知識(shí)鏈模型研究現(xiàn)狀與評(píng)述

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1、知識(shí)鏈模型研究現(xiàn)狀與評(píng)述摘要：知識(shí)鏈模型作為知識(shí)鏈概念的形象化事物，為理解知識(shí)鏈的運(yùn)行機(jī)理提供瞭一個(gè)有力的工具。鑒於知識(shí)鏈定義的廣泛性，不同的學(xué)者提出瞭眾多基於自身學(xué)識(shí)的模型，它們?cè)谘芯恳暯?、特性等方面不大相同?；恫煌难芯恳暯?，將眾多的知識(shí)鏈模型分為4個(gè)大類：基於企業(yè)個(gè)體視角的知識(shí)鏈模型；基於供應(yīng)鏈視角的知識(shí)鏈模型：基於區(qū)域網(wǎng)絡(luò)視角的知識(shí)鏈模型；其他知識(shí)鏈模型。在綜述國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，探討各類知識(shí)鏈模型的研究進(jìn)展。並指明瞭進(jìn)一步的研究方向關(guān)鍵詞：知識(shí)鏈；知識(shí)鏈模型；研究現(xiàn)狀知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，引起瞭管理環(huán)境劇烈動(dòng)蕩，市場(chǎng)的不確定性加大，為及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，把握技術(shù)變化趨勢(shì)，以“知識(shí)

2、流、價(jià)值流”為核心的知識(shí)鏈管理運(yùn)作方式成為管理的趨勢(shì)。知識(shí)鏈的適時(shí)出現(xiàn)解決瞭知識(shí)管理理論過於抽象和空洞的問題，使知識(shí)管理成為具有可操作性的理論依據(jù)。而知識(shí)鏈模型作為知識(shí)鏈概念由理論向?qū)嵺`過渡所產(chǎn)生的形象性事物，也引起瞭學(xué)術(shù)界研究者的註意1知識(shí)鏈與知識(shí)鏈模型"知識(shí)鏈"(knowledge-chain)的研究源於供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)思想。在供應(yīng)鏈成功應(yīng)用到制造業(yè)之後，人們想到是否可以把這種以物流為主集成化、系統(tǒng)化思想，應(yīng)用到基於知識(shí)流的產(chǎn)學(xué)研合作上，形成一種系統(tǒng)、集成的知識(shí)供應(yīng)鏈，以促進(jìn)知識(shí)的快速轉(zhuǎn)化、應(yīng)用、增值和創(chuàng)新?；哆@種考慮，學(xué)術(shù)界學(xué)者分別從宏觀、中觀、微觀不同角度對(duì)知識(shí)鏈給出瞭定義：宏

3、觀層面的定義認(rèn)為它是國(guó)傢的創(chuàng)新體系，中觀層面的定義認(rèn)為它是對(duì)供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)資源進(jìn)行的知識(shí)整合；微觀層面的定義認(rèn)為它以顧客為中心，滿足知識(shí)的供需平衡知識(shí)鏈模型是知識(shí)鏈定義由理論向?qū)嵺`過渡所產(chǎn)生的形象性的事物。知識(shí)鏈模型的構(gòu)成機(jī)理是'‘知識(shí)流”從企業(yè)外部進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)成員進(jìn)行知識(shí)獲得、知識(shí)選擇、知識(shí)生成、知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)外化的過程。鑒於知識(shí)鏈定義的廣泛性，不同的學(xué)者探討、推出瞭基於自身學(xué)識(shí)的模型，它們?cè)谘芯恳暯?、特性等方面也不大相同。基於研究者不同視角，我們可以把眾多的知識(shí)鏈模型分為3個(gè)大類：（1）基於企業(yè)個(gè)體視角的知識(shí)鏈模型；（2）基於供應(yīng)鏈視角的知識(shí)鏈模型；（3）基於區(qū)域網(wǎng)絡(luò)視角的知識(shí)

