管理也是生產(chǎn)力——讀《科學(xué)管理原理》有感

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1、管理也是生產(chǎn)力讀《科學(xué)管理原理》有感這是一木薄薄的小書，在汗牛充棟的管理從林中輕易的就被后來(lái)者遮住；這又是一本經(jīng)典，從誕生到現(xiàn)在已經(jīng)整整100年，澤被后世，可謂管理從林中的百年經(jīng)典。它是管理叢林中的《孫子兵法》。《孫子兵法》開宗明義的“兵者，國(guó)之大事也。死生Z地，存亡之道，不可不察也。”使這部兵書不再是一部普通的戰(zhàn)策，而是具有道德高度的兵學(xué)巨著；“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”則使得《科學(xué)管理原理》不是一本如何管理企業(yè)的工具書籍，而是充滿了經(jīng)世濟(jì)民情懷的管理經(jīng)典巨著。其“標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”的思想就像《孫子兵法》中的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”一樣簡(jiǎn)單質(zhì)樸卻乂令人冋味無(wú)窮

2、?？茖W(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力。同樣的，管理也是生產(chǎn)力，是與科學(xué)技術(shù)比翼齊飛的重要生產(chǎn)力。多少企業(yè)，靠著科技發(fā)明或者商業(yè)模式的“一招鮮”紅極一時(shí)又轟然坍塌。管理，無(wú)疑是其中的一塊短板。趙曙明先生在推薦序中講到，一?個(gè)偉大的理論只有通過(guò)簡(jiǎn)化才能夠被大眾接受，但簡(jiǎn)化同樣造成了大眾對(duì)理論的誤解。對(duì)于科學(xué)管理原理，按照泰勒的原文，科學(xué)管理原理冇四個(gè)基本組成要素：第一，形成一門真正的科學(xué)；第二，科學(xué)的選擇工人；第三，對(duì)工人進(jìn)行教育和培養(yǎng)；第四，管理者與工人之間親密友好的合作。對(duì)比科學(xué)管理原理的四個(gè)基本組成要素，結(jié)合十余年的管理實(shí)踐，我冇以下幾點(diǎn)體會(huì)：第一，管理也是生產(chǎn)力，用重視科學(xué)技術(shù)的態(tài)度對(duì)待管理實(shí)踐；

3、第二，運(yùn)用能力素質(zhì)模型進(jìn)行員工的選育用留；第三，員工能力提升和企業(yè)文化塑造要持之以恒，永不松懈；第四，要形成全員認(rèn)可并認(rèn)真實(shí)踐的共同價(jià)值觀，上下齊心、共同奮斗。下面，我就這四點(diǎn)具體闡述。第一，管理也是生產(chǎn)力，用重視科學(xué)技術(shù)的態(tài)度對(duì)待管理實(shí)踐。科學(xué)管理原理之所以形成一門真正的科學(xué)，就是開創(chuàng)性的對(duì)工作本身進(jìn)行了科學(xué)的分析研究，比如時(shí)間研究、動(dòng)作研究和工藝研究等。通過(guò)研究最佳工作時(shí)r（工作一段時(shí)間休息一段時(shí)間要比持續(xù)不斷工作的效果更好），分析最佳工作動(dòng)作（哪怕是搬運(yùn)鋼鐵這樣的初級(jí)工作，最佳動(dòng)作與一般動(dòng)作也有明顯差異），以及研究金屈切割工藝（歷經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)形成《論金屈切割工藝》）等，使得泰勒的

4、科學(xué)管理原理能夠獲得管理實(shí)踐的成功，取得管理實(shí)踐的價(jià)值。對(duì)比屮聯(lián)融資租賃公司的管理實(shí)踐，我深深感到我們必須深刻認(rèn)識(shí)到管理也是生產(chǎn)力。我們必須大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化。標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)模化的基礎(chǔ)。在屮聯(lián)融資租賃公司初創(chuàng)時(shí)期，我們可以通過(guò)招時(shí)優(yōu)秀人才進(jìn)行全血培訓(xùn)（那時(shí)規(guī)模小，部門界限和崗位界限比較模糊，可以一人多崗），形成很強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)能力，確保業(yè)務(wù)發(fā)展需要。但目前人員規(guī)模達(dá)到600多人，每年新增業(yè)務(wù)規(guī)模超過(guò)100億元，不僅跨部門的一人多崗已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)，就是同一個(gè)部門的一人多崗也難度不小。此時(shí)如果不推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，就難以規(guī)?；l(fā)展。所以，目前必須推進(jìn)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化、工作動(dòng)作規(guī)范化，員工能力去

5、精英化（這里“去精英化”的含義是指不要指望每一個(gè)員工都是全才通才，而是要讓具備任職資格的員工在標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)之后都成為合格員工甚至優(yōu)秀員工），少數(shù)的精英員工要重點(diǎn)關(guān)注，作為后備力量進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。流程化是指打破部門界限，根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，形成上下游流程關(guān)系，上游對(duì)下游負(fù)責(zé)，下游是上游的客戶，下游考核上游。這樣冇利于權(quán)責(zé)明確，冇利于打破部門籬笆。在標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的基礎(chǔ)上，必須人力推進(jìn)信息化。信息化是規(guī)?；幕A(chǔ)要素，是支撐規(guī)?；闹е?。信息化是必由之路，有難度也必須前進(jìn)，有挫折也必須承受。非如此，無(wú)以規(guī)?；?。第二，運(yùn)用能力素質(zhì)模型進(jìn)行員工的選育用留。在建立能力素質(zhì)模型時(shí)，必須首先了解企業(yè)的發(fā)

6、展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略，從中分析企業(yè)的關(guān)鍵成功要索，即：企業(yè)在哪些方面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力最終能夠支持企業(yè)的市場(chǎng)地位。根據(jù)企業(yè)的關(guān)鍵成功要素確定企業(yè)的標(biāo)桿員工，W：什么樣的員工能夠在企業(yè)內(nèi)牛存和發(fā)展，并且能夠支持企業(yè)的生存和發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，找到對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)杲最有幫助的行為和能力，從而確定相應(yīng)崗位的能力素質(zhì)模型。比如泰勒所講，鋼鐵搬運(yùn)工需要的能力索質(zhì)模型，就是像公牛一樣的體魄，吃苦耐勞；對(duì)于紡織女工，則肯定又是另外的能力素質(zhì)模型。對(duì)于中聯(lián)融資租賃公司而言，還可以從相關(guān)行業(yè)甚至大相徑庭的行業(yè)尋訪具備相近能力素質(zhì)模型的人才，而不一定要從金融行業(yè)尋訪優(yōu)秀人才。因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)的銀行、保險(xiǎn)、基金、證券、信托等細(xì)

7、分行業(yè)，薪酬水平一般都比融資租賃企業(yè)高，而能力索質(zhì)模型卻未必與我們的要求匹配。中聯(lián)融資租賃公司就冇-?些核心人才以前在酒店業(yè)、房地產(chǎn)中介、物流企業(yè)工作，進(jìn)入公司后逐漸成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的核心人才。運(yùn)用能力素質(zhì)模型進(jìn)行冇效培訓(xùn)。運(yùn)用能力素質(zhì)模型冇利于企業(yè)進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，明晰能力儲(chǔ)備與未來(lái)要求Z間的差距，從而進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)；有利于企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)資源用于最急需或?qū)?jīng)營(yíng)影響重大的能力培訓(xùn)和發(fā)展；冇利于建立能力發(fā)展階梯，便于企業(yè)內(nèi)部人員的橫向調(diào)動(dòng)和發(fā)展，可以更有效地進(jìn)行