錦江之星酒店營銷策略創(chuàng)新研究論文.doc

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1、錦江之星連鎖酒店營銷策略創(chuàng)新研究摘要20世紀90年代中后期,隨著國內居民收入水平的提高和國內旅游的興起,滿足大眾階層住宿消費需求的經濟型酒店應運而生。經濟型酒店有別于高星級酒店的高定位、高價格.以實惠的價格和清潔、快捷、安全、舒適的住宿服務為廣大普通消費者帶來實惠。得到市場認可。近年來經濟型酒店品牌不斷涌現(xiàn),市場業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,酒店之問的競爭越來越激烈。因此要想在激烈的競爭中處于前列,就必須解決經濟型酒店營銷問題。本文以錦江之星連鎖酒店的營銷策略創(chuàng)新為研究對象,首先,對酒店的營銷理論進行了綜述,并對經濟型酒店的慨念和特征進行了闡述。然后

2、從錦江之星連鎖酒店內外部環(huán)境進行了洋細的分析,指出了錦江之星連鎖酒店現(xiàn)有經營中存在的營銷問題。最后本文從酒店定位,產品策略、促銷策略、銷售渠道策略等幾個方面對錦江之星連鎖酒店提出了營銷創(chuàng)新方案以及實施的步驟和實施過程中遇到的問題及對策。關鍵詞:酒店,經濟型酒店營銷,策略,實施JinjiangStarHotelChainsMarketingInnovationResearchABSTRACTInthelateof1990s,therearemanyeconomic-typehotelswherecanmeetpublicclasscon

3、sumerdemandemergencewiththedomesticresident’sincomelevelandthedomestictourismrising.Theeconomic-typehotelisbeneficialforconsumersuchasbenefitofpriceandclean,efficient,safe,comfortable.Inrecentyears,theeconomic-typehotelbrandshaveemerged,themarketformatconstantinnovation

4、.Thecompetitionsgetfiercebetweenhotels.Soifthehotelswanttowinthefiercecompetition,theymustsolvetheproblemsofmarketingoftheeconomichotels.Thispaper’sresearchobjectismarketinginnovationofJinjiangStarHotelChains.Firstofall,thehotel’smarketingtheorieswerereviewed,andtheconc

5、eptofeconomic-typehotelandfeaturesaredescribed.AndthentheenvironmentofJinjiangStarHotelChainsbedetailedanalysis.Itsmarketingproblemspointedout.Finally,themarketinginnovationprogramsofJinjiangStarHotelChainsbeadvancedfromthehotel’spositioning,productstrategy,marketingstr

6、ategy,saleschannelstrategy.Keywords:hotel,economic-typehotels,marketinginnovationprogram,implement錦江之星連鎖酒店營銷策略創(chuàng)新研究黃佳昊Y310751040引言自上個世紀90年代后期,在我國的大中城市中悄然興起一種在國外已經發(fā)展的很成熟在我國又是新興的酒店業(yè)態(tài)——經濟型酒店。國內外投資者紛紛將目光投向這一領域。經濟型酒店是相對于傳統(tǒng)的全服務酒店而存在的一種形式,以大眾旅行者、中小商務者和學生群體為主要服務對象,以客房為唯一或核心產品,以干

7、凈、舒適、實惠、方便和安全為產品特征的現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)。我國經濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,上海錦江集團下屬的錦江之星是中國第一個經濟型酒店品牌。進入21世紀以后,隨著我國經濟的飛速發(fā)展,經濟型酒店在我國的發(fā)展速度明顯加快,出現(xiàn)了一些比較有名的國內品牌如錦江之星、如家快捷、莫泰168等。但由于我國的經濟型酒店還處于起步階段,在發(fā)展過程中暴露出諸多如管理、營銷等方面的問題。因此經濟型酒店如何解決以上問題,在激烈的市場競爭中立于不敗之地是我們急需解決的問題。1996年錦江之星在上海開業(yè)第一家連鎖店,這是上海第一家品牌經濟型酒店。隨后錦江之

8、星在不到2年的時間又發(fā)展了3家連鎖店,但同時其他品牌經濟型酒店也在快速擴張發(fā)展,經濟型酒店之間的競爭也越來越激烈,錦江之星要想在上海獲得長久發(fā)展,就必須解決其自身發(fā)展過程中遇到的問題和困難。特別是要對自身的營銷問題進行解

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