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《銷售人員培訓(xùn)(心態(tài)篇)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、銷售人員應(yīng)具備的10種心態(tài)銷售人員應(yīng)具備的10種心態(tài)一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人?！币晃粋ト苏f：“要么是你駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師?！睙o論我們做什么事情，心態(tài)都是很重要的。對每一個直銷員來說，誰都希望自己的業(yè)績獲得數(shù)倍的增長，但是要做到這一點，良好的心態(tài)是不可或缺的，因為什么樣的心態(tài)決定了什么樣的成就，什么樣的心態(tài)決定了什么樣的人生。成功的直銷商有具有如下10種心態(tài)：自尊和珍惜懂得自尊的人才會懂得珍惜生命。開發(fā)自我，才會具備積極樂觀的心態(tài)，從而充滿活力，行動有條不紊，堅持不懈。不斷取得自我成長，并同時幫助他人成長，是人生具有意義和價
2、值的切實體現(xiàn)。作為一名直銷員，自尊的心態(tài)是必不可少的。當(dāng)你遇到捆但，遇到別人的指責(zé)和非難時，自尊一定不能絲毫減少。自尊是你生命中最重要的部分，只有懂得自尊的人才能真正懂得生命的意義，才會在今后的直銷過程中處理好各種困難和問題，不輕易被打倒。積極主動從事傳統(tǒng)行業(yè)，大半的人只是為了生活而工作，不會每天都充滿激情。然而對于銷售事業(yè)來說，目標(biāo)是借助自己的想象空間具體地描繪出來的，只要具備主動積極的心態(tài)，不斷地向前努力，就一定可以將其實現(xiàn)。耐心任何人做事都要有一個循序漸進的過程，以為每件事都有其內(nèi)在的規(guī)律性，做銷售行業(yè)更是如此。操之過急必然會溢于言表，這是失敗的前兆。一定要從一點一滴做
3、起，著急不起絲毫作用。正確的做法是保持一顆“平常心”，這樣才能積極而有穩(wěn)步持久地發(fā)展。樂觀向上無論做任何事情，都可能會遇到困難。但遇到困難與挫折時，悲觀的人可能會退縮不前，無所作為，最終與成功無緣。而樂觀的人則把所遇到的一切困難視為自然，把同困難和挫折抗?fàn)幰暈槿松臉啡ず褪聵I(yè)有成的必經(jīng)之路，從而以積極樂觀的態(tài)度去迎接困難與挫折，并最終克敵制勝。當(dāng)然，積極樂觀的心態(tài)不是每個人與生具有的。但你發(fā)現(xiàn)自己缺乏樂觀心態(tài)時，不要失望沮喪，你完全可以通過心理訓(xùn)練，有目的地培養(yǎng)自己的樂觀心態(tài)。其中，最有效的辦法之一就是經(jīng)常有意識地和積極樂觀的人呆在一起，從這些人身上獲得樂觀情緒的感染，調(diào)動自
4、己的積極心態(tài)，從而把消極的情緒從大腦中排擠出去。正所謂，“近朱者赤，近墨者黑?！睙o論如何，你要以樂觀向上的精神支持你的事業(yè)，千萬不能因暫時的困難內(nèi)或挫折而灰心喪氣。逆境過后是順境，冬天過后是春天。讓樂觀精神伴你一生，你的事業(yè)必定會獲得成功。歸零所謂歸零的心態(tài)，即每一位直銷員，不論你在原來從事的行業(yè)中是何等得出類拔萃，具有多么豐富的經(jīng)驗，已取得過多么卓越的成就，當(dāng)你步入銷售事業(yè)之后，必須把這一切都放在一邊，心態(tài)歸零，從頭學(xué)起。這是對每個銷售人員最基本的要求。只有遇到新事物虛懷以待，心態(tài)歸零，才能很快吸收，深刻地領(lǐng)悟，更好的把握其真諦。每個人在成長過程中都有自己的知識與經(jīng)驗。而心
5、態(tài)就要象一只杯子，如果已經(jīng)裝了一些牛奶，如果想換成咖啡，必須把牛奶倒掉，變成空杯狀態(tài)才能有純正的咖啡味道，也才能別人給你一分，就會吸收一分；給你半杯，就會吸收半杯；給了全部就照單全收，再加上自己的體驗，便會比別人多了一整套經(jīng)驗。學(xué)習(xí)人總是在不斷地接觸新事物，學(xué)習(xí)新知識。只有通過學(xué)習(xí)，人們才可以真正地跟上時代的步伐，不斷地前進。特別是作為文化產(chǎn)業(yè)的銷售人員，不僅要學(xué)習(xí)行業(yè)知識、經(jīng)濟知識、管理知識和紛繁的專業(yè)知識，而且還要學(xué)習(xí)銷售計劃，人際關(guān)系知識，修煉自己的品德和人格。只有這樣，才能具備深厚的功底和較高的道德水準(zhǔn)，也才能厚積薄發(fā)。你可以向成功人士學(xué)習(xí)，也可以從書本中汲取，甚至可
6、以向陌生人或你的親朋好友請教，并把它應(yīng)用到實際中去。不能只是學(xué)習(xí)書本上的知識，而不去應(yīng)用和實踐，“紙上談兵”是絕對行不通的。擁有一個良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和終身學(xué)習(xí)能力是不斷提高自己、發(fā)展自己的重要保證。誠實作為一個銷售人員，一定要以誠為本，以信服人，杜絕謊言。這是銷售人員必須具備的素質(zhì)，必須遵守的信條。勇敢銷售人員業(yè)績不佳，不見得是他們懶惰無能的結(jié)果，真正的原因很可能是他們害怕自我推銷。但他們產(chǎn)生恐懼心理后，在下一次的推銷過程中就會表現(xiàn)得更差。然而如果連他們自己都沒有信心，別人又怎么能夠信任他們呢？所以，勇氣是非常重要的，勇氣是你行動的動力，是將你的想法付諸行動的具體表現(xiàn)。因此，一
7、定克服自己恐懼心理，讓勇敢在你的心里生根發(fā)芽。自信一個人僅僅靠“希望”是不會美夢成真的，惟有強烈的企圖才能促使一個人下定決心，并且做到讓自己的身心完全得投入。而在完全得投入之際，還要有贏家的心態(tài)，這樣才能建立起自信心。堅定地認(rèn)為只要努力就會成功，熱情才容易被激發(fā)出來，并能一發(fā)不可收拾。如果沒有好的產(chǎn)品，人人們當(dāng)然不會投入；但是有了好產(chǎn)品，而你卻不投入足夠的熱情，怎么能把產(chǎn)品推薦給別人，并讓別人接受呢？所以，直銷需要自信。證實自我價值任何人都需要被承認(rèn)，都需要實現(xiàn)自我價值，得到社會的認(rèn)可。直銷人員也是一樣
