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《淺析電力市場營銷策略》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺析電力市場營銷策暁摘要:隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國電力體制改革不斷深化。但是,電力市場的競爭也越來越激烈,為保證電力市場營銷目標的實現(xiàn),電力企業(yè)必須根據(jù)口身形勢制定出適應市場發(fā)展需要的營銷策略。本文主要對電力市場營銷中存在的問題進行分析,并提出相應的電力營銷策略,提高電力市場營銷水平。關(guān)鍵詞:電力市場營銷;問題;策略1.電力營銷存在的問題1.1電力管理體制落后電力營銷對電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,但是電力管理體制不健全或不適應市場經(jīng)濟等問題嚴重限制了電力營銷的發(fā)展。我國目前的電力企業(yè)缺乏科學的管理體制,電力營
2、銷理論的不健全、營銷人才的缺乏、技術(shù)手段的陳IH等問題使企業(yè)難以適應迅速發(fā)展的電力市場,不利于企業(yè)在市場競爭中脫穎而出。1?2市場競爭意識淡薄電力企業(yè)由于長期在市場屮處于壟斷地位,電力銷售工作大多處于被動狀態(tài),極少主動參與競爭,缺乏市場競爭意識。大多數(shù)電力企業(yè)很少進行市場調(diào)研、電能宣傳方式落后、品牌意識淡薄,企業(yè)競爭力無法得到有效提升,不利于企業(yè)長期生存和穩(wěn)定發(fā)展。1?3電力營銷人員素質(zhì)偏低電力企業(yè)除了管理體制落后外,很多電力企業(yè)還存在營銷人員素質(zhì)偏低的問題。大多數(shù)電力企業(yè)對營銷人才的培養(yǎng)缺乏足夠的重視,企業(yè)
3、対營銷人員的薪酬福利也不高,晉升空間小,導致大批優(yōu)秀營銷人才的流失和行銷人員的整體素質(zhì)低下。此外,電力營銷人員素質(zhì)偏低難以保證優(yōu)質(zhì)服務,無法適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。1?4電價缺乏規(guī)范規(guī)范電價是電力企業(yè)開拓電力市場的必要步驟,《電力法》規(guī)定,對于相同電網(wǎng)內(nèi)電壓等級、用電類別相同的不同客戸,須執(zhí)行同樣的電價標準我國規(guī)定的電價并不高,但是由于多種因素影響,地方執(zhí)行標準和國家制定的標準并不相符,電價被人為的提高,增加了用戶的負擔,電力營銷面臨很大程度上的阻力,市場競爭力降低。1.電力市場營銷的策略分析2.1改革管理體
4、制電力營銷對電力企業(yè)非常重耍,但0前管理體制的落后嚴重影響了電力企業(yè)的發(fā)展,改變傳統(tǒng)的電力營銷管理觀念,運用科學技術(shù)和信心技術(shù)實現(xiàn)電力市場營銷的信息化管理可以保證電力營銷過程的規(guī)范化、制度化、透明化,提高電力企業(yè)的市場營銷管理水平,樹立電力企業(yè)的電力市場營銷品牌,以品牌的宣傳帶動效應,實現(xiàn)對于電力企業(yè)開發(fā)產(chǎn)晶以及服務等的營銷與管理,推進電力企業(yè)的電力市場營銷發(fā)展與管理水平的提升,提高電力企業(yè)的經(jīng)濟利益和效率,促進電力市場營銷的順利實現(xiàn)。2?2建立現(xiàn)代化的營銷理念我國電力市場主要根據(jù)市場需求來改變市場供給,企業(yè)
5、營銷缺乏主動性。而現(xiàn)代企業(yè)以實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化為目的,以優(yōu)質(zhì)的市場服務為手段,以建立和完善企業(yè)管理模式為幾點,現(xiàn)有的營銷策略無法滿足需求,只冇現(xiàn)代化的營銷策略才能保證電力企業(yè)在競爭屮立于不敗之地。2?3培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍電力企業(yè)不乏各類專業(yè)技術(shù)人才,尤其在生產(chǎn)技術(shù)管理上較成熟。但是,在電力市場營銷管理方面,不但缺乏完整基礎理論體系的支持,市場競爭的經(jīng)驗亦嚴重匱乏,專業(yè)人才更是儲備不足。電力企業(yè)過去長期經(jīng)營壟斷、政府調(diào)控,市場化發(fā)展時間短,尚不能形成完整的扎實的理論與豐富的實踐經(jīng)驗。電力企業(yè)的發(fā)展靠電力營銷
6、型人才,要加強全體員工培訓,引進人才,提高營銷工作人員的素質(zhì),從而適應電力企業(yè)進入市場的需要。2.4提升服務質(zhì)量服務質(zhì)量是企業(yè)營銷的重要手段,提升服務質(zhì)量是電力企業(yè)提高競爭力的重要手段。電力企業(yè)在發(fā)展過程屮應該加強自身的服務態(tài)度,給用戶留下良好的印象,為企業(yè)樹立光輝的形象,拉近企業(yè)和用戶的距離,在員工、企業(yè)、顧客Z間建立良好的親密的合作關(guān)系,從而建立良好的供電關(guān)系,運用自己在顧客中的良好形象,大力發(fā)展自己的營銷策略,此外,供電企業(yè)還應當對相關(guān)技術(shù)人員進行培訓,樹立他們良好的責任意識,促使他們進行好發(fā)電、供電的
7、系統(tǒng)檢查和維護監(jiān)督工作,不斷提升服務質(zhì)量。2.5積極開拓市場電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展需要不斷開拓市場,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間資源。努力開拓電力市場首先要進行充分的市場調(diào)研,確定市場需求和用戶的用電結(jié)構(gòu),培育新的增長點,不斷在市場的開拓過程中提高電力產(chǎn)品在市場中的占有率,充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒介加大對電能的宣傳,積極推出環(huán)保能源的品牌宣傳,利用國家政策的支持和市場消費機制引導消費,刺激消費,提高電力企業(yè)競爭力。2?6推行靈活的電價營銷策略價格競爭是電力市場競爭的重要內(nèi)容,要想實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,提升企業(yè)的
8、知名度和競爭力,必須建立以客戶需求為導向的價格服務體系和產(chǎn)品服務體系的靈活的電力價格營銷政策。如推行電價折讓政策、推行居民峰谷分時電價政策、安之論價等營銷策略,此外,還要加強對地方亂收費現(xiàn)象的整治清理,為電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保證。2.7降低電力企業(yè)成本企業(yè)的營利除了依靠更新管理體制、提升服務質(zhì)量、積極開拓市場等手段外,主要還依靠成本的競爭。因此電力企業(yè)必須大力降低成本,使電力商品的總成本最大限度地