階段的關(guān)鍵問題;破壞式創(chuàng)新;商業(yè)模式戰(zhàn)略創(chuàng)新;圍繞用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)思維;設(shè)計(jì)前言課題如大數(shù)據(jù)、分享經(jīng)濟(jì)、020和全渠道營(yíng)

3、銷等。新加坡跨境電商人才培養(yǎng)的教學(xué)理念與方法是:體驗(yàn)式與教練式教學(xué);海外浸濡與創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈等。電子商務(wù)發(fā)展迅速,電子商務(wù)教育也日益繁榮,在校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已達(dá)數(shù)十萬人,但現(xiàn)在跨境電商人才還很稀缺。在中國(guó)知網(wǎng),輸入主題〃跨境電子商務(wù)并或人才培養(yǎng)〃進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,截止到2015年7月22日,共有33條文獻(xiàn),表明教育工作者或研究者已逐漸認(rèn)識(shí)到跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要性,但對(duì)于如何培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才還處于摸索和起步階段。相對(duì)來說沖國(guó)的浙江、江蘇、廣東等地對(duì)培養(yǎng)培訓(xùn)跨境電子商務(wù)人才行動(dòng)早行動(dòng)快。通過對(duì)上述文獻(xiàn)進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn),目前跨境電商人才培養(yǎng)中存在的主要問題有:(1)跨境電商相關(guān)課程內(nèi)容較為復(fù)雜、關(guān)

4、聯(lián)性差;(2)跨境電子商務(wù)教材處于起步階段,系統(tǒng)的權(quán)威教材少,且教材內(nèi)容能否貼近實(shí)際有待考證;G)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,現(xiàn)在學(xué)生的素質(zhì)能力還難以應(yīng)對(duì)跨境電商課程中復(fù)合知識(shí)技能的要求;(4)跨境電子商務(wù)教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)的程度深度還待加大,校企合作培養(yǎng)跨境電商人才的效果還未明顯顯現(xiàn)。2、境電子商務(wù)專業(yè)方向的職業(yè)面向與職業(yè)能力要求2.1職業(yè)面向主要就業(yè)單位:電子商務(wù)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)、貨代公司。主要就業(yè)部門:電子商務(wù)企業(yè)、進(jìn)岀口企業(yè)、貨代及報(bào)關(guān)公司的岀口部、客戶部、銷售部等。主要工作崗位:跨境電商專員、單證員、報(bào)關(guān)員、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)硏員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃員、跟單員、業(yè)務(wù)員、貨代員、網(wǎng)絡(luò)客服員等崗位。2.2

5、能力結(jié)構(gòu)總體要求專業(yè)能力方法能力社會(huì)能力內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)運(yùn)巷與管理能力;進(jìn)出□業(yè)務(wù)處理能力;報(bào)關(guān)、報(bào)檢操作能力;營(yíng)銷與市場(chǎng)調(diào)查分析能力;企業(yè)管理、貨運(yùn)代理能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;吃苦耐勞能力;語言表達(dá)能力;應(yīng)用文寫作能力分析問題、解決問題的能力;繼續(xù)學(xué)習(xí)能力;自我控制與管理能力3、典型工作任務(wù)及其工作過程表2跨境電了商務(wù)專業(yè)方向典型工作任務(wù)及其工作過程序號(hào)典型丄作任務(wù)工作過程1跨境電商專員1.跨境店鋪?zhàn)?cè)操作;2.跨境物流與海外倉(cāng)操作;3.海外市場(chǎng)調(diào)研操作;4.跨境選品和產(chǎn)品信息化操作;5.跨境產(chǎn)品定價(jià)、刊登和發(fā)布操作;6.跨境店鋪優(yōu)化及推廣操作;7.接訂單、發(fā)貨、出境報(bào)檢報(bào)關(guān)操作;8.收款、售后服

6、務(wù)及客戶維護(hù)操作2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研員確定調(diào)查目的,選擇調(diào)查方法,組織調(diào)查并分析結(jié)果3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃員確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的,核算網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)銷策劃報(bào)告4網(wǎng)絡(luò)客服員建立客戶檔案庫(kù),維護(hù)客戶關(guān)?三,材用匚客戶的爭(zhēng)議4、以遼寧機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的可行性分析4.1現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)條件分析我院是遼寧省首批開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校之一,以服務(wù)于遼寧老工業(yè)基地振興為己任,牢固樹立〃區(qū)校企聯(lián)動(dòng)發(fā)展,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合辦學(xué)”的特色發(fā)展理念,于2000年開始首批招收該專業(yè)的學(xué)生,從市場(chǎng)需求出發(fā),緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展的實(shí)際情況,結(jié)合振興東北老工業(yè)基地需要,從職業(yè)能力入手,與行業(yè)專家合作,不斷

7、深化教學(xué)改革,已經(jīng)初步確定了工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。4.2現(xiàn)有相關(guān)專業(yè)資源條件分析學(xué)院服務(wù)類專業(yè)群主要由電子商務(wù)(商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理)、電子商務(wù)(電子報(bào)關(guān))、物流管理(現(xiàn)代物流作業(yè)管理)、物流管理(國(guó)際物流管理)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)組成,分別在電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)與運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子報(bào)關(guān)、國(guó)際貨運(yùn)代理、采購(gòu)與供應(yīng)管理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等從事跨境電子商務(wù)需要的職業(yè)能力方面,提供

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