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1、諾基亞失敗的原因：1.未能跟隨潮流開發(fā)翻蓋手機(jī)諾基亞最早犯下的一個(gè)大錯(cuò)就是未能跟隨風(fēng)靡美國的翻蓋手機(jī)風(fēng)潮。本世紀(jì)初，在諾基亞獲得美國崇高市場地位前，幾乎每一個(gè)人都手持一款諾基亞的直板手機(jī)。但是來自競爭對(duì)手的一系列高端手機(jī)開始將美國消費(fèi)者推向翻蓋手機(jī)。最為著名的就是，摩托羅拉刀鋒系列手機(jī)。它取得了巨大成功，并一度使得摩托羅拉得以挑戰(zhàn)諾基亞的市場份額。但是諾基亞做出的回應(yīng)是：開發(fā)更多直板手機(jī)。諾基亞當(dāng)時(shí)占據(jù)統(tǒng)治性地位，一度控制三分之二的手機(jī)市場，這就意味著他們有資本在全球銷售同樣的手機(jī)，而不是針對(duì)特定市場推
2、出定制手機(jī)。諾基亞不愿意開發(fā)翻蓋手機(jī)導(dǎo)致付出了美國市場的代價(jià)，過去十多年，諾基亞一直未能在美國市場有上佳表現(xiàn)。2.繼續(xù)忽略美國市場諾基亞未能為美國市場開發(fā)定制手機(jī)也使得他們無法獲得當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的信任，加劇了市場份額的丟失。諾基亞這種“我說了算”的方式使得他們無法與運(yùn)營商良好合作，后者更喜歡與摩托羅拉這種更變通的廠商合作。此外，三星和LG更愿意放下身段與運(yùn)營商合作，這就是為什么他們過去十多年在業(yè)界影響力不斷增長的原因。諾基亞轉(zhuǎn)而針對(duì)小眾市場，只面向小部分忠實(shí)粉絲。諾基亞在紐約等大城市建立了自主商店，并直接向
3、消費(fèi)者銷售裸機(jī)，這就意味著一個(gè)很高的無補(bǔ)貼售價(jià)，只有少數(shù)忠實(shí)粉絲才愿意購買。更為重要的是，諾基亞在美國市場的較小份額意味著他們?cè)谵D(zhuǎn)向現(xiàn)代手機(jī)時(shí)無法打開市場。3.忽視了iPhone的威脅蘋果第一代iPhone一經(jīng)推出就轟動(dòng)市場，并挑戰(zhàn)了用戶對(duì)于智能機(jī)的預(yù)期。不過iPhone并未立即引起業(yè)界每一個(gè)人的注意，很多人還滿足于使用WindowsMobile、PalmOS、諾基亞塞班等老式、笨重平臺(tái)。諾基亞更是無視iPhone所帶來的威脅，他們當(dāng)時(shí)還是智能機(jī)市場無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)被問及iPhone時(shí)，諾基亞高管常
4、常拿業(yè)界第一說事。第一代iPhone售價(jià)相當(dāng)昂貴，使得它成為設(shè)備發(fā)燒友的奢侈設(shè)備。但是當(dāng)蘋果與AT&T達(dá)成協(xié)議，將合約價(jià)降至200美元時(shí)，它就成為了業(yè)界主流產(chǎn)品，主要手機(jī)制造商的威脅。再加上應(yīng)用商店的推出，它將用戶鎖定在只適用于iOS平臺(tái)的應(yīng)用世界中。諾基亞也擁有自主應(yīng)用商店，但只是對(duì)iOS平臺(tái)的一味模仿。但是在當(dāng)時(shí)，諾基亞仍有很多方式維系其品牌。諾基亞雖然仍然強(qiáng)勢(shì)，但只是過去遺留下的資產(chǎn)。結(jié)果是，諾基亞市場份額開始緩慢下滑。4.堅(jiān)守塞班當(dāng)iPhone上市時(shí)，塞班系統(tǒng)就已經(jīng)開始顯示其老態(tài)。但是衰敗的發(fā)生
5、在谷歌Android上市后才真正開始。谷歌為其他手機(jī)制造商提供了一款現(xiàn)代系統(tǒng)與iPhone競爭，眾多廠商紛紛采用了這一系統(tǒng)。摩托羅拉在刀鋒系列手機(jī)光芒退卻后，開始全身心的投入到Android手機(jī)開發(fā)中，并借助Verizon無線取得了巨大成功，后者也希望尋找對(duì)抗iPhone的手機(jī)。HTC也采用了Android平臺(tái)，并迅速受益。雖然三星和LG采用Android較晚，但力度很大。而諾基亞仍然頑固的堅(jiān)守塞班系統(tǒng)，并在2008年收購塞班并計(jì)劃將其作為開源系統(tǒng)授權(quán)使用。諾基亞在2008年將塞班作為塞班基金會(huì)(Sym
6、bianFoundation)的一部分，并聯(lián)合廠商和企業(yè)支持這一平臺(tái)。但這策略并未發(fā)揮作用，諾基亞在兩年后被迫關(guān)閉了塞班基金會(huì)。直至埃洛普的出現(xiàn)，諾基亞才放棄將塞班作為主要智能機(jī)平臺(tái)。5.選擇錯(cuò)誤的新智能機(jī)平臺(tái)諾基亞之所以沉溺于塞班，原因很可能是其開發(fā)的新智能機(jī)系統(tǒng)同樣是一場災(zāi)難。還記得Maemo嗎？諾基亞可能不愿再回憶起它。它原本可能是基于Linux的諾基亞下一代智能機(jī)平臺(tái)。英特爾當(dāng)時(shí)急于進(jìn)軍智能機(jī)業(yè)務(wù)，并著手開發(fā)基于Linux的操作系統(tǒng)Moblin。2010年，英特爾和諾基亞將雙方的系統(tǒng)合并為Mee
7、Go，合資公司的形式只能導(dǎo)致系統(tǒng)更多延遲。埃洛普最終選擇將微軟WindowsPhone作為其主要平臺(tái)時(shí)，這也表明MeeGo并未準(zhǔn)備好針對(duì)主流市場。諾基亞確實(shí)發(fā)布了基于MeeGo系統(tǒng)的N9手機(jī)，但他們只是想發(fā)布一款使用已消亡系統(tǒng)的新穎手機(jī)，N9目前仍在市場上銷售，其機(jī)殼構(gòu)成了Lumia智能機(jī)的基礎(chǔ)
