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1、第二篇主要內(nèi)容1第六章激勵理論的應(yīng)用2第一節(jié)激勵的途徑和方法激勵從理論到應(yīng)用的各種層次一般措施：①薪酬管理②獎勵制度③工作設(shè)計④績效評估⑤職業(yè)機會各種工作激勵理論特殊措施：①報酬②分配制度③人事制度等34（一）薪酬的含義及類型薪酬是員工因向所在組織提供勞動或完成任務(wù)而獲得的各種形式的酬勞或酬謝。按照存在的形態(tài)不同，薪酬可以分為經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性薪酬。經(jīng)濟性薪酬又叫外在薪酬，是指以物質(zhì)形態(tài)存在的各種薪酬，可分為直接薪酬和間接薪酬。非經(jīng)濟性薪酬是指員工由工作本身帶來的滿足感。5薪酬結(jié)構(gòu)圖6（二）薪
2、酬激勵的作用及原則1.薪酬的作用薪酬是激勵員工的最重要途徑。薪酬的功能不僅在于能滿足個體及其家人最基本的物質(zhì)需要，還在于它的高低是員工自身價值的體現(xiàn)。對員工而言薪酬是最重要的人力資源管理手段之一，將經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬有機結(jié)合，可以影響員工工作績效和滿意度，起到良好的激勵效果。對企業(yè)而言72.薪酬激勵的原則（1）公平性原則外部公平：市場薪酬調(diào)查內(nèi)部公平：橫向公平和縱向公平（2）個性化原則（3）優(yōu)化組合原則在目標(biāo)的指引下，做到物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合、外部激勵與內(nèi)部激勵相結(jié)合、正面激勵與負面激
3、勵相結(jié)合。891011高層管理者和關(guān)鍵崗位的市場的薪酬水平均顯著低于市場薪酬水平一般職能崗位上，如文秘、會計等崗位，基本處于市場水平事業(yè)部薪酬與市場水平的比較：投資公司12高層管理者（副總、總會計師以上）的薪酬水平略低于市場水平部長等職位的薪酬水平，則略低于市場水平或與市場水平持平事業(yè)部薪酬與市場水平的比較：項目建設(shè)管理公司13城市運營和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)受當(dāng)前房地產(chǎn)市場的影響非常大，高層管理者的薪酬市場水平較高城市產(chǎn)業(yè)部的薪酬水平顯著低于市場水平事業(yè)部薪酬與市場水平的比較：城市產(chǎn)業(yè)部14國際部的薪酬水
4、平均低于市場水平高層管理者的薪酬與市場薪酬水平差異較大事業(yè)部薪酬與市場水平的比較：國際部15彈性福利設(shè)置:不同年齡階段員工不同的福利措施420-31歲131－40歲241－50歲51－60歲60歲以上35群體特點處于生理需求和安全需求階段福利設(shè)置(1)金錢性福利：過節(jié)費交通補貼、通訊補貼、防暑降溫補貼等(2)優(yōu)惠性福利：住房補貼、租房補貼和購房免息貸款(3)機會性福利：帶薪假(4)實物性福利：免費工作餐和單身宿舍16420-31歲131－40歲241－50歲51－60歲60歲以上35群體特點處于
5、社會需求階段和尊重需求階段福利設(shè)置以機會性福利為主：⑴內(nèi)部晉升;⑵集體問題活動;⑶在職脫產(chǎn)培訓(xùn);⑷公費進修;(5)提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和二次創(chuàng)業(yè)的機會。彈性福利設(shè)置:不同年齡階段員工不同的福利措施17420-31歲131－40歲241－50歲51－60歲60歲以上35群體特點處于自我實現(xiàn)階段福利設(shè)置提供一個創(chuàng)新的平臺和良好的晉升空間，即以機會性福利為主彈性福利設(shè)置:不同年齡階段員工不同的福利措施18420-31歲131－40歲241－50歲51－60歲60歲以上35群體特點追求穩(wěn)定的工作和良好的工
6、作環(huán)境福利設(shè)置以金錢福利中的補充養(yǎng)老金和補充醫(yī)療為主彈性福利設(shè)置:不同年齡階段員工不同的福利措施19420-31歲131－40歲241－50歲51－60歲60歲以上35群體特點準(zhǔn)備安享晚年，尚能發(fā)揮余熱福利設(shè)置旅游、免費體檢和老年文體活動等福利方式彈性福利設(shè)置:不同年齡階段員工不同的福利措施20一攬子報酬體系：薪酬僅是報酬之一薪水：工資、傭金、獎金福利：假期、健康保險社會交往：友好的工作場所保障：穩(wěn)定、有保障的職位和回報地位/認可：尊重，卓越的工作成就工作多樣性：有機會從事各種工作工作任務(wù)：適量
7、的工作工作重要性：社會認為工作的重要性權(quán)力/控制/自主：影響他人的能力，控制個人的命運晉升：晉升的機會反饋：得到信息以改進工作工作條件：無災(zāi)害發(fā)展機會：正式或非正式的培訓(xùn)以掌握新的知識/技能/能力21（三）薪酬體系設(shè)計1.傳統(tǒng)薪酬設(shè)計的一般步驟222.一些新型的薪酬形式231.寬帶薪酬設(shè)計①概念：根據(jù)美國薪酬管理學(xué)會的定義，寬帶薪酬是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，從而變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬薪酬變動范圍。也就是說，寬帶薪酬擁有較少的薪酬級別，較大的級別內(nèi)部差別。寬
8、帶薪酬結(jié)構(gòu)：將傳統(tǒng)職位等級結(jié)構(gòu)中的幾個相鄰等級合并為一個等級，從而使每一個等級的工作范圍變得更大的一種工資結(jié)構(gòu)設(shè)計方法。24等級寬級設(shè)計寬帶結(jié)構(gòu)25采購財務(wù)工程師助理專家專家組長資深專家26②寬帶薪酬管理模式的實施條件A首先，寬帶薪酬支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。只有戰(zhàn)略明確、組織層級少、組織結(jié)構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配、治理完善的企業(yè)，才適合采用寬帶薪酬。B其次，寬帶薪酬要求高素質(zhì)的薪酬管理人員。以專業(yè)的水準(zhǔn)、公平的態(tài)度為企業(yè)員工服務(wù)C第三，寬帶薪酬注重溝通。全面溝通，對待薪酬差異27（2）員工持股計劃①含義指
