資源描述:
《經(jīng)典實用有價值企業(yè)管理培訓(xùn)課件火線領(lǐng)導(dǎo)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、火線領(lǐng)導(dǎo)作者:隆納?海菲茲馬惕?林斯基天下雜誌出版LeadershipontheLine領(lǐng)導(dǎo)是危險的馬英九:每個人隨時都有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會,但是,如果想要改變別人的既有習(xí)慣、態(tài)度或價值觀,就會遭受無法避免的抗拒力量,也就是所謂的「積習(xí)難改」,或是「既得利益者反撲」,而這些都說明了領(lǐng)導(dǎo)的困難。蘇貞昌:面對瞬息萬變的國際環(huán)境,政府官員必須不斷變革與調(diào)適,面對可能挑戰(zhàn),了解領(lǐng)導(dǎo)的潛在問題和危險,找出解決之道而這也是現(xiàn)今所有領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)人所必須面對的問題。被邊緣化:組織多數(shù)時候不會太直接排擠人們。聲東擊西:社群和組織有意或潛意
2、識裡想要讓你失去焦點攻擊:進(jìn)行個人攻擊是讓你的訊息無效的方法,而且屢試不爽。誘惑:許多讓你失敗的方式,都有一個誘人的面向。領(lǐng)導(dǎo)危險的面貌區(qū)別技術(shù)性挑戰(zhàn)和適應(yīng)性挑戰(zhàn):區(qū)分出哪些是重要的,哪些是次要的。找出民之所欲:你是否真地了解各陣營不同的想法。了解他們的危險和恐懼。傾聽弦外之音:角度是超然的,但觀察本身卻必須貼近而且仔細(xì)。解讀掌權(quán)者的言行,找出線索:掌權(quán)者的行為透露了組織的痛苦程度,以及恢復(fù)均衡的習(xí)慣方法。如何回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的危險找尋伙伴:找到正確的伙伴很難。發(fā)展信賴需要時間和堅持,才能解決衝突。接近反對者:在承擔(dān)
3、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任時,想要存活並成功,你必須與反對者密切共事,就像與支持者共事一樣。負(fù)起你對混亂的責(zé)任:為了對現(xiàn)狀做出貢獻(xiàn),你必須認(rèn)同並接受責(zé)任,即使你是試著讓人們更好。從政治面思考:重視個人關(guān)係從政治面思考:重視個人關(guān)係承認(rèn)疏失:用可能的方法,來溝通犧牲的理由-他們?yōu)楹我惺軗p失和重組忠誠,就變得相當(dāng)重要了。人們需要知道這麼做是值得的。身先士卒:人們在做他們要求別人去做的事時,是有風(fēng)險的。即使象徵的典型也有實質(zhì)的影響力。接受傷亡人員:對組織全體有益的改變,可能會明顯傷及既得利益者。他們變成傷亡人員。當(dāng)組織和社群進(jìn)行重
4、大變革時,這是無可避免的。領(lǐng)導(dǎo):調(diào)和衝突建立有利的環(huán)境:有利的環(huán)境,是由關(guān)係網(wǎng)絡(luò)形成的空間,在裡頭,人們能夠處理困難及有時分歧的問題,而不引起分裂。控制溫度:提高溫度,高到讓人足以正襟危坐;或者要降低緊張所帶來的反效果,得降低溫度。調(diào)整步伐:人們每次只能夠忍受那麼多改變。做得太多太快,只會危急你的生存,引起反彈。許他們一個未來:提醒人們原始的價值-積極的願景,讓眼前的不安值得。就能增加人們?nèi)淌芡纯嗟囊忸姡啾M甘來。領(lǐng)導(dǎo):丟回工作給他人卸下責(zé)任:任何介入,可能可以解決當(dāng)下的危機(jī),卻沒能解決深層的議題。將工作擺在
5、它所屬的地方:卸下肩上的工作是必要的,但還不夠充分。你還必須將它放在正確的地方,好讓相關(guān)的人來解決它。讓你的介入簡單明瞭:簡單而直接的介入比較可能被聽進(jìn)去,被接受,避免引起危險的抗拒。領(lǐng)導(dǎo):要從容不迫承受高溫:在不損及你先前努力的情況下,接受別人的憤怒,是領(lǐng)導(dǎo)最困難的任務(wù)之一。讓議題成熟:按兵不動,直到問題被準(zhǔn)備好,再動員人們的精力,並讓你自己被聽到時,可能很重要。集中於議題上:給自己時間來找出人們的關(guān)注,這樣你能重新讓注意力集中在關(guān)鍵議題上。領(lǐng)導(dǎo):管理你的飢渴權(quán)力與控制:切記,你贏得的權(quán)威是社會期待的產(chǎn)物。
6、如果認(rèn)為這權(quán)威來自於你,就是誤解了。千萬別被這誤解沖昏??隙ê椭匾裕航邮苋我獾淖撁?,會導(dǎo)致自誇,讓你膨脹自己和自己的理由。最後,你將危及自己的可信度。親密關(guān)係和愉悅:在回應(yīng)我們情緒上各種不同的虛弱、耗盡、「亢奮」或厭煩時,我們有時候會做自毀的事。臣服於這種飢渴,就是你失去控制、利用人們和濫用地位的徵兆。領(lǐng)導(dǎo):穩(wěn)住自己區(qū)別角色和自我:這個世界強(qiáng)化了你的專業(yè)角色,助長了混淆。同事、下屬和老闆對待你的方式,好像你所扮演的角色,就是你的本質(zhì),真正的你。擁有密友,別將他們和盟友搞混了:密友能做許多盟友不能做的事。他們
7、提供一個地方,讓你暢所欲言,不需事先簡化或包裝。情緒和用語可以顛三倒四,沒有秩序。等到一切都攤出來後,你再開始收拾,分別有價值的和沒價值。尋找庇護(hù)所:人類不是被設(shè)計來處理這不永不停止的現(xiàn)代世界,所以我們必須補(bǔ)償自己。找到錨來穩(wěn)住自己,根本上和自愛及紀(jì)律有關(guān)。我們得照顧自己,才能判斷自己的價值和渴望,這是很重要的體認(rèn)。為什麼我們要領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)都是由一個人的渴望所驅(qū)動的,他想要貢獻(xiàn)給共同生活和工作的人們。領(lǐng)導(dǎo)能在日常利害外-朋友和同儕的認(rèn)可,物質(zhì)上的收穫,成功的立即滿足-賦予生命意義。愛賦予你所做的事以意義,不管是在
8、一個企業(yè)、一個社群、一間教室或一個家庭裡。我們有很好的理由來冒險:我們希望人們的生活有所不同。