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1、川南營銷年會培訓(xùn)經(jīng)銷商的管理提升資深咨詢師：程紹珊0迪智成咨詢目錄經(jīng)銷商管理中的難題以人為核心的管理提升實現(xiàn)老板的自我提升互動與研討1迪智成咨詢一、經(jīng)營管理常見的問題（1）困難與誤區(qū)一小商意識，全無人才成就事業(yè)的概念缺少人力資源的規(guī)劃，往往急聘湊數(shù)僅僅依賴廠家的業(yè)務(wù)員，無心建立自己的團隊弊端武大郎開店；無法自主經(jīng)營；難以滿足優(yōu)秀廠家和自身發(fā)展需要。2迪智成咨詢經(jīng)營管理常見的問題（2）困難與誤區(qū)二招聘渠道窄，人才來源少個體經(jīng)營位勢低，人才號召低缺乏“三顧茅廬”的境界和意識弊端造成人才近親繁殖，內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜；難以聚集優(yōu)秀人才，造成惡
2、性循環(huán)。3迪智成咨詢經(jīng)營管理常見的問題（3）困難與誤區(qū)三缺少擇人標(biāo)準(zhǔn)，魚龍混雜選擇人才手段落后，好苗少弊端增大用人的風(fēng)險和成本與人才失之交臂，影響今后的用人導(dǎo)致組織人員素質(zhì)底下4迪智成咨詢經(jīng)營管理常見的問題（4）困難與誤區(qū)四任人唯親，認(rèn)為親人比外人穩(wěn)當(dāng)；管理基礎(chǔ)差，往往散兵流勇；缺乏考核與過程管理，漸成兵痞弊端人不對事，運作效率低下影響團隊文化，渙散凝聚力導(dǎo)致人力資源成本虛高5迪智成咨詢經(jīng)營管理常見的問題（5）困難與誤區(qū)五人員成長緩慢，還是“廖化當(dāng)先鋒”；只用不育，能力老化弊端人才成為發(fā)展的瓶頸導(dǎo)致隊伍板結(jié)，能人反而進(jìn)不來，留不
3、住該留的走了，該走的卻留下來6迪智成咨詢經(jīng)營管理常見的問題（6）困難與誤區(qū)六缺少穩(wěn)定隊伍的措施和手段，人員流失大；難有成就感和歸屬感，廟小難留高僧；骨干單飛，或投靠對手，企業(yè)損失大。弊端影響團隊建設(shè)和企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展導(dǎo)致用人信心不足，影響今后用人有時反目成仇，兩敗俱傷7迪智成咨詢目錄經(jīng)銷商管理中的難題以人為核心的管理提升如何招聘人如何培養(yǎng)人如何用好人如何留住人實現(xiàn)老板的自我提升互動與研討8迪智成咨詢經(jīng)銷商如何招到合適的人做好人員構(gòu)成的分析規(guī)劃合理的人員結(jié)構(gòu)招聘合適的人員9迪智成咨詢一般經(jīng)銷商的人員構(gòu)成10迪智成咨詢建議的解決方案11
4、迪智成咨詢銷售人員的獲取渠道內(nèi)部調(diào)整、平時積累和儲備培養(yǎng)內(nèi)部人員推薦和親朋介紹定點大專院校廠家輸出和推薦廣告、網(wǎng)絡(luò)、展會等公開招聘同業(yè)挖人委托中介獵頭12迪智成咨詢確定甄選條件的角度銷售特色行業(yè)特色、產(chǎn)品特色客戶特色、銷售方式特色發(fā)展階段企業(yè)特色、區(qū)域特色13迪智成咨詢初步確定對業(yè)務(wù)員的要求形象氣質(zhì)專業(yè)學(xué)歷語言表達(dá)相關(guān)經(jīng)驗專業(yè)技能理解和反應(yīng)力面對壓力挫折對行業(yè)企業(yè)熱情對自我的期望工作習(xí)慣狀態(tài)相關(guān)個性要求誠信度體現(xiàn)14迪智成咨詢銷售人員遴選標(biāo)準(zhǔn)較強的語言表達(dá)和書面表達(dá)能力。良好的個人形象和溝通能力。一定的文化和專業(yè)知識。強烈力求上
