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1、旅游景區(qū)營銷的快品牌理論故事中的旅游營銷策劃感悟(交廣傳媒-胡森)雜想系列1440《龍?zhí)秿{的故事》自2005年6月動工建設(shè)以來,投資3000多萬元,功能齊全的游客接待中心、舒適整潔的家庭賓館、風味獨特的小吃、琳瑯滿目的購物一條街、寬敞平整的停車場均已投入使用。一座造型優(yōu)美的吊橋目前已開通,使一線瀑上方的峽谷天塹變成通途,也使返程的景點更加豐富。2006年3月,龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)對外開放,當年引來游客15.6萬人,顛覆了河南新景區(qū)第一年不超過10萬人的紀錄。2007年,游客增至30萬人;2005年,龍?zhí)洞髰{谷被批準為國家地質(zhì)公園;2006年,該景區(qū)又被
2、聯(lián)合國教科文組織評定為世界地質(zhì)公園;2007年,該景區(qū)又被評為國家AAAA級景區(qū)……龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)開發(fā)最近已經(jīng)取得了國家開發(fā)銀行4000萬元的貸款支持。近期國家旅游局對龍?zhí)洞髰{谷進行了4A級驗收,又開始了向5A級景區(qū)的前進。負責人陳建林表示爭取用兩年的時間沖刺5A級景區(qū),向廣大旅游愛好者提供更好的旅游產(chǎn)品,打造中原一流、全國知名的觀光旅游、休閑度假勝地。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)的啟示:是什么讓龍?zhí)秿{景區(qū)產(chǎn)生如此快速無敵的增長速度?應景區(qū)高層邀請,交廣團隊于日前到龍?zhí)秿{考察,筆者深受震撼,并總結(jié)了龍?zhí)秿{旅游營銷的“魷魚理論”。如果將筆者的“魷魚理論
3、”視為龍?zhí)秿{的動力之源、速度之源一點也不過分。當你第一天抓到魷魚,在一流的日本餐館里能賣個好價錢。如果第二天才賣,就只能以一半的價格賣給二流餐館。到第三天,你就只能賣到四分之一的價格,如此以往,最后成為“干魷魚片”,簡單說來,這就是筆者為景區(qū)總結(jié)的“魷魚理論”。從景區(qū)回來后,筆者嘆服:過去的成功靠資金、資源和勤勉,現(xiàn)在最重要的是創(chuàng)新和速度。為什么說對所有景區(qū)都有借鑒意義呢,在筆者的快品牌概念中,不僅包含一飛沖天的新品牌,還包括不斷創(chuàng)新的老品牌。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為:快品牌采取最具創(chuàng)造力的引爆方法使品牌進入快車道,引爆是快品牌的尖鋒力量,是
4、將品牌和工作重心落在那些對品牌有非凡影響力的人物、行為和活動上,從而制造非凡的效果。以龍?zhí)秿{為例,筆者將傳統(tǒng)品牌模式和龍?zhí)秿{品牌引爆點作了比較,認為:傳統(tǒng)景區(qū)靠的是營銷推動,將品牌努力的重點放在推介和廣告上,因而需要非常多的資源和時間。為什么洛陽新安龍?zhí)秿{會在2006年紅遍河南旺旺鄭州?就是因為龍?zhí)秿{六個不解之謎一波一波的宣傳攻勢和精彩賣點給了旅游者充分的消費理由,從而實現(xiàn)品牌的低成本和高增長。關(guān)于旅游品牌的引爆點,筆者有三個主要主張:一、只是創(chuàng)造了巨大利潤財富的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新;二、與眾不同的新思維;三、與眾不同的表達方式。如果借用快品牌概念
5、反觀旅游行業(yè),近十年來,在旅游行業(yè),無論是老品牌的創(chuàng)新成功,還是新品牌的一飛沖天,成功的案例并不多見。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為:除了引爆點,現(xiàn)在的企業(yè)競爭是系統(tǒng)的競爭,需要系統(tǒng)支持引爆點的引爆。需要指出的是,龍?zhí)秿{景區(qū)的諸多細節(jié)其實是慢功出細活。比如電線全都埋在地下、標志導視系統(tǒng)全都采用中英日韓四國語言等等,景區(qū)的領(lǐng)導層深知:一來教育培養(yǎng)消費者不是一日之功;二來,消費者口口相傳,何其慢也!但慢辦法為什么產(chǎn)生快效益?原因很奧妙,那就是使對手成為“廢品”。雖然慢,但殺傷力大,溫水煮青蛙。因此,我們應該發(fā)覺,快品牌往往選擇慢辦法,這也印證了“慢就是
6、快”的經(jīng)營法則。與龍?zhí)秿{的營銷總監(jiān)接觸近三年了,筆者認為:該景區(qū)快速增長的背后是龍?zhí)秿{人一貫的穩(wěn)、準、狠,從某種程度上講,避免急噪的慢比其他急急火火的品牌更快