第十一講決策概述

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1、第十一講決策概述一、決策的含義和一般特點(diǎn)?決策活動(dòng)是人類(lèi)的基本活動(dòng)之一。不論是工作還是生活，在付諸行動(dòng)之前，人們總要經(jīng)過(guò)思索,決定該干什么和怎樣干，這就是決策。?決策是行動(dòng)的選擇，行動(dòng)是決策的執(zhí)行。?人在行動(dòng)之前的思考與選擇，就被視為一種決策。對(duì)廣泛存在于各領(lǐng)域的人們的決策活動(dòng)加以理論概括，對(duì)決策分類(lèi)、決策過(guò)程、決策體制、決策主體、決策原則以及決策方法的深入研究,就形成了決策科學(xué)。從組織管理層面看，決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的核心?首先，任何部門(mén)、層次的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開(kāi)決策。領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程無(wú)非就是由決策與執(zhí)行這兩個(gè)環(huán)節(jié)所構(gòu)成的“決策一執(zhí)行一再?zèng)Q策一再執(zhí)行”的循環(huán)往復(fù)的

2、過(guò)程。?其次，決策是執(zhí)行各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)。例如：沒(méi)有對(duì)人員配備、機(jī)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)費(fèi)等籌措的決策，就沒(méi)冇組織工作的落實(shí)。?再次，決策的質(zhì)量是決定領(lǐng)導(dǎo)成敗的關(guān)鍵因索。正確的行為來(lái)源于正確的決策。決策的特點(diǎn)：?時(shí)間上的超前性：決策一定指向某種忖標(biāo)，而這種H標(biāo)總指向未來(lái)。?內(nèi)容上的優(yōu)化性：決策的結(jié)杲總是在對(duì)諸種方案的選擇基礎(chǔ)上產(chǎn)牛，這種選擇必以?xún)?yōu)化為原則:尋找優(yōu)化的目標(biāo)和達(dá)到優(yōu)化的途徑。?觀念上的決斷性：任何決策都是決策者的一種斷定，決策的過(guò)程就是下決心的過(guò)程。?方案上的町行性：決策總是要付諸實(shí)施的，因1何決策必須是nJ落實(shí)的，也就是說(shuō)，能與實(shí)踐結(jié)合的；束Z髙

3、閣、不予實(shí)施的決策再好也沒(méi)有意義。?實(shí)施上的過(guò)程性：決策是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)涉及方案確立前的調(diào)查研究、收集材料（準(zhǔn)備活動(dòng)）及方案確定后的實(shí)施活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。二、決策的歷史發(fā)展?決策行為是人類(lèi)的固冇行為0—，但作為一門(mén)學(xué)科的決策科學(xué)理論則是在20世紀(jì)初才出現(xiàn)的。在人類(lèi)發(fā)展史上，決策的行為和理論經(jīng)歷一個(gè)rh不成熟到成熟，rti愚昧型、經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型的發(fā)展過(guò)程。?在原始社會(huì)，人類(lèi)在為牛存而斗爭(zhēng)的勞動(dòng)實(shí)踐中，產(chǎn)牛了早期樸素的決策思想和行為，這是一種處于蒙昧狀態(tài)的決策。由于生產(chǎn)力水平低下，社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)問(wèn)題簡(jiǎn)單，沒(méi)冇什么復(fù)雜的決策過(guò)程，或者“一切問(wèn)題，都rh當(dāng)事

