商品補(bǔ)貨工作流程.doc

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1、標(biāo)題商品補(bǔ)貨工作流程類別門店商品作業(yè)流程編碼總負(fù)責(zé)人柜長(zhǎng)/柜助使用部門連鎖店商場(chǎng)組織單元營(yíng)業(yè)員柜長(zhǎng)/柜助區(qū)域主管采購(gòu)物流部接收、分貨并發(fā)往前臺(tái)采購(gòu)補(bǔ)貨商品控制庫(kù)存監(jiān)督補(bǔ)貨查看庫(kù)存與銷售情況、了解供應(yīng)商貨源。列出商品補(bǔ)貨清單收集顧客信息、關(guān)注暢銷品新品銷售情況管提出商品補(bǔ)貨建議理動(dòng)作備注1、柜長(zhǎng)與助理柜長(zhǎng)都須非常熟悉了解貨品，并帶領(lǐng)要求本柜營(yíng)業(yè)員做到熟悉了解貨品，隨時(shí)跟蹤貨品動(dòng)態(tài)。2、柜長(zhǎng)/柜助與營(yíng)業(yè)員溝通需補(bǔ)貨商品的銷售情況，商品本身特征；收集營(yíng)業(yè)員提供的補(bǔ)貨信息（補(bǔ)斷碼、斷色、新品）；對(duì)于需補(bǔ)貨進(jìn)行現(xiàn)庫(kù)存盤點(diǎn)，以免出現(xiàn)補(bǔ)錯(cuò)號(hào)碼或顏色。3、新款上市7天內(nèi)請(qǐng)反饋，暢滯銷原因分析（款式

2、細(xì)節(jié)、顏色、號(hào)碼、面料、天氣、價(jià)格、還是其他的細(xì)節(jié)）。并及時(shí)下單。4、補(bǔ)貨考慮的因素：a、天氣、季節(jié)變化；（是否適合銷售的氣候）b、商品的銷售周期；（銷售周期長(zhǎng)的很暢銷才考慮補(bǔ)）c、商品的銷售趨勢(shì)；d、商品的周轉(zhuǎn)率。（7天銷量結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存結(jié)合商品特征決定）e、暢銷顏色與暢銷號(hào)碼多補(bǔ)。5、補(bǔ)貨量的控制考慮因素：a、一般考慮七天的量；并考慮補(bǔ)貨到商品入庫(kù)的時(shí)間。b、考慮商品生命周期、雷同品、替代品的沖擊。（有雷同品、替代品則少補(bǔ)）c、考慮商品的市場(chǎng)飽和度。（市場(chǎng)已飽和市場(chǎng)容量小則少補(bǔ)；反之多補(bǔ)）d、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。（與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量比較有優(yōu)勢(shì)多補(bǔ)；反之少補(bǔ)）e、季節(jié)性商品的控制量。

3、（季初以試銷為主，暢銷品多補(bǔ)；季中控制量；季末少補(bǔ)）f、考慮商品結(jié)構(gòu)；若該款式庫(kù)存大，款式銷售占有率低則少補(bǔ)。g、現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存較多，但有的顏色號(hào)碼不太好賣，無須再補(bǔ)，及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)多的號(hào)碼或顏色拿來調(diào)換暢銷色和號(hào)碼即可；減少庫(kù)存。6、補(bǔ)貨格式：補(bǔ)貨時(shí)需要盡量寫的詳細(xì)（包括自編的貨號(hào)），廠家、貨號(hào)、商品名稱、特征、顏色、件數(shù)、號(hào)碼。（比如：05廠家“星云”連衣裙黑色帶白條S-1、M-5、L-3，紅底黑點(diǎn)S2、M5、L3）請(qǐng)勿寫各色各碼各一，并且強(qiáng)調(diào)暢銷顏色與號(hào)碼。7、補(bǔ)貨未到下次注明，幾月幾日已補(bǔ)未到的，需要再補(bǔ)要注明清楚。1/1