5、進(jìn)，善于學(xué)習(xí)，具有較大發(fā)展?jié)摿ΑＡ己玫男睦硭刭|(zhì)和承受能力。對企業(yè)有足夠的忠誠度。具有團隊意識。15迪智成咨詢經(jīng)銷商如何培訓(xùn)人員主要培訓(xùn)內(nèi)容1、入職基礎(chǔ)培訓(xùn)：讓新員工了解公司的理念文化、發(fā)展歷程、相關(guān)政策和制度。2、集中式的管理技能與商業(yè)知識培訓(xùn)：公文處理、合同管理、財務(wù)常識、商務(wù)技能、心態(tài)調(diào)整和溝通技巧等3、專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)：老板和主管要悉心對其日常工作加以指導(dǎo)、幫助和培訓(xùn)16迪智成咨詢營銷培訓(xùn)方式1、理論強化傳達(dá)戰(zhàn)略理念，加深理解，增強信心、凝聚力和執(zhí)行力2、深入市場通過市場調(diào)查和日常業(yè)務(wù)，了解親和市場，引導(dǎo)思考市場問題3、
6、實戰(zhàn)演練不斷的有計劃和步驟的進(jìn)行實戰(zhàn)操作，提高實際工作能力4、現(xiàn)場點評結(jié)合案例，及時指導(dǎo)5、規(guī)范管理帶一方案出去，帶一個報告回來17迪智成咨詢主要培訓(xùn)的手段老板親自培訓(xùn)以老帶新，師傅帶徒弟借助廠家的培訓(xùn)職能和平臺組織團隊學(xué)習(xí)和總結(jié)參加社會各類培訓(xùn)班外請老師培訓(xùn)18迪智成咨詢實現(xiàn)營銷人員的職業(yè)化“以此為生、精于此道”的職業(yè)精神培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng)以“客戶顧問”為基準(zhǔn)的職業(yè)生涯19迪智成咨詢營銷人員的素質(zhì)與能力產(chǎn)品及技術(shù)專家洞察與分析的思維能力溝通與人際社交能力綜合的客戶服務(wù)能力自我管理與激勵能力20迪智成咨詢積極引導(dǎo)員工的職業(yè)
7、發(fā)展為職業(yè)發(fā)展而跳槽，而非暫時的高收入為組織奉獻(xiàn)才智和業(yè)績，主動多做一些，不要袖手旁觀分享自己的經(jīng)驗和智慧，不要藏著掩著多提建設(shè)性意見，而不要喋喋不休的消極抱怨要拿該拿的錢，明明白白做人心態(tài)平穩(wěn)、立場中立敢于打破常規(guī)、及時響應(yīng)，而非一味墨守陳規(guī)兩種人永遠(yuǎn)原地踏步：一是不肯聽命行事的；二是只聽命行事的。21迪智成咨詢經(jīng)銷商如何用好人逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)建立組織的基本運作規(guī)范進(jìn)行目標(biāo)管理與過程指導(dǎo)科學(xué)的考核與人才任用22迪智成咨詢建立組織的運作規(guī)則避免“過度管理”，建立有機性組織“剛性”與“柔性”的平衡應(yīng)對變化、個性化服務(wù)簡單即有效，報
8、表體系盡量刪簡真正掌握目標(biāo)管理如何進(jìn)行有效的考核和指導(dǎo)23迪智成咨詢學(xué)會組織化運作根據(jù)分工確定組織架構(gòu)界定部門職責(zé)：部門目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、工作內(nèi)容等說明崗位職責(zé)：崗位的目標(biāo)、職責(zé)、任職資格等確定核心流程，并編制規(guī)范（有4個要素：環(huán)節(jié)、責(zé)任人、時間、操作規(guī)范）24
