培訓(xùn)師授課技巧(ppt)

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1、1培訓(xùn)師授課技巧2什么是培訓(xùn)師？企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)教學(xué)和咨詢活動(dòng)的人員。3培訓(xùn)師的三個(gè)階段：演講者培訓(xùn)師教練講清楚聽(tīng)明白產(chǎn)生共鳴付諸行動(dòng)持續(xù)的效率提升4課程內(nèi)容：培訓(xùn)能力并不是一種先天的能力，完全可以在工作和生活中，通過(guò)接受專業(yè)培訓(xùn)和自我修煉逐步提升。培訓(xùn)師授課的技巧包括三部分：培訓(xùn)前心態(tài)調(diào)整、授課中、培訓(xùn)后。課件制作能力授課能力、、訓(xùn)練項(xiàng)目組織能力。5第一部分：培訓(xùn)前專業(yè)課堂培訓(xùn)技巧6第一部分內(nèi)容概述這一部分的目的是幫助你：了解如何調(diào)整自己在授課前

2、的心態(tài)。在本部分的學(xué)習(xí)中，你將：了解觀念、感受、和行為之間的關(guān)系；了解觀念是如何促進(jìn)或阻礙你的行為表現(xiàn)的；學(xué)習(xí)和練習(xí)一種有效的課前準(zhǔn)備的方法—視覺(jué)化技巧；如何同時(shí)取得培訓(xùn)的清晰度與扎實(shí)度。通過(guò)這一單元的學(xué)習(xí)，你將能夠：有效地降低自己在培訓(xùn)前的心理壓力，以最佳狀態(tài)進(jìn)入培訓(xùn)。目的過(guò)程收益7如何調(diào)整培訓(xùn)授課的心態(tài)對(duì)你有益的觀念有：“我們必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)”“大多數(shù)人是愿意學(xué)習(xí)的”“授課的內(nèi)容和學(xué)員們?nèi)粘９ぷ鞯南嚓P(guān)性很強(qiáng)”對(duì)你不利的觀念有：“我必須能回答所有的問(wèn)題”“我的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有其他人的多”“我必須熟記所有的內(nèi)容，不能有任何差錯(cuò)”觀念一觀念二授課前常有的兩種觀

3、念：兩種觀念導(dǎo)致的心態(tài)：觀念一（有益）：使我們?cè)谑谡n時(shí)有好的心態(tài)，要敢于進(jìn)入角色，能夠達(dá)到“寵辱不驚，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒“的思想境界。觀念二（不利）：可能在授課時(shí)帶來(lái)疑惑、焦慮、或擔(dān)憂的感覺(jué)，更甚者還會(huì)有壓力和緊張感。表現(xiàn)為：心跳加快、口干舌燥、出虛汗、手發(fā)抖、兩腿發(fā)軟、心神不定、不敢正視、詞不達(dá)意、盼望結(jié)束、大腦空白。10感受成功回憶過(guò)去的一次正面經(jīng)歷，借此重新感受成功，幫助自己樹(shù)立信心。1.選擇自我感覺(jué)非常成功的一次經(jīng)歷，細(xì)節(jié)越詳細(xì)，就越容易放松自己使自己處在最佳狀態(tài)。2.課堂上劃出一個(gè)使你感到舒服的、能夠有“成功”感覺(jué)的圈子

4、。如何調(diào)整消極的心態(tài)：11視覺(jué)化視覺(jué)化在腦海中逐一想象培訓(xùn)時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié)，并且感覺(jué)其正在向積極的一面發(fā)生。包括：想象你走進(jìn)了培訓(xùn)教室。注意到了教室里所有的細(xì)節(jié)。課堂上自己營(yíng)造了一個(gè)相互信任的、放松的環(huán)境。4.感覺(jué)到你在處于困境時(shí)，保持了積極的心態(tài)，并且有效地解決了問(wèn)題。5.最后想象你將如何積極地、成功地結(jié)束培訓(xùn)?？朔訄?chǎng)的5項(xiàng)策略生理舒緩法：緩慢的多遍呼吸，越慢越能讓肌肉放松。心理誘導(dǎo)法：心里多遍鼓勵(lì)自己，暗示自己成功。自我解脫法：要有厚臉皮的想法，“豁出去了”、“就這樣”，做到放開(kāi)面子，放開(kāi)架子。1213如何準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容課程準(zhǔn)備過(guò)程中，要考慮到這三個(gè)方