4、人口己解決，在大多數(shù)情況下，歷來(lái)的習(xí)俗就把一切調(diào)整好了S或者由于人們把強(qiáng)從的自然力量和復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象都視為神旨天意的表現(xiàn)，當(dāng)遇到重大問(wèn)題需要做出決策時(shí)，決策者往往依靠占卜問(wèn)卦等迷信手段預(yù)測(cè)兇吉，進(jìn)行定奪，在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展史上，這種蒙昧的決策形態(tài)持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)歷史時(shí)期。?文字的產(chǎn)牛大大促進(jìn)了決策活動(dòng)的發(fā)展，并使人類(lèi)的決策活動(dòng)發(fā)牛了從蒙昧型向經(jīng)驗(yàn)型的突變：文字使人類(lèi)決策活動(dòng)的成果從只存留在人的思想意識(shí)中，發(fā)展到長(zhǎng)久記錄下來(lái)；把人類(lèi)在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中枳累起來(lái)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，從口傳言授變成文字形式的記載。這樣，不但能使人類(lèi)的智慧結(jié)晶廣為流傳，而口不因前人的消亡

5、而失掉，于是，隨著社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)人，人類(lèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的日益豐富，經(jīng)驗(yàn)在人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的活動(dòng)中顯示了越來(lái)越人的積極作用，經(jīng)驗(yàn)決策的新形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。?20世紀(jì)30年代以來(lái)，人們的決策活動(dòng)面臨新的形勢(shì):?一方面，現(xiàn)代化大生產(chǎn)發(fā)展迅速，社會(huì)生活更加復(fù)雜多變，領(lǐng)導(dǎo)單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、才能進(jìn)行決策已顯不夠?，F(xiàn)代化生產(chǎn)規(guī)模龐人，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，功能綜合，因素眾多，變化多端，影響巨人。這種人生產(chǎn)不僅在人、財(cái)、物的投資方而是空前的，而且整個(gè)社會(huì)的各方而也千絲力縷地聯(lián)系在—起，牽一發(fā)而動(dòng)全身。這就要求決策者統(tǒng)觀全局，審時(shí)度勢(shì)，從全局到局部，從當(dāng)前到未來(lái),從經(jīng)濟(jì)價(jià)值

6、到社會(huì)效益，進(jìn)行周密的方案論證工作，及時(shí)做出可行而有效的決斷。這些都不是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與所能勝任的。?另一方

7、『隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的巨大進(jìn)步，為決策科學(xué)化提供了條件。系統(tǒng)論、信息論、控制論和運(yùn)籌學(xué)等新興學(xué)科的發(fā)展，電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和廣泛運(yùn)用、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展和成熟，都為決策科學(xué)的發(fā)展英定了濃厚的基礎(chǔ)。?在以上兩方

8、僑因素的共同推動(dòng)下，人類(lèi)的決策活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型的飛躍。科學(xué)型決策實(shí)現(xiàn)了三方面的轉(zhuǎn)變：?—是市個(gè)人決策轉(zhuǎn)向依靠包括信息、智囊、決策三要索系統(tǒng)的集體決策。?二是市個(gè)人憑經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)向依據(jù)科學(xué)理論和方法的決策。?三是由簡(jiǎn)單的“謀”與“斷”轉(zhuǎn)向

9、科學(xué)的程序化決策。三、領(lǐng)導(dǎo)決策概述（一）領(lǐng)導(dǎo)決策的定義?領(lǐng)導(dǎo)決策，是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，為了解決重大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，通過(guò)采用科學(xué)的決策方法和技術(shù)，從若干個(gè)有價(jià)值的方案小選擇其小一個(gè)最佳方案，以此實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。（二）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)該具備的條件?其一，決策要有明確的目標(biāo)。決策總是為了解決某一問(wèn)題而作出的決定，因此決策是有目標(biāo)地而向未來(lái)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。沒(méi)有日標(biāo)，無(wú)從決策；日標(biāo)不明確，將會(huì)造成決策的失謀。?其二，決策要能夠付諸實(shí)施。決策是為了正確地指導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)和改造世界的活動(dòng)。制定決策后必然要付諸實(shí)施，不準(zhǔn)備實(shí)施的決策是多余的決策。決策以實(shí)踐為基礎(chǔ)和日

10、的，乂是實(shí)踐的準(zhǔn)備和指導(dǎo)。?其三，決策要追求優(yōu)化。決策是在一定的條件F追求優(yōu)化的目標(biāo)，并且優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)冃標(biāo)的過(guò)