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《培訓(xùn)師授課技巧》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、講師授課技巧講師技能培訓(xùn)之二1.培訓(xùn)工作不佳導(dǎo)致的惡性循環(huán)專業(yè)水平低工作能力差經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差急于盈利無暇培訓(xùn)業(yè)績(jī)更差員工流失不重視培訓(xùn)2.學(xué)習(xí)螺旋渴望實(shí)踐興趣和動(dòng)力接收信息加工處理得出結(jié)論238712431649583905356174請(qǐng)留意以下數(shù)字一分鐘3.A-Z法則記憶深刻程度時(shí)間人們對(duì)開始和結(jié)束時(shí)時(shí)段的印象比其他時(shí)段深得多AZ4.注意力集中時(shí)段理論美國(guó)人9分鐘中國(guó)人20分鐘每隔10-20分鐘轉(zhuǎn)換一種學(xué)習(xí)方式，以保持學(xué)員的注意力。1.2企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別目的時(shí)間內(nèi)容差異性方法成本付費(fèi)評(píng)估方式師資學(xué)員企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教育增進(jìn)
2、知識(shí)與技能中長(zhǎng)期基礎(chǔ)知識(shí)共通性大較單一低個(gè)人考試報(bào)告學(xué)校老師相同提高績(jī)效和組織的競(jìng)爭(zhēng)力短期為主配合工作需要，著重于實(shí)戰(zhàn)差異性大（年齡、地區(qū)、文化）多種方法高企業(yè)多種（業(yè)績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)觀察、口試）內(nèi)部師資、主管、專家差異2.成人學(xué)習(xí)與兒童的區(qū)別兒童成年人經(jīng)驗(yàn)無有動(dòng)機(jī)無有記憶力強(qiáng)弱分析力弱強(qiáng)3.學(xué)習(xí)金字塔—學(xué)習(xí)保持率專題講座個(gè)人閱讀視聽資料現(xiàn)場(chǎng)示范分組討論5%10%20%30%50%動(dòng)手練習(xí)65%立即可用75%培訓(xùn)下屬95%4.成人學(xué)習(xí)的四個(gè)目標(biāo)四個(gè)目標(biāo)意愿不愿使其愿授能不能使其能觸惑不會(huì)使其會(huì)行動(dòng)不為使其為5.成人學(xué)習(xí)的十個(gè)特點(diǎn)自覺
3、自愿多方式變換尊重與肯定解決實(shí)際問題對(duì)培訓(xùn)師要求高進(jìn)度適當(dāng)可操作性實(shí)際演練易受干擾跟進(jìn)輔導(dǎo)6.成人學(xué)習(xí)的七大障礙Text障礙受個(gè)人經(jīng)驗(yàn)影響跟進(jìn)輔導(dǎo)不力學(xué)了不用時(shí)間沖突人在心不在先入為主抵觸排斥分組研討6-8人視頻資料游戲啟發(fā)頭腦風(fēng)暴競(jìng)爭(zhēng)比賽現(xiàn)場(chǎng)辯論現(xiàn)場(chǎng)提問邊學(xué)邊做案例分析角色扮演7.適合于成人學(xué)習(xí)的十種方式8.培訓(xùn)雙方的角色定位學(xué)員：學(xué)習(xí)的主體講師：幫助學(xué)員快樂學(xué)習(xí)的導(dǎo)演培訓(xùn)師的一個(gè)目的Trainer培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、表達(dá)和主導(dǎo)者。Training以職業(yè)者為主體，以培訓(xùn)師為主導(dǎo)，通過轉(zhuǎn)變理念、訓(xùn)練技能或傳授知識(shí)，提升員工價(jià)值，
