員工評審管理程序.doc

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1、編制/日期:審核/Fl期:批準/日期:修改記錄:修改日期A/00初版發(fā)行文件管理員確認/日期1.目的：規(guī)範(fàn)本公司年終評審作業(yè)規(guī)範(fàn)，客觀、公正地評價員工品質(zhì)特徵、行爲(wèi)表現(xiàn)，以激勵員工不斷提升工作績效，最終促成公司整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)。2.範(fàn)圍：全體長工。3?職責(zé):3」各部門主管負責(zé)對所屬員工年終評審的實施，評審後的面談及員工表現(xiàn)與素質(zhì)的提升。3.2人事行政部負責(zé)員工評審制度的解釋‘執(zhí)行實施的輔導(dǎo)'評審結(jié)果的收集、整理、復(fù)核、修正‘員工評審申訴的受理。4作業(yè)流程：流程圖擬定評審指標、評分標準討論與審批評審執(zhí)行實施?——N評審結(jié)果整理、修正與審核YX評審結(jié)果反饋、醯，般申

2、訴處理評審結(jié)果滙總及運用作業(yè)細則時間經(jīng)辦人人事部門從員工品質(zhì)特徵及行爲(wèi)表現(xiàn)、工作結(jié)果三方面提取評事指標。並細分指標等級，建立評分標準考評前一月人事行政副主這人事部門與各部門主管就評審指標、等級、評分細則展開討論，並提交審批考評前半個月各部門主心各部門依《員工評審評分明細表》對所屬員工進行季節(jié)評審每季度第一個月10號亠C冃U各部門主管1?人事部門復(fù)核評審結(jié)果，並依據(jù)《員工評審指標等級表》評定等級2.提交總經(jīng)理審批每季度第一個月20號亠八冃U人事行政主管1?各部門主管負責(zé)將評審結(jié)果反饋至所屬員工，並進行面談2?人事部門負責(zé)員工對評審申訴的處理每季度第一個月30號A冃I

3、J各部門主管/人事行政主管1-人事部匯總每季度考試結(jié)果。2?考評結(jié)果運用於年終雙糧、分紅、員工晉升、調(diào)薪等方面每年度1月15日之前各部門主管/人事行政主管總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理審批/審定政主管使用表單《員工評審指標等級表》《員工評審評分明細表》《員工評審指標等級表》《員工評審評分明細表》《員工評審評分明細表》《員工評審指標等級表》血八、、《員工分紅/雙糧審批表》《員工晉升/調(diào)薪審批表》5.作業(yè)程序：5.1員工評審指標5.1.1員工評審將從員工內(nèi)在品質(zhì)特徵、外在行爲(wèi)表現(xiàn)、工作結(jié)果三方面進行綜合評估。5.1.2內(nèi)在品質(zhì)特徵即考量員工是怎樣的一個人，側(cè)重點是員工的個人特質(zhì)。

4、如忠誠性、可靠度、u莘?:吊臺口丿I報到手續(xù)辦理、領(lǐng)導(dǎo)技巧等品質(zhì)特徵型的績效考評指標體系。品質(zhì)特徵的考評指標主要有：性格趣愛好、舉止（含儀錶、風(fēng)度和氣質(zhì)等）、記憶能力、語言表達能力、思維判斷能力、理解想像能力、邏輯思考能力、綜合分析能力、計算能力、自學(xué)能力、組織管理能力、獨創(chuàng)見解和創(chuàng)新能力、專業(yè)知識面、操作技能（含工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水準）、應(yīng)變能力、進取精神（含事業(yè)進取心、責(zé)任感、成就感、使命感、競爭意識等）、人際關(guān)係（如合作精神、協(xié)作交往等）等等。5.1.3行爲(wèi)過程型的考評指標體系其側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作，是以反映員工在勞動工作過程屮的行爲(wèi)表現(xiàn)

5、的各種指標爲(wèi)主體構(gòu)成的指標體系，如“愛崗敬業(yè)，任勞任怨”、“嚴格尊規(guī)守紀、從不違紀”、“在實際工作中注意更新知識，努力擴大知識面”“服從工作管理、認真履行工作職責(zé)”等等。5.1.4工作結(jié)果側(cè)重點是考量“員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品其工作成效如何?”5.1.5結(jié)合公司六項考核標準：即工作態(tài)度，溝通能力，個人品格，專業(yè)知識，組織、管理、分析、學(xué)習(xí)能力，發(fā)展?jié)摿?。從員工個人品質(zhì)特徵及行爲(wèi)表現(xiàn)分析，員工評審指標可分爲(wèi)：評審類別評審項目考評指標備注品質(zhì)特徵指標體系工作能力溝通能力組織管理能力理解分析能力應(yīng)變學(xué)習(xí)能力專業(yè)知識與技能工作態(tài)度工作責(zé)任感與積極性職業(yè)道德素養(yǎng)

6、團隊合作評審類別評審項目考評指標備注行爲(wèi)過程指標體系工作表現(xiàn)出勤狀況工作紀律工作結(jié)果指標體系工作結(jié)果工作品質(zhì)工作效率5.2評審指標權(quán)重及等級5.2.1針對各項評審指標，根據(jù)其重要程度，設(shè)置相應(yīng)權(quán)重：品質(zhì)特徵指標權(quán)重爲(wèi)40分，每小項爲(wèi)5分'行爲(wèi)過程與工作結(jié)果指標權(quán)重各爲(wèi)30分‘每小項均爲(wèi)15分。5.2.2評審總分爲(wèi)100分，將分爲(wèi)優(yōu)、良、屮、差四個等級‘分數(shù)在90-100分範(fàn)圍內(nèi)‘等級爲(wèi)優(yōu)；分數(shù)右:75?90分（不含）範(fàn)圍內(nèi)，等級爲(wèi)良；分數(shù)右：60?75分（不含）‘等級爲(wèi)中；分數(shù)右：60分（不含）以下的'等級爲(wèi)差。詳細狀況見《員工評審指標等級表》。評審類別評審項目琴

7、評指標等級品質(zhì)特徵指標體系（權(quán)重：40分）工作能力溝通能力（5分）A+:97以上組織管理能力（5分）A:94-96分理解分析能力（5分）A-:90-93分應(yīng)變學(xué)習(xí)能力（5分）B+:86-89分專業(yè)知識與技能（5分）B:83-85分工作態(tài)度工作責(zé)任感與積極性（5分）B-:80-82分職業(yè)道德素養(yǎng)（5分）C+：76-79分團隊合作（5分）C:73-75分行爲(wèi)過程指標體系（權(quán)重：30分）工作表現(xiàn)川勁狀況（15分）G：70-72分工作紀律（15分）D+:60-69分工作結(jié)果指標體系（權(quán)重：30分）工作結(jié)果工作品質(zhì)（15分）D:50-59分工作效率（15分）D-:50分以下

8、5.3評審