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1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代途牛網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究摘要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代途牛網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究摘要隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，旅游業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入線上線下融合發(fā)展的新階段，特別是移動(dòng)終端APP的普及，旅游消費(fèi)群體利用線上購買旅游服務(wù)的行為對傳統(tǒng)旅行社等業(yè)態(tài)形成強(qiáng)大沖擊，也衍生出更加豐富的線上旅游商業(yè)模式。上個(gè)世紀(jì)末我國旅游網(wǎng)站異軍突起，進(jìn)入新世紀(jì)后，旅游網(wǎng)站的發(fā)展更可謂突飛猛進(jìn)，網(wǎng)站的數(shù)量激增且規(guī)模擴(kuò)張迅速。越來越多的旅游消費(fèi)者在出游前通過旅游網(wǎng)站查詢或購買其提供的產(chǎn)品信息和服務(wù)，旅游網(wǎng)站已經(jīng)成為廣大旅游者出行前便捷地獲取旅游信息的重要渠道。從我國旅游電商企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，攜
2、程網(wǎng)以綜合型旅游服務(wù)和關(guān)注高端商旅客戶開辟了其專屬的市場區(qū)域，而同程網(wǎng)也以機(jī)票、酒店等預(yù)定作為其獨(dú)特的商業(yè)模式和盈利模式，還有去哪兒網(wǎng)、途家網(wǎng)等都在尋求建立差異化的商業(yè)模式。而途牛網(wǎng)的商業(yè)模式中最為核心的就是產(chǎn)品定位是旅游線路和休閑游，并結(jié)合其為旅行社代理并一次性收取旅游費(fèi)用的交易和盈利模式，在紛繁復(fù)雜的國內(nèi)旅游電商市場上獨(dú)樹一幟，一舉在美國納斯達(dá)克上市，商業(yè)價(jià)值大幅提升。研究途牛網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑，對我國旅游電商更好地朝著多元化、差異化方向發(fā)展具有重要的借鑒價(jià)值和意義。本文共分為六個(gè)章節(jié)，第一章主要是引言和緒論，闡述了本文的研究背景和意義，以及研究框架
3、、研究方法和研究創(chuàng)新點(diǎn)等內(nèi)容；第二章是文獻(xiàn)綜述，主要對旅游電子商務(wù)、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新等領(lǐng)域的研究加以梳理；第三章是對途牛網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析和闡述；第四章主要基于胡世良模型，從戰(zhàn)略定位、價(jià)值定位和需求創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)、打造有價(jià)值的開放平臺(tái)、生態(tài)系統(tǒng)、社會(huì)化營銷和盈利模式七個(gè)方面分析了途牛網(wǎng)的商業(yè)模式；第五章主要從產(chǎn)品定位、用戶挖掘、生態(tài)系統(tǒng)、客戶體驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新、交易手段和成本控制七個(gè)方面，就途牛網(wǎng)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的策略進(jìn)行研究；第六章是文章結(jié)論與展望。關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，途牛網(wǎng)，商業(yè)模式創(chuàng)新，胡世良模型作者：郭佳祺指導(dǎo)老師：顧建清I
4、AbstractInnovationResearchOnTheBusinessModelOfTuniuNetAtTheAgeOfMobileInternetInnovationResearchOnTheBusinessModelOfTuniuNetAtTheAgeOfMobileInternetAbstractWiththedevelopmentofmobileInternetera,thedevelopmentofthetourismindustrygraduallyintothelineofthenewstageofthedevelopmentoffu
5、sion,especiallythepopularizationofmobileterminalAPP,touristgroupstobuytravelservicesusingonlinebehaviorformedastrongimpactonthetraditionaltravelagencyandotheractivities,isalsoderivedfromonlinetravelbusinessmodelismoreabundant.Sincetheendofthelastcentury，China'stourismwebsitehasexp
6、eriencedmakephenomenalprogressinquantityandquality.Duetothefactthatmoreandmoreconsumersprefertosurfthetourismwebsiteforinformation,itnowhasalreadyservedasanimportantchanneltopurchaseticketsandseekforexcellentservice.FromtheobservationofthecurrentsituationsofChina'stourismbusinesse
7、nterprise，itcanbeinferredthattheCtripNetexploitsitsexclusivemarketregionthroughcomprehensiveserviceandhigh-endbusinesscustomersconcerns.Inaddition,theTongchengemploysticketbookingandhotelreservationasitsuniquebusinessandprofitmodel.Meanwhile,theQunarnetandtheTujianetalsodevotetose
8、ekforvariousbusinessmodels.Refere