4、進(jìn)而改善組織績(jī)效的活動(dòng)。培訓(xùn)師的兩種角度第三方角度學(xué)員角度培訓(xùn)資源掌控表達(dá)技巧運(yùn)用編演導(dǎo)專業(yè)課程設(shè)計(jì)教導(dǎo)者首先是一個(gè)學(xué)習(xí)者培訓(xùn)師的三種功能培訓(xùn)師的四項(xiàng)基本職責(zé)認(rèn)真參與認(rèn)可--對(duì)每一個(gè)學(xué)員都給予高度的關(guān)注真心--認(rèn)每位都有機(jī)會(huì)圓滿完成學(xué)習(xí)參與--積極、有效地保證每個(gè)人參與與個(gè)人成長(zhǎng)相聯(lián)系-結(jié)合學(xué)員實(shí)際，提供有價(jià)的參考意見成功講師的五項(xiàng)需求動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)知識(shí)專業(yè)知識(shí)態(tài)度積極心態(tài)技巧純熟技巧習(xí)慣良好習(xí)慣培訓(xùn)師的六大能力專業(yè)能力表達(dá)能力應(yīng)變能力激勵(lì)能力學(xué)習(xí)能力制作能力七星級(jí)的培訓(xùn)師敬業(yè)度實(shí)戰(zhàn)性權(quán)威性互動(dòng)性專業(yè)性準(zhǔn)確性魅力培訓(xùn)師的八個(gè)角
5、色八個(gè)角色老師演講者評(píng)估者專家教練專業(yè)顧問學(xué)習(xí)輔導(dǎo)者學(xué)習(xí)跟進(jìn)者培訓(xùn)師素材的九個(gè)來源攝像機(jī)書報(bào)影視實(shí)地考察相機(jī)網(wǎng)絡(luò)同行激蕩記錄本錄音筆學(xué)員訪談培訓(xùn)師十忌準(zhǔn)備不足不修邊幅陷入辨論邊度吹噓過度吹噓功利主義自以為是不充電脫離實(shí)務(wù)貶低學(xué)員時(shí)間失控培訓(xùn)師的百寶箱故事案例游戲文章名言警句音樂視頻FLASHPPT模版圖片培訓(xùn)準(zhǔn)備三部曲天時(shí)地利人和1.需求調(diào)查與分析2.課程與教材開發(fā)3.了解學(xué)員情況1.儀容儀表準(zhǔn)備2.輔助人員選擇3.課程預(yù)演4.課前30分鐘熱身1.場(chǎng)地準(zhǔn)備2.場(chǎng)地布置3.教學(xué)硬件的準(zhǔn)備4.教學(xué)軟件的準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查訪談法觀察
6、法問卷調(diào)查法差距分析法了解學(xué)員情況A學(xué)員是誰、背景、人數(shù)？B學(xué)員對(duì)哪些問題感興趣？C學(xué)員之間差異如何？D學(xué)員現(xiàn)有基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)如何？AddYourTextE學(xué)員將如何用你所傳授的知識(shí)/技巧/工具？課程與教材開發(fā)課程開發(fā)六大要素跟進(jìn)如何在工作當(dāng)中跟進(jìn)？評(píng)估如何衡量學(xué)習(xí)效果？教材講師手冊(cè)學(xué)員手冊(cè)工具包輔助材料方式怎么講？?jī)?nèi)容內(nèi)容比重深淺程度目標(biāo)講給誰？需求是？聽完用來做什么？場(chǎng)地準(zhǔn)備—提前1天安排好場(chǎng)地準(zhǔn)備環(huán)境設(shè)備培訓(xùn)地點(diǎn)面積布局場(chǎng)地布置—會(huì)議型屏幕屏幕會(huì)議型布置的優(yōu)缺點(diǎn)分析優(yōu)點(diǎn)：易于專心便于記筆記方便看幻燈易于講師掌控缺點(diǎn)：不適合
7、分組學(xué)員之間互動(dòng)少溝通困難不易達(dá)成共識(shí)其他現(xiàn)場(chǎng)布置—馬蹄型屏幕白板電腦投影儀材料桌子學(xué)員課桌優(yōu)點(diǎn)：講師易于掌握全場(chǎng)學(xué)員精神較集中有且于形成共識(shí)缺點(diǎn)：講師易于掌握全場(chǎng)學(xué)員精神較集中有且于形成共識(shí)教學(xué)軟件的準(zhǔn)備視頻活動(dòng)掛圖幻燈片培訓(xùn)教材輔助材料學(xué)員手冊(cè)軟件準(zhǔn)備便于演練指導(dǎo)5吸引參與1討論中運(yùn)用2保留討論記錄3突出學(xué)員貢獻(xiàn)4掛圖的六大優(yōu)點(diǎn)易于張貼6視頻切題不過于冗長(zhǎng)觀眾的接受水平選擇視頻須注意幻燈片制作“五YES四NO”文字太多重點(diǎn)不突出表格字太小背景與內(nèi)容對(duì)比度不強(qiáng)多采用圖表內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)文字不超過8行內(nèi)容與背景顏色對(duì)比
8、度大字足夠大、足夠清晰YESNO輔助材料培訓(xùn)教材、學(xué)員手冊(cè)、輔助材料PPT學(xué)員手冊(cè)培訓(xùn)師的基本儀容儀表要求—男性頭發(fā)面部指甲飾物服裝襪子鞋子整齊干凈，最好用發(fā)膠整理好胡須刮干凈，面部清潔修剪整齊干凈戒指+手表深色西裝+長(zhǎng)袖襯衫+領(lǐng)帶深色舒適，黑色或棕色皮鞋要求事項(xiàng)頭發(fā)面部指甲飾物服裝襪子鞋
