非人力資源主管的人力資源管理.ppt

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1、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的人力資源管理實(shí)務(wù)主講：李澄塵超級(jí)角色營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)既是一個(gè)管理者，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。作為管理者，其首要任務(wù)是對(duì)關(guān)系企業(yè)命脈的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行醞釀、制訂、實(shí)施和控制；作為領(lǐng)導(dǎo)者，其任務(wù)就是為部屬確立目標(biāo)和愿景，并引導(dǎo)他們?yōu)榇硕^斗。簡(jiǎn)言之：帶好隊(duì)伍，完成任務(wù)。策劃師老師顧問(wèn)戰(zhàn)略家協(xié)調(diào)人分析師組織者宣傳家改革者忠勇、辛勤的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、經(jīng)理們你需要什么?資本家企業(yè)家投入資源金錢(qián)、有形資產(chǎn)企業(yè)家精神、才能、智慧、經(jīng)驗(yàn)追求目標(biāo)最大利潤(rùn)企業(yè)發(fā)展壯大核心動(dòng)機(jī)積累財(cái)富實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值主要職責(zé)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)制訂實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略行為

2、特點(diǎn)穩(wěn)健創(chuàng)新杰克?韋而奇如是說(shuō)別只是管理，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。少一點(diǎn)管理，多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)。把梯子正確地靠在墻上是管理者的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)的作用在于保證梯子靠在正確的墻上。巨人微軟創(chuàng)業(yè)時(shí)間1989年1975年創(chuàng)業(yè)資本4000元RMB3000美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)人數(shù)4人4人創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品M6402文字處理及漢卡BICIC電腦軟件一種兩年后業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額2億利潤(rùn)0.35億銷(xiāo)售額382萬(wàn)美元發(fā)展速度1500%636%巨人微軟三年后變化實(shí)施多元化，投資保健品、房地產(chǎn)，建巨人大廈結(jié)果1996年衰落破產(chǎn)占世界軟件市場(chǎng)90％專營(yíng)軟件，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，成為全球第一

3、大敗局點(diǎn)擊—為什么—1991年春天，巨人新技術(shù)公司成立—1994年，史玉柱當(dāng)選中國(guó)十大改革風(fēng)云人物—1995年，史玉柱下達(dá)總動(dòng)員令發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役—1996年為挽回頹勢(shì)，史玉柱發(fā)動(dòng)巨不肥戰(zhàn)役下半年巨人大廈急需資金史玉柱違背企業(yè)行為規(guī)則，抽調(diào)流動(dòng)資金支撐大廈建設(shè)。—1997年1月12日，危機(jī)總爆發(fā)，巨人集團(tuán)資不抵債，宣告破產(chǎn)。企業(yè)家必須回答1、本企業(yè)是個(gè)什么企業(yè)？（企業(yè)的宗旨和使命）2、本企業(yè)將是個(gè)什么企業(yè)？3、本企業(yè)應(yīng)該是個(gè)什么企業(yè)？美國(guó)花旗銀行總裁給母親的信兩年來(lái)，我一直準(zhǔn)備從正式領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來(lái)，改做顧問(wèn)工

4、作。我知道這是明智之舉，因?yàn)檫@不但可以使我從日常的瑣碎工作中解脫出來(lái)，還可以為我的同事創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使他們能獨(dú)立地干一番事業(yè)，從而為銀行不斷取得更大的成就—甚至比過(guò)去的成就還要大—打下基礎(chǔ)。—思梯爾曼營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的能力素質(zhì)構(gòu)成舉例統(tǒng)馭能力組織指揮知人善任多謀善斷戰(zhàn)略頭腦決策分析判斷因才適用慧眼識(shí)才游刃有余的協(xié)調(diào)能力尊重尊重了解給與營(yíng)銷(xiāo)工作的意義運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵創(chuàng)造效益提高競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)勝對(duì)手促進(jìn)研發(fā)建立市場(chǎng)完善管理兩個(gè)65％史蒂文?布朗總結(jié)的常見(jiàn)失誤附和錯(cuò)誤一方未培訓(xùn)員工只看結(jié)果對(duì)不勝任員工一味原諒只贊賞績(jī)效好的員工盲目用人拒絕

