少數(shù)民族地區(qū)高職院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)模式研究

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1、少數(shù)民族地區(qū)高職院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)模式研究少數(shù)民族地區(qū)高職院校跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究跨境電子商務(wù)（cross-boarderelectronicmerce）是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種較為高級(jí)的形式，是指不同國家或地區(qū)的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件或快遞等形式通關(guān)，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有B2B（BusinesstoBusiness）、B2C（BusinesstoCustomer）和C2C（CustomertoCustomer）三種。　　國

2、務(wù)院總理李克強(qiáng)于2015年政府工作報(bào)告中提出互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)劃，這一國家戰(zhàn)略計(jì)劃快速開創(chuàng)了互聯(lián)互通+全民參與+盟國互動(dòng)的跨境電商經(jīng)濟(jì)時(shí)代。敦煌網(wǎng)發(fā)布的《2015年跨境電商白皮書》顯示，我國跨境電商交易總額突破10萬億元，增長23%，其中網(wǎng)絡(luò)零售增長40%。我國已成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。為了支持跨境電商的發(fā)展，目前國內(nèi)各大城市都在建設(shè)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，這使跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入了全面增長、專業(yè)發(fā)展的新時(shí)期?！　∩贁?shù)民族地區(qū)，特別是內(nèi)蒙古地區(qū)地處我國北疆，與蒙古國、俄羅斯接壤，應(yīng)借助地理優(yōu)勢(shì)，利用原有海關(guān)及外貿(mào)企業(yè)基礎(chǔ)

3、，積極發(fā)展跨境電子商務(wù)及跨境物流帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在2015年年底由自治區(qū)商務(wù)廳舉辦的全區(qū)跨境電子商務(wù)研討會(huì)上，明確提出：跨境的在線批發(fā)和零售，需要語言、物流、市場(chǎng)等方面的人才，而這些人才對(duì)于自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說是稀缺的。如何針對(duì)少數(shù)民族地區(qū)的特色和辦學(xué)現(xiàn)狀開展跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)，探尋有民族區(qū)域特色、適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是目前民族地區(qū)高職院校亟待解決的問題?！　《⑸贁?shù)民族地區(qū)高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀及分析　?。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)方案不成熟、目標(biāo)不明確、定位不清晰　　目前，跨境電子商務(wù)尚未列入專業(yè)目錄，

4、只作為電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向。特別是少數(shù)民族地區(qū)高職院校，跨境電子商務(wù)僅僅以課程或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的形式開設(shè)，這就造成了人才培養(yǎng)的方案、目標(biāo)與定位的制定過程與預(yù)期設(shè)定存在一定的偏離。另外，少數(shù)民族將人才培養(yǎng)市場(chǎng)化，將市場(chǎng)人才供需現(xiàn)狀作為依托開設(shè)專業(yè)與課程，忽略了少數(shù)民族地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，高職院校培養(yǎng)方向不明、主次不分。究其原因是跨境電商專業(yè)建設(shè)依托的基礎(chǔ)專業(yè)不同，導(dǎo)致培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)不同。如依托國際貿(mào)易專業(yè)的，則側(cè)重于管理型；依托電子商務(wù)專業(yè)的，則側(cè)重于技術(shù)型；依托商務(wù)英語專業(yè)的，可能更加注重的則是客戶服務(wù)型與商務(wù)

5、型?！　。ǘ熧Y力量匱乏，教師知識(shí)體系缺乏更新　　跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，從跨境電商3.0大時(shí)代到現(xiàn)在，僅用了三年的時(shí)間，致使無論是學(xué)術(shù)界還是應(yīng)用領(lǐng)域，都在摸索與探尋。目前，少數(shù)民族地區(qū)各高職院校還沒有完全符合跨境電子商務(wù)教學(xué)需要的師資團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有教師大部分是由電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、商務(wù)英語、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來。他們跨境電商方面的知識(shí)很多都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教，并沒有相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?！　⊥瑫r(shí)，大部分少數(shù)民族地區(qū)地處偏遠(yuǎn)，如內(nèi)蒙古地區(qū)地處我國北方，距離跨境電商發(fā)達(dá)的江浙及珠江三角洲地區(qū)甚遠(yuǎn)，教師外出培訓(xùn)成本高。由于高校經(jīng)

6、費(fèi)問題，學(xué)校無法成批量資助教師外出學(xué)習(xí)、研討和實(shí)踐，教師知識(shí)的儲(chǔ)存與獲取僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)和教材?？上攵?，這樣培養(yǎng)出的學(xué)生能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存?！　。ㄈ?shí)踐教學(xué)條件欠缺，學(xué)生動(dòng)手能力極差　　在跨境電商的教學(xué)過程中，實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié)。目前少數(shù)民族地區(qū)高校的實(shí)踐教學(xué)主要依靠實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地來完成。一方面，實(shí)訓(xùn)室主要是通過教學(xué)軟件模擬跨境電商環(huán)境；另一方面，少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)信息化水平和跨境電商發(fā)展水平通常較低，無法為學(xué)生提供批量化的實(shí)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力得不到保障，影響其未來從事跨境電商工作。　　三、

7、自治區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)模式建議　　新興產(chǎn)業(yè)的跨境電子商務(wù)，為高校帶來新機(jī)遇的同時(shí)，也使我們面臨新的挑戰(zhàn)。它不同于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，又區(qū)別于國際貿(mào)易及商務(wù)英語。筆者從事高職教育多年，結(jié)合所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及所在院校人才培育條件，探索和總結(jié)出211高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式?！　。ㄒ唬?11高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式的內(nèi)涵　　211模式注重的是學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)能力。它是基于高職院校三年制及一年就業(yè)期為培養(yǎng)周期，培養(yǎng)目標(biāo)是向社會(huì)輸送實(shí)戰(zhàn)型的跨境電商人才。該模式將實(shí)踐教學(xué)+技能大賽+實(shí)戰(zhàn)教學(xué)貫穿于學(xué)生三年的高職

8、院校培養(yǎng)周期中。211既表示2年的實(shí)踐技能培養(yǎng)+1年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)+1年的畢業(yè)跟蹤技能指導(dǎo)，又表示2本輔助技能證書+1本專業(yè)技能證書+1本畢業(yè)證書。其具體內(nèi)涵如表2所示?！　。ǘ┱笮１疚挠?L.收集整理211跨境電商人才培養(yǎng)模式的運(yùn)行基礎(chǔ)　　211跨境電商人才培養(yǎng)模式的運(yùn)行基礎(chǔ)是政企校的聯(lián)合培養(yǎng)