5、面：1.如何將課程內(nèi)容與學(xué)員情況相結(jié)合2.如何將課程內(nèi)容闡釋的清晰度3.如何使學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容理解和運(yùn)用的扎實(shí)度14清晰度能夠使得培訓(xùn)內(nèi)容條理分明、結(jié)構(gòu)清晰。定義體現(xiàn)清晰度的元素收益指在知識(shí)層面對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解，以及邏輯地、清晰地進(jìn)行組織和解釋的能力。群體方向結(jié)構(gòu)順序內(nèi)容重點(diǎn)效果預(yù)期認(rèn)知能力清晰度15定義如何體現(xiàn)扎實(shí)度收益指在講授內(nèi)容時(shí)，讓學(xué)員明白該內(nèi)容的意義及用處，使得學(xué)習(xí)內(nèi)容達(dá)到學(xué)以致用。根據(jù)直接或間接的經(jīng)驗(yàn)，理解培訓(xùn)的內(nèi)容。深入體現(xiàn)培訓(xùn)的主題：理解，非大概了解。堅(jiān)信培訓(xùn)的內(nèi)容。溝通想法時(shí)幽默生動(dòng)，例如：比較法、肢體語(yǔ)言。課后幫助學(xué)員理解培訓(xùn)內(nèi)容。扎

6、實(shí)度使得講師和學(xué)員的溝通更為有效，使培訓(xùn)師贏得學(xué)員的信任和尊重。扎實(shí)度16取得清晰度和扎實(shí)度的策略分析一段個(gè)人經(jīng)歷讓學(xué)員回憶他們自己的經(jīng)歷角色扮演，情景模擬請(qǐng)學(xué)員解釋用圖表和圖畫(huà)表達(dá)運(yùn)用和學(xué)員相關(guān)的故事/經(jīng)歷運(yùn)用案例分析在培訓(xùn)中，教師的職責(zé)是通過(guò)清晰地提供扎實(shí)的內(nèi)容，滿足學(xué)員的需求。而接下來(lái)教師的職責(zé)是幫助學(xué)員取得清晰度和扎實(shí)度，以下是幫助你做到這一點(diǎn)的策略。備注培訓(xùn)師應(yīng)具有的四種素質(zhì)總的來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)師應(yīng)具備這四種素質(zhì)：土，不斷深化的閱歷水，流暢的表達(dá)功底風(fēng)，影響學(xué)員思維的功底火，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)氣氛的功底1718第二部分：培訓(xùn)師—授課中專業(yè)課堂培訓(xùn)技巧19內(nèi)容

7、概述這一單元目的是學(xué)習(xí)：當(dāng)培訓(xùn)中出現(xiàn)困境時(shí)，如何運(yùn)用自我管理技巧，及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整。在培訓(xùn)中運(yùn)用演講技巧及視覺(jué)輔助工具。在本單元的學(xué)習(xí)過(guò)程中，你將：學(xué)習(xí)積極的自我談話、感受成功、找回最佳狀態(tài)和放松技巧等自我管理技巧。學(xué)習(xí)演講技巧及處理干擾的方法。完成這一單元的學(xué)習(xí)后，你將能夠：使自己在培訓(xùn)中處于最佳狀態(tài)。能在培訓(xùn)中，恰當(dāng)?shù)厥褂靡曈X(jué)工具。有效地使用演講技巧。目的過(guò)程收益課程上的4項(xiàng)風(fēng)范服飾：干凈整潔、大方得體。表情：好面容不如好表情，要學(xué)會(huì)利用微笑和眼神，忌只盯著某個(gè)人。身姿：可站，可坐，可走，但要具體情況具體分析。在大家討論的時(shí)候，你最好坐下來(lái)，給大家

8、一種平等的感覺(jué)。另外，你可以走到學(xué)員中間和他們進(jìn)行交流，記住，誰(shuí)提問(wèn)，你就走到誰(shuí)的跟前去。如果