20條逼單技巧

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1、20條逼單技巧[微笑]逼單是整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)失敗,其實(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程就是一個(gè)“逼”的過(guò)程,逼要掌握技巧,不要太操之過(guò)急,也不要慢條斯理,應(yīng)該張弛有度,步步為營(yíng),也要曉之以理,動(dòng)之以情。我們來(lái)探討以下如何逼單。1、去思考一個(gè)問(wèn)題,客戶為什么一直沒(méi)有跟你簽單?什么原因?很多同事提出客戶總是在拖,我認(rèn)為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變??偸窃诘戎蛻舾淖儯赡軉幔孔鰳I(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由??蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢](méi)做到位的地方,想一想?這是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題!2、認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你?你一定要堅(jiān)信,每個(gè)

2、客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前,再提前。原因:意識(shí)不強(qiáng)烈,沒(méi)有計(jì)劃,銷量不好,只是代理,建設(shè)新廠房或是搬遷,正在改制,品種單一,客戶有限,太忙,價(jià)格太貴,對(duì)你或是公司不了解、不信任、沒(méi)人管理等等各種理由,我們一定要堅(jiān)定自己的信念。3、只要思想不滑坡,方法總比困難多。不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。有問(wèn)題我們要去分析、解決,有問(wèn)題是正常的,我們就是喜歡挑戰(zhàn),很有意思嘛,生活充滿了樂(lè)趣,就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。4、抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急,你要知道他究竟在想些什么,他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。5、一切盡在掌握中,你

3、就是導(dǎo)演。你的思想一定要積極,你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?、為客戶解決問(wèn)題,幫助客戶做一些事情,為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),為客戶辦實(shí)事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態(tài)度。7、征服客戶,發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神,這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里,還有業(yè)余時(shí)間里,一定要有耐心,鍥而不舍,百折不撓,用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶,要讓客戶說(shuō):唉,小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過(guò)來(lái)跟我干吧!我高薪聘請(qǐng)。8、能解決的就解決,不能的就避重就輕,將問(wèn)題淡化,避開(kāi)。這就要求你頭腦一定要靈活。9、假設(shè)成交法,是我們做單要常用的方法之一。先讓他觀

4、看一下我們的客戶案例,等?;蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀?,當(dāng)談的差不多的時(shí)候,要說(shuō):我們辦一下手續(xù)吧(簽合同打款),不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。10、逼單就是“半推半就”,就是強(qiáng)迫成交法,以氣吞山河之勢(shì),一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺(jué)的有一種不可抗拒的力量。11、編制一個(gè)“夢(mèng)”,讓客戶想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來(lái)的各種好處,讓他夢(mèng)想成真。12、給客戶一些好處(回扣),也可是最后的殺手锏,一定要抓住客戶心里,怎么說(shuō),給誰(shuí)?誰(shuí)是重要人物,怎么給?讓客戶吃得舒服、放心?;蛘呤且远Y物的方式。13、放棄,當(dāng)然只是暫時(shí)的,以退為進(jìn),不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間,慢慢來(lái),只要讓他別

5、把你忘了。14、領(lǐng)導(dǎo)托拉,不起積極作用,不向老總力薦。解決方法:向該中層領(lǐng)導(dǎo)施壓,向其灌輸:我們向其推薦了,如果因?yàn)樗脑驔](méi)有向老總說(shuō)明,等老總重視這件事的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)沒(méi)有匯報(bào),或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的好,自己公司沒(méi)有做到好處,老總找責(zé)任人,最終都將是中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。通過(guò)這種責(zé)任歸咎的方法,使其不敢怠慢。如果中間領(lǐng)導(dǎo)不重視,影響談判進(jìn)程,可從其他途徑找總經(jīng)理的聯(lián)系方式與其直接對(duì)話。15、學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。在與客戶談單時(shí),一定要多觀察,通過(guò)對(duì)客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察,及時(shí)了解客戶的心理變化,把障礙消滅在萌芽狀態(tài);通過(guò)聆聽(tīng)可了解客戶的真正需要,這樣就

6、容易與客戶達(dá)成共識(shí)?! ?6、機(jī)不可失,失不再來(lái)。在與客戶談單時(shí),因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了客戶的欲望,這時(shí)就應(yīng)使用假設(shè)成交法,在與客戶聊的同時(shí),把合同及附件拿出,一邊和客戶聊一些和簽單無(wú)關(guān)的事,如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌?,一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。17、抓住客戶的弱點(diǎn),臨門一腳。在于客戶談單時(shí),客戶只要說(shuō)網(wǎng)站肯定會(huì)做,但再比較一下,你回去等我的電話。這時(shí)盡量不要等,抓住客戶的弱點(diǎn),先奉承再逼單。18、把握促成簽單的時(shí)機(jī)。人的心思是無(wú)法掩飾的,總會(huì)通過(guò)語(yǔ)言或行為表現(xiàn)出來(lái)。在訪問(wèn)時(shí)要留心觀察。一般來(lái)說(shuō),以下所述為顧客購(gòu)買欲望起動(dòng)的時(shí)候:1)

7、口頭信號(hào):1.討價(jià)還價(jià)、要求價(jià)格下浮時(shí)。2。詢問(wèn)具體服務(wù)的項(xiàng)目,制作的效果時(shí)。3.詢問(wèn)制作周期時(shí)。4.詢問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的效果,目前為哪些客戶帶來(lái)較好的利益時(shí)。5.向自己表示同情或話題達(dá)到最高潮時(shí)。2)行為上的信號(hào):1.不停地翻閱公司的資料時(shí)。2.要求到公司參觀,參觀是表現(xiàn)出對(duì)公司有濃厚的興趣時(shí)。3.開(kāi)始與第三者商量時(shí)。4.表現(xiàn)出興奮的表情時(shí)。5.身體向前傾斜,不斷點(diǎn)頭向前傾,微笑。6.有猶豫不決表情時(shí)。19、促使客戶做出最后決定。當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度,遇到障礙時(shí),要設(shè)法促成對(duì)方做出最后決定。對(duì)于不同的情況,可以嘗試使用以下方法1)假定客戶已同意簽約:當(dāng)客戶一

8、再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào),卻猶豫不決時(shí),可采用這個(gè)技巧,使對(duì)方

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