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1、.ISO9001:2015&ISO14001:2015內(nèi)部審核員培訓(xùn)學(xué)員評估部門:姓名:第一部分:選擇題(每題2分)請在所提供的答案中選出最佳答案,每題只有一個答案。1根據(jù)ISO9001:2015的要求,需確定的外部和內(nèi)部因素包括()a)與組織目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)的因素b)影響組織業(yè)務(wù)流程的因素c)影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的因素d)以上皆包括2根據(jù)ISO9001:2015,最高管理者應(yīng)證實(shí)其對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,包括下列哪項活動()a)確保制定經(jīng)營方針和戰(zhàn)略目標(biāo)b)確保質(zhì)量管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過程c)必須參與內(nèi)部審核d)以上皆包括3根據(jù)

2、ISO9001:2015,組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括()a)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)b)標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的信息c)為確保質(zhì)量管理體系的有效性,由組織確定的所需的形成文件的信息d)以上皆包括4根據(jù)ISO9001:2015,關(guān)于風(fēng)險和機(jī)遇,下列哪一個陳述是正確的()a)組織應(yīng)考慮內(nèi)部和外部因素b)組織應(yīng)策劃應(yīng)對措施c)組織應(yīng)策劃如何在質(zhì)量管理體系過程中整合并實(shí)施這些措施d)以上皆正確5根據(jù)ISO9001:2015,關(guān)于組織知識,下列哪一個陳述不正確()a)組織應(yīng)確定運(yùn)行過程所需的知識專業(yè)資料.a)所需知識應(yīng)予以保持b)組織知識應(yīng)保持形成文件的信息c)組織應(yīng)確定如何

3、進(jìn)行跟新知識1根據(jù)ISO9001:2015,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是充分的,溝通的要求不包括()a)所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)b)能力,包括所要求的人員資質(zhì)c)對外部供方現(xiàn)場實(shí)施的驗證或確認(rèn)活動d)擬在外部供方現(xiàn)場實(shí)施的驗證或確認(rèn)活動2ISO9001:2015中,哪個條款中沒有對變更/變化/更改沒有任何描述()a)質(zhì)量管理體系策劃、文件信息的控制b)運(yùn)行策劃和控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供c)設(shè)計和開發(fā)、管理評審、產(chǎn)品和服務(wù)要求d)以上條款皆有描述3根據(jù)ISO9001:2015,組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)的相關(guān)工作人員知曉()a)質(zhì)量方針b)所有的質(zhì)量

4、目標(biāo)c)不符合質(zhì)量管理體系要求的后果d)僅a和c4根據(jù)ISO9001:2015,生產(chǎn)和服務(wù)提供的受控條件包括()a)可獲得形成文件的信息b)可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源c)提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境d)以上皆包括5根據(jù)ISO9001:2015,以下哪個不是處置不合格輸出的途徑()a)糾正、隔離、限制b)退貨或暫停c)實(shí)施糾正措施專業(yè)資料.a)告知顧客、獲得授權(quán)讓步接受1根據(jù)ISO14001:2015,組織應(yīng)確定的外部和內(nèi)部問題(因素)包括()a)與組織目的相關(guān)的問題(因素)b)能夠影響組織的環(huán)境狀況的問題(因素)c)影響實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的問

5、題(因素)d)以上皆包括2根據(jù)ISO14001:2015,組織在確定環(huán)境管理體系的邊界時,應(yīng)考慮()a)合規(guī)義務(wù)b)組織的物理邊界c)組織控制和影響的權(quán)限和能力d)以上皆是3根據(jù)ISO14001:2015,最高管理者應(yīng)證實(shí)其對環(huán)境管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,可通過下列哪項活動()a)對環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé)b)預(yù)防環(huán)境污染c)確保環(huán)境管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果d)僅a和c4環(huán)境績效是對()進(jìn)行管理所取得的可測量結(jié)果。a)環(huán)境因素b)環(huán)境管理體系c)環(huán)境方針d)環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和方案5策劃環(huán)境管理體系時,組織應(yīng)()a)考慮其環(huán)境管理體系的范圍b)評價環(huán)境因素和合規(guī)

6、義務(wù)c)消除不期望的影響,包括外部環(huán)境狀況對組織的潛在影響d)以上皆是專業(yè)資料.1確定環(huán)境因素時,組織應(yīng)()a)考慮所有異常狀況和緊急情況b)組織應(yīng)運(yùn)用法規(guī)準(zhǔn)則,確定重要環(huán)境因素c)在其各層次和職能間溝通所有的環(huán)境因素d)以上皆是2環(huán)境方針中應(yīng)體現(xiàn)相關(guān)承諾,即()a)對新員工和轉(zhuǎn)崗員工提供崗位培訓(xùn)b)對環(huán)境保護(hù)的承諾c)對合規(guī)義務(wù)的承諾d)僅b和c3根據(jù)ISO14001:2015,下列哪些屬于監(jiān)視測量和分析評估的項目()a)運(yùn)行控制b)合規(guī)義務(wù)c)達(dá)成環(huán)境目標(biāo)的進(jìn)度d)以上皆是4根據(jù)ISO14001:2015,應(yīng)急計劃的內(nèi)容可以包括()a)應(yīng)急人員的職責(zé)、

7、權(quán)限和義務(wù)b)與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、報警步驟c)應(yīng)急程序、措施d)以上皆是5根據(jù)ISO14001:2015,以下哪一描述正確()a)組織應(yīng)確定實(shí)施和合規(guī)性評價的頻次b)組織應(yīng)評價合規(guī)性,必要時采取措施c)組織應(yīng)保持合規(guī)情況的知識和對合規(guī)情況的理解d)以上皆正確6在標(biāo)準(zhǔn)中,“應(yīng)”的含義是()a)表示要求b)表示建議專業(yè)資料.a)表示允許b)表示可能或能夠1對于控制形成文件的信息,以下哪一項不是組織應(yīng)關(guān)注的活動()a)分發(fā)、訪問、檢索和使用b)存儲、防護(hù)、保留和處置c)變更控制d)以上項目皆關(guān)注2策劃如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時,組織應(yīng)確定()a)采取的措施、需要的資源、由誰負(fù)

8、責(zé)、何時開始b)采取的措施、需要的資源、由誰負(fù)責(zé)、何時完成、如何評

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