如何制造德國(guó)制造.doc

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1、“德國(guó)制造”，如何制造?來(lái)源：屮外管理作者：焦晶2013年12月17

2、

3、15:10［導(dǎo)讀］從企業(yè)個(gè)體層面看，徳國(guó)制造冇諸多可學(xué)習(xí)Z處。而圍繞H整體系統(tǒng)性的氛圍構(gòu)筑，也頗值得中國(guó)制造借鑒體會(huì)。徳國(guó)對(duì)制造業(yè)的堅(jiān)導(dǎo)，換來(lái)的是危機(jī)屮的一枝獨(dú)秀和全球的艷慕目光。但其高端制造的形象和堅(jiān)如磐石的實(shí)力，顯然不是僅僅靠堅(jiān)守就能實(shí)現(xiàn)的。毫無(wú)疑問(wèn)，制造業(yè)正在激情重燃。放眼全球，從美國(guó)到英國(guó)，從印度到屮國(guó)……制造業(yè)都在享受非同以往的禮遇。美國(guó)忙肴將Z前外包出去的制造世企業(yè)搬冋木土，英國(guó)著手于利川創(chuàng)新和設(shè)計(jì)能力在全球制造產(chǎn)業(yè)鏈屮占取有利地位，屮國(guó)“十二五”規(guī)劃瞄準(zhǔn)高科技工

4、業(yè)領(lǐng)域，就連原本希望直接進(jìn)入服務(wù)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)的印度，也制定了全國(guó)制造業(yè)發(fā)展規(guī)劃。有誰(shuí)還會(huì)再發(fā)岀“讓笨重的機(jī)器靠邊站”這樣的論調(diào)？有誰(shuí)還會(huì)認(rèn)為工廠是另一個(gè)時(shí)代的遺??？因?yàn)橐欢缺е蚪鸢愕目駸釋⒔鹑诤头?wù)業(yè)與未來(lái)畫(huà)上等號(hào)，兒乎全球都在重新反思過(guò)往施行“去制造化”的脾端。而徳國(guó)無(wú)需這樣做?！?990年代，徳國(guó)還被當(dāng)成充斥著備種歐洲問(wèn)題的典熨而受到人們的嘲笑?！泵绹?guó)ARC顧問(wèn)集團(tuán)高級(jí)咨詢師托馬斯?門(mén)澤說(shuō)。而今天，徳國(guó)正以“為傳統(tǒng)制造業(yè)正名”的姿態(tài)屹立?！?011年，當(dāng)歐洲各國(guó)仍深陷危機(jī)泥沼時(shí)，徳國(guó)率先恢復(fù)最氣，GDP增速逆勢(shì)上揚(yáng)3%,同期美國(guó)的這一數(shù)字為

5、1.7%,LI木則為-0.7%。雖然在2012年前后也曾受經(jīng)濟(jì)大勢(shì)拖累短暫低迷，但就在2013年9J］2U,據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Markit公布的調(diào)查顯示：在國(guó)內(nèi)外的強(qiáng)勁需求拉動(dòng)下，8月，徳國(guó)制造業(yè)PMI終值為51.8,達(dá)2011年7月以來(lái)最高，這暗示著制造業(yè)將提振徳國(guó)三季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。（編者注：PMI即采購(gòu)經(jīng)理指數(shù),是監(jiān)測(cè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的及時(shí)、可靠的先行指標(biāo)。其榮枯分水線為50。）這一世界經(jīng)濟(jì)偶像，再次展現(xiàn)出其巨大潛力。高端制造的底氣“徳國(guó)制造”的優(yōu)勢(shì)不在于價(jià)格，而在于質(zhì)量、解決問(wèn)題的專(zhuān)有技術(shù)及優(yōu)秀的售后服務(wù)等。關(guān)于徳國(guó)制造的小故事俯拾皆是。與屮國(guó)有關(guān)的最著

6、名的一則莫過(guò)于齒輪的故事。據(jù)說(shuō)2010年，三代生產(chǎn)齒輪的徳國(guó)亨利安家族的--對(duì)父子，在游覽青島江蘇路基督教堂時(shí)，發(fā)現(xiàn)教堂鐘表嵌有“J.F.WEULE”標(biāo)識(shí)。這是徳國(guó)100多年前有名的鐘表制造商，當(dāng)時(shí)，其齒輪正是由亨利安家族供應(yīng)。而呈現(xiàn)在這對(duì)父子眼前的鐘表仍在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，20多個(gè)大小齒輪，從未經(jīng)過(guò)維修只需定期涂抹機(jī)汕，但每一個(gè)都如102年前那樣嚴(yán)絲合縫。他們以專(zhuān)家的眼光作出判斷：這些齒輪至少還能再用300年。與頂著低端形象苦苦前行的中國(guó)制造不同，徳國(guó)制造以“可靠、高品質(zhì)”的高端制造形象傲視全球，被贊為“能把普通的金屬敲打成震驚世界的科技奇跡”。實(shí)際上

