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《【管理課件】《業(yè)務(wù)員教材》專題二十一：培養(yǎng)屬于您自己的信念.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、b錄?正視失敗與拒絕?選擇銷您:的八種動機⑴A選擇銷售的八種動機⑵?爭取成功的機會(1)?爭取成功的機會(2)A培養(yǎng)良好的習(xí)慣(1)?培養(yǎng)良好的習(xí)慣(2)A培養(yǎng)良好的習(xí)慣(3)A培養(yǎng)良好的習(xí)慣(4)?培養(yǎng)您的第二天性?培養(yǎng)您的第】天性A消除自卑意識?培養(yǎng)自信心(1)?培養(yǎng)自信心(2)《業(yè)務(wù)員教材》專題二十一：培養(yǎng)屬于您自己的信念深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司，2001-09-25,作者：郭方睿,訪問人數(shù)：3620要怎樣才能銷售成功？要怎樣做才能成為一名成功的銷售人員？大家都祈盼著我能給他一個速成的秘方，秘方在哪里呢？秘方在您的心中。就如同任
2、何一位獲得成功的人，在他的內(nèi)心屮都存在著一個堅定不移的信念，這種信念讓他克服橫扌當(dāng)在前面的障礙、困難，這個信念讓他勝過其他對手。正視失敗與拒絕您見過沒有被拒絕過的銷售人員嗎？拒絕是銷售人員的最忠實的朋友，如何使a己不像其它人那樣因為遭到拒絕而改變曰標，這取決于您對拒絕的態(tài)度。如果您正在試圖說服別人，讓別人相信您說的一切或者向其它人兜售商品的過程屮獲得更多的經(jīng)驗時，您就可以制造一個保護殼，使白己免受粗暴的拒絕和打擊。如果您不從失敗屮走出來，并一味的沉浸在失敗的痛苦里，您就永遠保護不了您白己，一口您取得了足夠的經(jīng)驗，您就可以從失敗屮解脫出來，
3、去迎接新的挑戰(zhàn)。您已經(jīng)接受了很多銷售活動的訓(xùn)練，您具備和客八談判的能力，而且促使您自己不斷學(xué)習(xí)新的技巧，掌握更多的產(chǎn)品知識、服務(wù)或者銷售理念，從而為客戶提供更好的服務(wù)。實踐屮要真正做到將拒絕作為您前進的指路牌，將失敗當(dāng)做您的登山梯是很難的。我相信每個人的心理承受能力都是有限的，您其至很難再繼續(xù)從事最富有創(chuàng)造性的活動了，但是,您可以成功，只要您的內(nèi)心充滿了成功的渴望。同遭到拒絕和失敗產(chǎn)生的不良情緒作斗爭的最佳武器杲什么呢？狂熱！如果您選擇了銷售行業(yè)，您就避免不了經(jīng)常性的遭到失敗和拒絕，如果您対您的工作沒有一點狂熱的激情，苦苦挨到發(fā)薪的那天您
4、會得到令人失望的結(jié)果。您的收入是與您提供給客戶的服務(wù)數(shù)量來決定的。較少的服務(wù)=較少的收入，更多的服務(wù)=更多的收入。如果您對待您所從事的事業(yè)沒有狂熱的熱情投入，您就不對能在銷售屮獲得非常人的成功。事實證明，如果每一次您涉及銷售都缺乏熱惜，您最好還是省省心收起您的前景規(guī)劃，打算您的另一條路吧！您的客戶已經(jīng)不再想被您打擾了。銷售其實是一種創(chuàng)意式的苦力活，您其至不能有絲亳的停頓，您不僅需要馬不停蹄地面對許許多多的客戶，而且您還必須要有充分的準備面對一次次的拒絕，所以如果您在內(nèi)心無法迸發(fā)出狂熱的熱情您是無法在客戶面前表現(xiàn)您的自信了。第〔23456Z
5、8910H121314頁下頁：選擇銷售的六種動機⑴?選擇銷售的六種動機我們?yōu)槭裁催x擇工作？哲學(xué)家、心理學(xué)家和精神科專家已經(jīng)就此問題爭論了兒百年。重溫這個會使您能夠明確您的個人動機是什么，及如何利丿IJ這個動機促使您取得最人的成功。1、金錢許多出色的銷售人員承認他們銷售的動機是他們喜歡轉(zhuǎn)移客八們的視線，并從他們提供的商品屮得到好處。還有人會說他們從事銷售的原因是為了金錢，盡管這樣說的是少數(shù)，但確實是坦率和真實的。確確實實，銷售能夠給從事這項事業(yè)的人帶來金錢，承認您的動機——我希望我的服務(wù)能值更多的錢。如果不是這樣，金錢就會很快消失，您的動機
6、能讓您在您的銷售工作屮盡最人的努力去獲得更多的金錢。金錢對您來說，也許是您最初的動機或者動力，但是，它不應(yīng)該成為您銷售關(guān)系屮的白始至終的原因。金錢是您提供給客八的服務(wù)的冋報，只要您能夠做到，您的客戶越多，您獲得金錢的能力就越大。2、安全很多人說工作是為了獲得安全。這是什么意思呢？安全感是一?個人造的動機。生活本身并沒有保障品，更不用說在銷售中了，因為沒有安全這樣的東西可賣。事實上，當(dāng)您的能力能夠應(yīng)付不安全感時，您就會覺得安全。威布思特說安全是從危險屮獲得自由，是從害怕和焦慮屮獲得的自由，或者是從渴望或被剝奪的希望屮獲得的白由。如果是那樣的
7、話，我們屮沒有一人曾經(jīng)是完全安全的。不管您是如何取得成功的，在人生的路途上您都經(jīng)丿力過乂是害怕乂是渴望的心情。害怕和渴望其至能促使您去爭取獲得安全。然而并不是說這些情感的自由狀態(tài)能提供給我們安全感，而是說如何處理困擾我們的不安全感。我們更深入的來看這個問題。如果前進受阻并且確定沒有機會發(fā)展您的事業(yè)，那么最好現(xiàn)在就退出銷售行業(yè)，因為繼續(xù)銷售是要冒風(fēng)險的。如果您不能放棄這些，那么就堅持下去;并且要把您不會在事業(yè)上有更人發(fā)展這樣的想法完全拋開。那些已經(jīng)収得了巨大安全感或金錢的最箸名以及最有權(quán)外的人們都曾經(jīng)失去過他們所創(chuàng)造的東西。他們之所以和一般
8、的勞動者不同，就在于他們一直努力尋找機會去實現(xiàn)可能做到的一切，而一般人則不愿意冒這樣的風(fēng)險。偉人的銷售人員遵循同樣的模式。放芥您已經(jīng)擁有的，目的是為了今后能夠獲得您所渴望的目標——成為一個真正
