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《合益HayGroup海氏評(píng)價(jià)法意義:由來(lái)與應(yīng)用價(jià)值.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、海氏評(píng)價(jià)法意義:由來(lái)與應(yīng)用價(jià)值確定企業(yè)基本薪酬結(jié)構(gòu),一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是對(duì)各種工作職位的相對(duì)價(jià)值大小進(jìn)行評(píng)價(jià),以便為各種工作職位賦以合理的薪酬水平。其中,最為常用的一種評(píng)價(jià)方法叫做“標(biāo)尺評(píng)分法”,就是首先把有關(guān)賦酬因素進(jìn)行分解,然后在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出一套具有權(quán)重結(jié)構(gòu)的評(píng)分量表作為“標(biāo)尺”,對(duì)企業(yè)各工作職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),而后再借助轉(zhuǎn)換表將各種工作職位的相對(duì)價(jià)值轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的薪酬金額。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企事業(yè)單位普遍推行的結(jié)構(gòu)工資制,實(shí)際上就是“標(biāo)尺評(píng)分法”的變通運(yùn)用。它在考慮由歷史原因形成的所謂基礎(chǔ)工資而外,將企業(yè)員
2、工在各種工作職位的技能要求、工作經(jīng)驗(yàn)和努力程度的相對(duì)價(jià)值分別予以評(píng)價(jià),以職務(wù)(崗位、技術(shù))工資、工齡工資和業(yè)績(jī)工資等形式,按權(quán)重大小統(tǒng)一納入工資總額之中。這樣,使薪酬結(jié)構(gòu)較為合理,薪酬評(píng)價(jià)具有靈活的適用性。但是,這種“標(biāo)尺評(píng)價(jià)法”6/6尚有一個(gè)明顯的局限性,那就是只能在同一工作類別中對(duì)不同職位的人力資本價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)賦酬,還沒(méi)能解決不同工作類別之間的相對(duì)價(jià)值評(píng)價(jià)可比性問(wèn)題,比如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、市場(chǎng)營(yíng)銷工作、生產(chǎn)管理工作、專業(yè)技術(shù)工作等,其工作性質(zhì)不同、內(nèi)容各異,你如何比較它們的相對(duì)價(jià)值誰(shuí)大誰(shuí)?。繛榇?,美國(guó)薪酬設(shè)計(jì)專家
3、艾德華·海于1951年沿著標(biāo)尺評(píng)分法的思路,進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)出一套所謂“指導(dǎo)圖表-形狀構(gòu)成法”,很好地解決了這一難題,曾在世界各國(guó)上萬(wàn)家大型企業(yè)推廣應(yīng)用并獲得成功。海氏評(píng)價(jià)法,實(shí)質(zhì)上是將賦酬因素進(jìn)一步抽象為具有普遍適用性的三大因素,即智能水平、解決問(wèn)題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,相應(yīng)設(shè)計(jì)了三套標(biāo)尺性評(píng)價(jià)量表,最后將所得分值加以綜合,算出各個(gè)工作職位的相對(duì)價(jià)值。海氏評(píng)價(jià)法原理:“指導(dǎo)量表”意義解析。海氏認(rèn)為,各種工作職位雖然千差萬(wàn)別、各不相同,但無(wú)論如何總有共性,也就是說(shuō),任何工作職位都存在某種具有普遍適用性的因素,他認(rèn)為最一般
