畢業(yè)論文《錦江之星連鎖酒店營銷策略創(chuàng)新研究》

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1、20世紀(jì)90年代中后期,隨著國內(nèi)居民收入水平的提高和國內(nèi)旅游的興起,滿足大眾階層住宿消費需求的經(jīng)濟型酒店應(yīng)運而生。經(jīng)濟型酒店有別于高星級酒店的高定位、高價格.以實惠的價格和清潔、快捷、安全、舒適的住宿服務(wù)為廣大普通消費者帶來實惠。得到市場認可。近年來經(jīng)濟型酒店品牌不斷涌現(xiàn),市場業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,酒店之問的競爭越來越激烈。因此要想在激烈的競爭中處于前列,就必須解決經(jīng)濟型酒店營銷問題。本文以錦江之星連鎖酒店的營銷策略創(chuàng)新為研究對象,首先,對酒店的營銷理論進行了綜述,并對經(jīng)濟型酒店的慨念和特征進行了闡述。然后從錦江之星連鎖酒店內(nèi)外部環(huán)境進行了洋

2、細的分析,指出了錦江之星連鎖酒店現(xiàn)有經(jīng)營中存在的營銷問題。最后本文從酒店定位,產(chǎn)品策略、促銷策略、銷售渠道策略等幾個方面對錦江之星連鎖酒店提出了營銷創(chuàng)新方案以及實施的步驟和實施過程中遇到的問題及對策。關(guān)鍵詞:酒店,經(jīng)濟型酒店營銷,策略,實施JinjiangStarHotelChainsMarketingInnovationResearchABSTRACTInthelateof1990s,therearemanyeconomic-typehotelswherecanmeetpublicclassconsumerdemandemergen

3、cewiththedomesticresident'sincomelevelandthedomestictourismrising?Theeconomic-typehotelisbeneficialforconsumersuchasbenefitofpriceandclean,efficient,safe,comfortable?Inrecentyears,theeconomic-typehotelbrandshaveemerged,themarketformatconstantinnovation.Thecompetitionsge

4、tfiercebetweenhotels.Soifthehotelswanttowinthefiercecompetition,theymustsolvetheproblemsofmarketingoftheeconomichotels.Thispaper,sresearchobjectismarketinginnovationofJinjiangStarHotelChains?Firstofall,thehoteFsmarketingtheorieswerereviewed,andtheconceptofeconomic-typeh

5、otelandfeaturesaredescribed?AndthentheenvironmentofJinjiangStarHotelChainsbedetailedanalysis.Itsmarketingproblemspointedout.Finally,themarketinginnovationprogramsofJinjiangStarHotelChainsbeadvancedfromthehotel'spositioning,productstrategy,marketingstrategy,saleschannels

6、trategy.Keywords:hotel,economic-typehotels,marketinginnovationprogram,錦江之星連鎖酒店營銷策略創(chuàng)新研究黃佳昊Y310751040引言自上個世紀(jì)90年代后期,在我國的大屮城市屮悄然興起一種在國外已經(jīng)發(fā)展的很成熟在我國又是新興的酒店業(yè)態(tài)——經(jīng)濟型酒店。國內(nèi)外投資者紛紛將冃光投向這一領(lǐng)域。經(jīng)濟型酒店是相對于傳統(tǒng)的全服務(wù)酒店而存在的一種形式,以大眾旅行者、中小商務(wù)者和學(xué)生群體為主要服務(wù)對象,以客房為唯一或核心產(chǎn)品,以干凈、舒適、實惠、方便和安全為產(chǎn)品特征的現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)。我國

7、經(jīng)濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星是中國第一個經(jīng)濟型酒店品牌。進入21世紀(jì)以后,隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,經(jīng)濟型酒店在我國的發(fā)展速度明顯加快,出現(xiàn)了一些比較有名的國內(nèi)品牌如錦江之星、如家快捷、莫泰168等。但由于我國的經(jīng)濟型酒店還處于起步階段,在發(fā)展過程中暴露出諸多如管理、營銷等方面的問題。因此經(jīng)濟型酒店如何解決以上問題,在激烈的市場競爭中立于不敗之地是我們急需解決的問題。1996年錦江Z星在上海開業(yè)第一家連鎖店,這是上海笫一家品牌經(jīng)濟型酒店。隨后錦江之星在不至U2年的吋間乂發(fā)展了3家連鎖店,但同吋其他品牌經(jīng)

8、濟型酒店也在快速擴張發(fā)展,經(jīng)濟型酒店之間的競爭也越來越激烈,錦江之星要想在上海獲得長久發(fā)展,就必須解決其自身發(fā)展過程中遇到的問題和困難。特別是要對自身的營銷問題進行解決和創(chuàng)新,才能在市場競爭屮處于前列,獲得長足發(fā)展。因此

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