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1、1培訓師授課技巧2什么是培訓師？企業(yè)培訓師是指能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓教學和咨詢活動的人員。3培訓師的三個階段：演講者培訓師教練講清楚聽明白產(chǎn)生共鳴付諸行動持續(xù)的效率提升4課程內(nèi)容：培訓能力并不是一種先天的能力，完全可以在工作和生活中，通過接受專業(yè)培訓和自我修煉逐步提升。培訓師授課的技巧包括三部分：培訓前心態(tài)調(diào)整、授課中、培訓后。課件制作能力授課能力、、訓練項目組織能力。5第一部分：培訓前專業(yè)課堂培訓技巧6第一部分內(nèi)
2、容概述這一部分的目的是幫助你：了解如何調(diào)整自己在授課前的心態(tài)。在本部分的學習中，你將：了解觀念、感受、和行為之間的關系；了解觀念是如何促進或阻礙你的行為表現(xiàn)的；學習和練習一種有效的課前準備的方法—視覺化技巧；如何同時取得培訓的清晰度與扎實度。通過這一單元的學習，你將能夠：有效地降低自己在培訓前的心理壓力，以最佳狀態(tài)進入培訓。目的過程收益7如何調(diào)整培訓授課的心態(tài)對你有益的觀念有：“我們必須通過實踐來學習”“大多數(shù)人是愿意學習的”“授課的內(nèi)容和學員們?nèi)粘９ぷ鞯南嚓P性很強”對你不利的觀念有：“我必須能回答
3、所有的問題”“我的經(jīng)驗沒有其他人的多”“我必須熟記所有的內(nèi)容，不能有任何差錯”觀念一觀念二授課前常有的兩種觀念：兩種觀念導致的心態(tài)：觀念一（有益）：使我們在授課時有好的心態(tài)，要敢于進入角色，能夠達到“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒“的思想境界。觀念二（不利）：可能在授課時帶來疑惑、焦慮、或擔憂的感覺，更甚者還會有壓力和緊張感。表現(xiàn)為：心跳加快、口干舌燥、出虛汗、手發(fā)抖、兩腿發(fā)軟、心神不定、不敢正視、詞不達意、盼望結束、大腦空白。10感受成功回憶過去的一次正面經(jīng)歷，借此重新感受成功
4、，幫助自己樹立信心。1.選擇自我感覺非常成功的一次經(jīng)歷，細節(jié)越詳細，就越容易放松自己使自己處在最佳狀態(tài)。2.課堂上劃出一個使你感到舒服的、能夠有“成功”感覺的圈子。如何調(diào)整消極的心態(tài)：11視覺化視覺化在腦海中逐一想象培訓時的每個細節(jié)，并且感覺其正在向積極的一面發(fā)生。包括：想象你走進了培訓教室。注意到了教室里所有的細節(jié)。課堂上自己營造了一個相互信任的、放松的環(huán)境。4.感覺到你在處于困境時，保持了積極的心態(tài)，并且有效地解決了問題。5.最后想象你將如何積極地、成功地結束培訓。克服怯場的5項策略生理舒緩法：
5、緩慢的多遍呼吸，越慢越能讓肌肉放松。心理誘導法：心里多遍鼓勵自己，暗示自己成功。自我解脫法：要有厚臉皮的想法，“豁出去了”、“就這樣”，做到放開面子，放開架子。1213如何準備培訓內(nèi)容課程準備過程中，要考慮到這三個方面：1.如何將課程內(nèi)容與學員情況相結合2.如何將課程內(nèi)容闡釋的清晰度3.如何使學員對課程內(nèi)容理解和運用的扎實度14清晰度能夠使得培訓內(nèi)容條理分明、結構清晰。定義體現(xiàn)清晰度的元素收益指在知識層面對培訓內(nèi)容的理解，以及邏輯地、清晰地進行組織和解釋的能力。群體方向結構順序內(nèi)容重點效果預期認知能
6、力清晰度15定義如何體現(xiàn)扎實度收益指在講授內(nèi)容時，讓學員明白該內(nèi)容的意義及用處，使得學習內(nèi)容達到學以致用。根據(jù)直接或間接的經(jīng)驗，理解培訓的內(nèi)容。深入體現(xiàn)培訓的主題：理解，非大概了解。堅信培訓的內(nèi)容。溝通想法時幽默生動，例如：比較法、肢體語言。課后幫助學員理解培訓內(nèi)容。扎實度使得講師和學員的溝通更為有效，使培訓師贏得學員的信任和尊重。扎實度16取得清晰度和扎實度的策略分析一段個人經(jīng)歷讓學員回憶他們自己的經(jīng)歷角色扮演，情景模擬請學員解釋用圖表和圖畫表達運用和學員相關的故事/經(jīng)歷運用案例分析在培訓中，教師
7、的職責是通過清晰地提供扎實的內(nèi)容，滿足學員的需求。而接下來教師的職責是幫助學員取得清晰度和扎實度，以下是幫助你做到這一點的策略。備注培訓師應具有的四種素質總的來說，培訓師應具備這四種素質：土，不斷深化的閱歷水，流暢的表達功底風，影響學員思維的功底火，現(xiàn)場調(diào)動氣氛的功底1718第二部分：培訓師—授課中專業(yè)課堂培訓技巧19內(nèi)容概述這一單元目的是學習：當培訓中出現(xiàn)困境時，如何運用自我管理技巧，及時進行自我調(diào)整。在培訓中運用演講技巧及視覺輔助工具。在本單元的學習過程中，你將：學習積極的自我談話、感受成功、找
8、回最佳狀態(tài)和放松技巧等自我管理技巧。學習演講技巧及處理干擾的方法。完成這一單元的學習后，你將能夠：使自己在培訓中處于最佳狀態(tài)。能在培訓中，恰當?shù)厥褂靡曈X工具。有效地使用演講技巧。目的過程收益課程上的4項風范服飾：干凈整潔、大方得體。表情：好面容不如好表情，要學會利用微笑和眼神，忌只盯著某個人。身姿：可站，可坐，可走，但要具體情況具體分析。在大家討論的時候，你最好坐下來，給大家一種平等的感覺。另外，你可以走到學員中間和他們進行交流，記住，誰提問，你就走到誰的跟前去。如果
