人力資源管理案例分析.ppt

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1、0案例一1對于企業(yè)來說，人力資源管理始終是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要工作。以往，企業(yè)管理將人力資源管理作為一種成本進(jìn)行看待。但發(fā)展至今，將人才作為一種最重要的資源進(jìn)行細(xì)心經(jīng)營管理是當(dāng)今企業(yè)最重要的轉(zhuǎn)變，如何吸納人才、留住人才是企業(yè)管理中的重要課題。對于現(xiàn)代企業(yè)，特別是小企業(yè)來說，由于資金少、工作條件艱苦，福利待遇比大企業(yè)差，而且其他各種資源都非常有限，人才就顯得格外珍貴。塑造一個(gè)好的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境己成為企業(yè)經(jīng)營管理者吸納、留住人才的頭等大事。要想有效地留住員工，可采取以下做法：留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法21、創(chuàng)建利益共享、共同

2、發(fā)展的企業(yè)文化和管理文化當(dāng)前，在企業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組合形式出現(xiàn)成為一種普遍現(xiàn)象；購股權(quán)方案等在各企業(yè)的推行又從另一個(gè)側(cè)面說明，高新技術(shù)企業(yè)的企業(yè)文化和管理文化已經(jīng)發(fā)生了重要變化，利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同發(fā)展已經(jīng)成為創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)的主流。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法32、業(yè)務(wù)工作程序、環(huán)境及任務(wù)的改變應(yīng)事先通知員工企業(yè)創(chuàng)辦初期，工作干頭萬緒，由于企業(yè)在此經(jīng)營管理期間的不確定性，決定了業(yè)務(wù)工作程序、辦公環(huán)境以及工作任務(wù)分工等都會隨時(shí)有所調(diào)整或發(fā)生一些變化。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，作為經(jīng)營管理者要將調(diào)整與改變事先通知員工，這會對

3、企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用；反之，經(jīng)營管理者在協(xié)調(diào)管理上將花費(fèi)不少的時(shí)間，并挫傷員工的工作積極性，久而久之員工就臺站在經(jīng)營管理者的對立面，出現(xiàn)嚴(yán)重的對抗心理。這將給企業(yè)，特別是高新技術(shù)小企業(yè)的生存帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法43、讓員工明白企業(yè)內(nèi)部的分工企業(yè)只有幾個(gè)人也存在彼此的分工，即使經(jīng)營管理者對公司經(jīng)營的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)都直接參與，并在工作中扮演主角，也必須進(jìn)行工作分工。作坊式的經(jīng)營管理正因?yàn)榇嬖诼毮芊止さ男枨?，企業(yè)有增長及增加復(fù)雜性的愿望，小企業(yè)才能發(fā)展，才能增強(qiáng)市場競爭力，發(fā)展成大中型企業(yè)。新員工一進(jìn)企業(yè)

4、第一件事就是要他了解企業(yè)是做什么的，怎樣做，哪些崗位做什么(在企業(yè)創(chuàng)辦初期，可能是一人身兼多職，新員工就要了解哪些人做什么)，并明白這些崗位在企業(yè)的組織架構(gòu)中的位置及自己在企業(yè)中的位置和扮演的角色。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法54、讓員工知道管理者的期望作為一個(gè)企業(yè)管理者，將自己的決策貫徹到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)相對來說是容易的，難的是讓員工主動將自己的發(fā)展和利益與企業(yè)發(fā)展綁在一起，讓每一個(gè)員工都知道你在想什么、最希望什么，如要解決的技術(shù)難題、銷售問題或是資金問題、最希望有幾個(gè)得力的幫手等。管理者要給員工一個(gè)增強(qiáng)凝聚力、增強(qiáng)主

5、觀能動性、主動為企業(yè)著想的機(jī)會，使員工的發(fā)展和利益與企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法65、讓員工隨時(shí)可以看到管理者忘我工作的背影你作為企業(yè)的所有者或經(jīng)營管理者，一言一行都將影響員工的工作積極性和工作效率。作為老板的你經(jīng)常加班，廢寢忘食地工作比行政命令、要求等對工作的推動都更為有效。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法76、鼓勵(lì)員工之間工作的相互促進(jìn)和崗位的相互熟悉對于初創(chuàng)企業(yè)來說，作為經(jīng)營管理者沒有必要把大量時(shí)間和精力花費(fèi)在提高員工的工作技能上。但員工中能力低下者，如電子表格不能應(yīng)用，文件格式干奇百怪等問題確實(shí)存在

6、，一個(gè)最好的辦法也許是請公司那些能力更加出色的同事們助其一臂之力。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法87、對加班或做出貢獻(xiàn)的員工現(xiàn)場獎勵(lì)在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)老板和員工都需要經(jīng)常加班，在這種情況下，簡單地進(jìn)行工作時(shí)間記錄，到發(fā)薪金時(shí)發(fā)放加班工資，久而久之，員工就會失去工作熱情和主動性。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法98、幫助新員工迅速熟悉工作環(huán)境最初留下的印象總是難忘的，正因如此才應(yīng)該讓新員工首先熟悉企業(yè)工作環(huán)境。新員工在加盟企業(yè)的頭幾周里對其進(jìn)行先期工作介紹和培訓(xùn)將會對調(diào)動員工的積極性、對讓他們發(fā)揮更大潛能具有重要意義。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方

7、法109、與員工的家人保持溝通企業(yè)能否創(chuàng)業(yè)成功，一個(gè)很重要的因素就是如何形成企業(yè)凝聚力。與員工的思想和感情進(jìn)行有效交流就是一個(gè)好辦法。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法1110、幫助員工實(shí)現(xiàn)其愿望企業(yè)一個(gè)重要的課題就是穩(wěn)定自己的員工隊(duì)伍，哪家企業(yè)都不愿意失去一個(gè)得力的員工。但是又不得不面對這樣的事實(shí)，即企業(yè)內(nèi)最得力的員工遲早都可能會另謀發(fā)展，特別是技術(shù)或營銷人才，最壞的結(jié)果是他們可能投奔公司的競爭對手。為避免最壞的情況出現(xiàn)，惟一能做的就是幫助其實(shí)現(xiàn)自己的愿望，而勿使其投入競爭對手的懷抱，這樣做從長遠(yuǎn)來看可能還會給企業(yè)帶來潛在的利益。

8、留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法1211、鼓勵(lì)員工推薦人才由于公司員工更了解被推薦人的能力、專長、工作作風(fēng)，由員工推薦的來人一般到公司后都能較快進(jìn)人工作狀態(tài)。另外，讓員工從兼職轉(zhuǎn)變成專職是留住員工有一個(gè)好方法。員工由兼職轉(zhuǎn)成專職，可以降低成本、提高人力資源質(zhì)量、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。留住優(yōu)秀員工的十一個(gè)方法13案例二1