5、承擔(dān)個(gè)人責(zé)任對(duì)不同的人用同樣管理方式忘記信譽(yù)的重要性只專注業(yè)務(wù)問(wèn)題只當(dāng)員工的業(yè)務(wù)伙伴未制定工作標(biāo)準(zhǔn)工作失誤為什么要學(xué)會(huì)人力資源管理和開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)質(zhì)?？偙O(jiān)物流總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)制造總監(jiān)世界的主軸是經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)的主體是企業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)是管理管理的關(guān)鍵是人才宏觀鳥(niǎo)瞰宏觀鳥(niǎo)瞰人才的核心是理念有強(qiáng)大的企業(yè)才有強(qiáng)大的國(guó)家1998年，美國(guó)企業(yè)達(dá)1600萬(wàn)個(gè)，其中中小企業(yè)占99％，有活力的企業(yè)達(dá)1000萬(wàn)個(gè)，這其中超級(jí)大企業(yè)有3000家，其產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的25％。在全球1000強(qiáng)企業(yè)中，美國(guó)占了480家，第二名的日本只有1

6、16家，美國(guó)比日本多了364家。這一事實(shí)說(shuō)明—誰(shuí)被淘汰普通公司世界500強(qiáng)最早列于道瓊斯指數(shù)上的公司開(kāi)業(yè)五年之內(nèi)遭淘汰的占92％，存活率8％平均壽命40年至今100多年僅剩幾家全球500強(qiáng)中，中國(guó)企業(yè)僅有11家，其中沒(méi)有一家是制造型企業(yè)。2002年中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)值為1.27萬(wàn)億美元，居世界第六位，僅占全球GDP的3.7％，是美國(guó)的11。5％，日本的20％。但由于沒(méi)有自己獨(dú)家技術(shù)，關(guān)鍵部件要用外商品牌，只好為外商做OEM定牌生產(chǎn)，僅得到1—2％的利潤(rùn)。由于投資成本看漲，仿制成風(fēng)，價(jià)格下跌，外商不愿向中國(guó)轉(zhuǎn)讓高端

7、技術(shù)，重仿制輕創(chuàng)新、重生產(chǎn)輕品牌，缺乏管理人才和熟練技工，中國(guó)正悄悄失去世界制造基地的光彩。是制造大國(guó)，還是經(jīng)營(yíng)大國(guó)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和特征全球化高新技術(shù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)Δ市場(chǎng)全球化Δ產(chǎn)品服務(wù)化Δ資源外部化對(duì)手潛在對(duì)手供方替代品買(mǎi)方變化加快，彈性縮小市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈面臨要求增多關(guān)系日趨復(fù)雜我國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)ΔΔΔΔ誰(shuí)被淘汰普通公司世界500強(qiáng)最早列于道瓊斯指數(shù)上的公司開(kāi)業(yè)五年之內(nèi)遭淘汰的占92％，存活率8％平均壽命40年至今100多年僅剩幾家人的精神力量最終體現(xiàn)在社會(huì)人文素養(yǎng)的底蘊(yùn)中。對(duì)人的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?lái)說(shuō)，社會(huì)人

8、文素養(yǎng)的培養(yǎng)要比其他能力的培養(yǎng)更基礎(chǔ)，因?yàn)樯鐣?huì)人文素養(yǎng)是多方面能力的總支撐。這種支撐作用具體表現(xiàn)為理性的思維、寬容的胸懷、健康的心態(tài)、良好的自我管理能力以及足夠的與人合作意識(shí)等等。社會(huì)人文素養(yǎng)的缺乏將直接影響人的思維深度和廣度，以及對(duì)問(wèn)題的洞察力和對(duì)事物發(fā)展的前瞻能力，而這些正是創(chuàng)造力的重要內(nèi)涵。管理事故據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)60—90％的管理事故是由人的因素造成的！企業(yè)危機(jī)人的失誤單一型技術(shù)一般通才多能型技術(shù)高級(jí)通才結(jié)構(gòu)