4、鏈模型。同時(shí)，也有學(xué)者嘗試從其他學(xué)科出發(fā)構(gòu)建知識(shí)鏈模型?比如張志亮等從相圖理論構(gòu)建的知識(shí)鏈集成模型2知識(shí)鏈模型研究2.1基於企業(yè)個(gè)體視角的知識(shí)鏈模型較早提出知識(shí)鏈模型的是美國(guó)學(xué)者C.W.Hol-sapple和M.Singh,他們認(rèn)為知識(shí)鏈?zhǔn)墙M織知識(shí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力相聯(lián)系的橋梁，並在借鑒波特的價(jià)值鏈模型的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出如下的知識(shí)鏈該模型由主要活動(dòng)功能和輔助活動(dòng)功能組成，主要活動(dòng)功能由知識(shí)獲得、知識(shí)選擇、知識(shí)生成、知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)外化5個(gè)階段組成；輔助活動(dòng)功能由領(lǐng)導(dǎo)、合作、控制、測(cè)量4個(gè)層次組成。該模型表明瞭知識(shí)鏈的“產(chǎn)出”是各個(gè)階段的知識(shí)“學(xué)習(xí)”活動(dòng)的結(jié)果。而這一產(chǎn)出就形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力在Hol

5、sapple和M.Singh研究基礎(chǔ)上，清華大學(xué)劉冀生教授基於該知識(shí)鏈模型缺乏環(huán)境適應(yīng)性和動(dòng)態(tài)性的考慮，提出瞭改進(jìn)的知識(shí)鏈模型(見2)o此知識(shí)鏈模型增加瞭外部環(huán)境，改進(jìn)瞭與外部環(huán)境之間的反饋，較好地反映瞭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和知識(shí)的本質(zhì)聯(lián)系，在知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力之間架起瞭一座橋梁徐建鎖、王正歐在總結(jié)美國(guó)學(xué)者C.W.Holsapple和M.Singh的知識(shí)鏈模型和劉冀生教授的改進(jìn)的知識(shí)鏈模型的優(yōu)、缺點(diǎn)後，針對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)所應(yīng)該采用的不同知識(shí)管理方式，對(duì)知識(shí)鏈模型進(jìn)行瞭深層次的改進(jìn)(見3)o改進(jìn)後的知識(shí)鏈模型,體現(xiàn)瞭知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部和外部的雙循環(huán)過程。另外。模型中還加入瞭用戶這一環(huán)節(jié)，更加突出瞭知

6、識(shí)在企業(yè)和用戶之間的流動(dòng)，也即知識(shí)的反饋過程。把知識(shí)有效地貫穿於外部環(huán)境、企業(yè)、用戶之間，是一個(gè)較為完整的知識(shí)鏈。它突出瞭支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)創(chuàng)新的重要性，啟示我們企業(yè)的知識(shí)鏈?zhǔn)且灾R(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的知識(shí)流為中心的。而不是以物流活動(dòng)為中心的知識(shí)鏈2.2基於供應(yīng)鏈視角的知識(shí)鏈模型徐建鎖、王正歐等人的知識(shí)鏈模型引入瞭用戶這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，體現(xiàn)瞭知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部和外部的雙循環(huán)過程。但該模型不能很好地應(yīng)用於供應(yīng)鏈，也未能反映供應(yīng)鏈中知識(shí)流動(dòng)的網(wǎng)狀特征、雙向循環(huán)流動(dòng)性、知識(shí)活動(dòng)的多元價(jià)值增值性以及知識(shí)鏈的技術(shù)依賴性。在繼承以上模型優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，劉勇軍和聶規(guī)劃提出瞭面向供應(yīng)鏈的知識(shí)鏈模型（見4）o在該模型中

7、，知識(shí)在供應(yīng)鏈中的傳播和擴(kuò)散具有“兩維性”，包括縱向和橫向兩個(gè)方面：從縱向來(lái)看，同一層次主體內(nèi)的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)可以相互轉(zhuǎn)化；從橫向來(lái)看，供應(yīng)鏈知識(shí)在不同層次的主體之間進(jìn)行傳播和擴(kuò)散，其方向具有不可逆性，規(guī)模呈不斷放大的趨勢(shì)劉思峰、施琴芬則把物料供應(yīng)鏈過程與知識(shí)創(chuàng)新過程聯(lián)系起來(lái)，建立瞭一個(gè)知識(shí)鏈模型（見圖5）。他們認(rèn)為：知識(shí)創(chuàng)新的過程實(shí)質(zhì)，即是包括知識(shí)的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用3個(gè)階段的一種知識(shí)流動(dòng)過程。在知識(shí)創(chuàng)造階段，知識(shí)供應(yīng)鏈管理工作