7、，“徳國(guó)制造”的優(yōu)勢(shì)完全不在于價(jià)格，而在于質(zhì)量、解決問(wèn)題的專(zhuān)有技術(shù)及優(yōu)秀的偉后服務(wù)等因素。達(dá)成這一切，有賴于創(chuàng)新?！霸趶試?guó)，創(chuàng)新一直是一個(gè)重要的成功因素。就像許多基木的發(fā)明，如汽車(chē)、冰箱、掃描電了顯微鏡都有徳國(guó)血統(tǒng)，不足為奇?！背錾韽試?guó)而專(zhuān)注于全球制造業(yè)管理咨詢的詩(shī)道芬公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬丁?哈斯(MartinHaas)對(duì)《屮外管理》說(shuō)。比如，在沒(méi)見(jiàn)識(shí)過(guò)Lexion系列的聯(lián)合收割機(jī)之前，千力?不要妄下“農(nóng)業(yè)機(jī)械沒(méi)有技術(shù)含量”的判斷。這種世界上效率最高的聯(lián)合收割機(jī)由T星和激光提供精確導(dǎo)航，每小時(shí)可收割60噸糧食。最厲害的是，依靠實(shí)時(shí)感丿應(yīng)器，它

8、可以測(cè)算每平方米土地的產(chǎn)量，并即時(shí)調(diào)整下一季施用的種了和化肥量。它們出白徳國(guó)格拉斯公司(ClaasGmbH),單價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1/3,但在市場(chǎng)上所向披靡。徳國(guó)制造的創(chuàng)新多以研發(fā)為源頭，絕無(wú)花活兒。徳國(guó)人相信一句話：真正決定企業(yè)前途命運(yùn)的是研究與開(kāi)發(fā)，而不是別的不能把握的客觀因素。這正是其產(chǎn)品更新速率及創(chuàng)新性令人驚訝的原因。全球著名管理咨詢公司博思艾倫(BoozAllenHamilton)的一份研究報(bào)告顯示，就在金融危機(jī)爆發(fā)的2008年，徳國(guó)企業(yè)把研發(fā)支出超平均水平地提高了9%(全球?yàn)?.7%)。徳國(guó)大眾汽車(chē)無(wú)疑是其屮最好的例證，在2008年以后的

9、3年中，其僅用于研發(fā)新品的投入就達(dá)137億歐元。當(dāng)然，資金投入只是研發(fā)成功的基礎(chǔ)保障。更重要的是，當(dāng)無(wú)數(shù)企業(yè)為研發(fā)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)換率而頭疼不已時(shí)，徳國(guó)企業(yè)在研發(fā)源頭即緊密結(jié)合客戶需求,大大增強(qiáng)了研發(fā)勝算。此外，徳國(guó)企業(yè)還極擅長(zhǎng)通過(guò)嚴(yán)格的項(xiàng)日管理和智能模塊化來(lái)系統(tǒng)地縮短研發(fā)時(shí)間，這顯然保證了研發(fā)效率?！皬試?guó)企業(yè)成功推出新產(chǎn)品的關(guān)鍵是前瞻性，它能夠系統(tǒng)地識(shí)別并覆蓋市場(chǎng)和客戶的需求?！瘪R丁?哈斯說(shuō),“中國(guó)企業(yè)在研發(fā)中有點(diǎn)兒浮躁,前期準(zhǔn)備時(shí)間較短。而我們事先在研發(fā)項(xiàng)目屮投入的時(shí)間和精力，最終會(huì)得到成倍的冋?qǐng)?bào)。”與屮國(guó)人奉行“一招鮮吃遍天”不同，講求系統(tǒng)性的徳國(guó)

10、人從未止步于研發(fā)。尤其近些年來(lái)，徳國(guó)較高的勞動(dòng)力成木，以及對(duì)全球化的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了徳國(guó)制造走精益管理之路。通過(guò)精益管理，徳國(guó)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率