4、地可以將之歸結(jié)為三,即智能水平、解決問(wèn)題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。相應(yīng)地,形成三套用以指導(dǎo)評(píng)價(jià)的量表,其意義分別解析如下:海氏指導(dǎo)量表[一]:智能水平。6/6所謂“智能水平”因素,是指使績(jī)效達(dá)到可接收程度所必須具備的專門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)及其相應(yīng)的實(shí)際操作技能。具體包含三個(gè)層面:——有關(guān)科學(xué)知識(shí)、專門(mén)技術(shù)及操作方法(表中用T表示),分為基本的、初等業(yè)務(wù)的、中等業(yè)務(wù)的、高等業(yè)務(wù)的、基本專門(mén)技術(shù)的、熟練專門(mén)技術(shù)的、精通專門(mén)技術(shù)的和權(quán)威專門(mén)技術(shù)的八個(gè)等級(jí);——有關(guān)計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制及評(píng)價(jià)等管理訣竅(表中用M表示),分為起碼的、有關(guān)的、
5、多樣的、廣博的和全面的五個(gè)等級(jí);——有關(guān)激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)等人際關(guān)系技巧(表中用H表示),分為基本的、重要的和關(guān)鍵的三個(gè)等級(jí)。這三個(gè)成分的每一中組合分值如量表[一]所示,即為該職位智能水平的相對(duì)價(jià)值。表中各數(shù)值的相對(duì)差異,遵循心理測(cè)量學(xué)所謂15%韋伯分級(jí)定律。海氏指導(dǎo)量表[二]:解決問(wèn)題能力關(guān)于“解決問(wèn)題能力”(用Q表示),與工作職位要求承擔(dān)者對(duì)環(huán)境的應(yīng)變力和要處理問(wèn)題的復(fù)雜度有關(guān),海氏評(píng)價(jià)法將之看作是“智能水平”的具體運(yùn)用,因此以智能水平利用率(%)來(lái)測(cè)量。進(jìn)一步分為兩個(gè)層面:——6/6環(huán)境因素,按環(huán)境對(duì)工
6、作職位承擔(dān)者緊松程度或應(yīng)變能力,分為高度常規(guī)的、常規(guī)性的、半常規(guī)性的、標(biāo)準(zhǔn)化的、明確規(guī)定的、廣泛規(guī)定的、一般規(guī)定的和抽象規(guī)定的等八個(gè)等級(jí);——問(wèn)題難度,按解決問(wèn)題所須創(chuàng)造性由低到高分為重復(fù)性的、模式化的、中間型的、適應(yīng)性的和無(wú)先例的等五個(gè)等級(jí)。海氏指導(dǎo)量表[三]:風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任所謂風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,是指工作職位承擔(dān)者的行動(dòng)自由度、行為后果影響及職位責(zé)任大小?!袆?dòng)自由度(表中用F表示)是工作職位受指導(dǎo)和控制的程度,分為有規(guī)定的、受控制的、標(biāo)準(zhǔn)化的、一般性規(guī)范的、有指導(dǎo)的、方向性指導(dǎo)的、廣泛性指引的、戰(zhàn)略性指引的和一般性無(wú)指引
7、的等九個(gè)量級(jí);——行為后果影響(表中用I表示)分為后勤性和咨詢性間接輔助作用,與分?jǐn)傂院椭饕灾苯佑绊懽饔脙纱箢?、四個(gè)級(jí)別;——風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任(表中用R表示)分為微小、少量、中級(jí)和大量四個(gè)等級(jí),并有相應(yīng)的金額范圍。海氏評(píng)價(jià)法操作:舉例說(shuō)明6/6智能水平、解決問(wèn)題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任這三個(gè)因素,在加總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)時(shí)實(shí)際上被歸結(jié)為兩個(gè)方面:——智能水平與解決問(wèn)題能力的乘積,反映的是一個(gè)工作職位人力資本存量使用性價(jià)值,即該工作職位承擔(dān)者所擁有的智能水平(人力資本存量)實(shí)際使用后的績(jī)效水平;——而風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任則反映的是某工作職位人力資本增量
8、創(chuàng)新性價(jià)值,即該工作職位承擔(dān)者利用其主觀能動(dòng)性進(jìn)行創(chuàng)新所獲得的績(jī)效水平。綜合加總時(shí),可以根據(jù)企業(yè)不同工作職位的具體情況賦予二者以權(quán)重。計(jì)算公式可一般地表示為:Wi=γ[fi(T,M,H)·Q]+β[fi(F,I,R)]式中,Wi表示第i種工作職位的相對(duì)價(jià)值;fi(T,M,H)·Q為第i種工作職位人力資本存量使用性價(jià)值;fi(F,I,R)為第i種工作職位人力資本增量創(chuàng)新性價(jià)