【德國制造】“中國制造”須向“德國制造”學(xué)什么.doc

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1、“中國制造”須向“德國制造”學(xué)什么曾經(jīng)身份卑微的“徳國制造”，在英國工業(yè)雄霸天下的吋代，毅然崛起并取而代Z。H前，在機械制造業(yè)的31個部門屮，德國有17個占據(jù)全球領(lǐng)先地位,處于前3位的部門共有27個。德國制造業(yè)被稱為“眾廠之廠”，是世界工廠的制造者。此等表現(xiàn)，并非偶然，而有其深刻的文化原因。小國正成為世界“制造大國”，但還不是“制造強國”。我們的關(guān)鍵制造設(shè)備還是依賴德國等發(fā)達國家。此外，我們引進徳國設(shè)備、零部件和工藝，卻不能造出原裝產(chǎn)品的質(zhì)量?！皬試圃臁奔航?jīng)成為“屮國制造”的重要參照物。小國制造業(yè)的崛起，必須研究和引進“德國制造”背后的文化因素，并克服近現(xiàn)代國民性的負(fù)面因

2、素，開展一?個制造業(yè)的文化再造?！爸圃煳幕保豪硇試?yán)謹(jǐn)青島老市區(qū)100年前徳國人留下的地下排水系統(tǒng)，雨污分離，設(shè)計合理，無論多大雨量都能正常運行。在屮國，與“德國制造”最有淵源的城市，莫過于自1897至1914年曾經(jīng)作為徳國遠(yuǎn)東地區(qū)殖民地的青島市。提及這段歷史，屮國人心屮伴有隱痛，德國人心屮伴有慚愧。而這段歷史，客觀上卻促進了青島的工業(yè)發(fā)展。而今，青島啤酒、青島海爾等青島品牌，還承載著“徳國制造”的文化內(nèi)涵。青島啤酒廠100年前德國制造的釀酒設(shè)備、電機、變速箱、標(biāo)貼機和選麥機等,至今還能使用。青島老市區(qū)100年前德國人留下的地下排水系統(tǒng)，雨污分離，設(shè)計合理，無論多大雨量都能

3、正常運行。昔口德國總督府的家具、吊燈等每個細(xì)節(jié)的工藝都正如今天解說員面向參觀者津津樂道講解的那樣神奇，引起聽眾陣陣唏噓。無論百年前的教堂大鐘、釀酒設(shè)備、地下排水系統(tǒng)、建筑與家具，還是今天的寶馬、奔馳、雙立人刀具，“徳國制造”具備了如下四個基本特征：耐用(Haltbarkeit)、可靠(Zuverlaessigkeit)、安全(Sicherheit)、精密(Praezision)o這些可觸摸的特征，是德國文化在物質(zhì)層面的外顯，而隱含其后的，則是“徳國制造”獨特的精神文化。德國人“理性嚴(yán)謹(jǐn)”的民族性格，是其精神文化的焦點和結(jié)晶?！袄硇試?yán)謹(jǐn)”是黑格爾、康德的哲學(xué)；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是卡

4、拉揚的手；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是徳國足球;“理性嚴(yán)謹(jǐn)”更是“德國制造”的核心文化。其在制造業(yè)的具體表現(xiàn)，則可歸納為六大行業(yè)文化。標(biāo)準(zhǔn)主義：德語是世界上標(biāo)準(zhǔn)最多的語言在徳國，“專注”是其“理性嚴(yán)謹(jǐn)”民族性格的行為方式。徳國制造業(yè)者，“小事大作，小企大業(yè)”，不求規(guī)模大，但求實力強。他們幾十年、幾百年專注于一項產(chǎn)站領(lǐng)域，力圖做到最強，并成就大業(yè)。此所謂“大業(yè)”特指——“大事業(yè)”，在業(yè)內(nèi)有地位、受尊敬。這些大業(yè)者，有些今天仍是屮小企業(yè)，例如：Koenig&Bauer的印染壓縮機，RUD的工業(yè)用鏈，Karcher的高壓專業(yè)吸塵器都是行業(yè)的全球領(lǐng)袖，而有些則已經(jīng)成長為大金業(yè)?！按蟆辈⒉皇荋的，

5、而是“強”的自然結(jié)果。這恰恰印證了老子的哲學(xué):“天下大事必作于細(xì)……圣人終不為大，故能成其大?！?853年由DanielStraub先牛在德國小鎮(zhèn)蓋斯林根創(chuàng)建的小型金屬制占占加工廠，WMF,即符騰堡金屬制品廠(WuerttembergischeMetallwarenfabrik),100多年來專注于廚房用具，今天則成長為一個大企業(yè)。它是全球廚房用品頂級奢侈品牌，并成為不銹鋼廚房及餐桌餐具用品的代名詞。其產(chǎn)品包括餐具、鍋具、刀具、廚房器具、餐桌用品、咖啡機等，站種超過1.5萬多種。WMF—?直是世界上大多數(shù)五星級酒店、高檔餐廳的指定首選，并于近年來進入我國屮心城市高檔商場，是

6、廚房屮的“奔馳栄馬”。徳國人“理性嚴(yán)謹(jǐn)”的民族性格,必然演化為其?；钆c工作屮的“標(biāo)準(zhǔn)主義”。德國人?；铄臉?biāo)準(zhǔn)比比皆是，如：烹飪佐料添加量、垃圾分類規(guī)范、什么吋間段居民不可出噪音、列車幾點幾分停在站臺的哪條線。他們是-?個離開標(biāo)準(zhǔn)寸步難行的民族。這種標(biāo)準(zhǔn)化性格也必然被帶入其制造業(yè)。從A4紙尺寸，到樓梯的階梯間距，我們今天吋常接觸的標(biāo)準(zhǔn)很多都來自德國。全球三分之二的國際機械制造標(biāo)準(zhǔn)來自“徳國標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)”DIN(DeutschesInstitutfuerNormung)?？梢哉f，德國是世界工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)源地。DIN標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了機械、化工、汽車、服務(wù)業(yè)等所有產(chǎn)業(yè)門類，超過3萬項

7、，是“德國制造”的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)主義在徳國企業(yè)的具體表現(xiàn)首先是“標(biāo)準(zhǔn)為尊”。在德國制造的過程屮，“標(biāo)準(zhǔn)”就是法律。尊重標(biāo)準(zhǔn)、遵守標(biāo)準(zhǔn)，就像戴安全帶和遵守紅綠燈一樣自然。其次是“標(biāo)準(zhǔn)為先”，亦即在具休的牛產(chǎn)制造之前，先立標(biāo)準(zhǔn)。奔馳公司通過實施“標(biāo)準(zhǔn)為先”的質(zhì)量文化，實現(xiàn)“零缺陷”H標(biāo)。其有效途徑就是盡可能詳細(xì)地完善每個環(huán)節(jié)和部件的標(biāo)準(zhǔn)?！暗聡圃臁钡臉?biāo)準(zhǔn)主義有著其深刻的文化淵源。語言是思維的工具，是文化的第一載體。徳語語法就是徳國的語言標(biāo)準(zhǔn)。徳語是世界語言屮標(biāo)準(zhǔn)最多的,如名詞“性數(shù)格”、動詞變位等嚴(yán)格規(guī)定。一旦掌握了德語