目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估實(shí)務(wù).ppt

《目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估實(shí)務(wù).ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估實(shí)務(wù)上次培訓(xùn)回顧績(jī)效管理：確立目標(biāo)——制定措施、考核方案——執(zhí)行、監(jiān)督——工作結(jié)果與考核2成功績(jī)效管理的關(guān)鍵高質(zhì)量的目標(biāo)與目標(biāo)分解措施生成過程的嚴(yán)密性3高質(zhì)量目標(biāo)的形式特征：SMART原則1、Specific:目標(biāo)要明確、具體，具有客觀性；2、Measurable:目標(biāo)要可測(cè)量，盡量采用可量化的指標(biāo)；3、Achievable:目標(biāo)要具在可達(dá)成性；4、Reasonable:目標(biāo)要能被下屬認(rèn)為是合理的，相關(guān)的；現(xiàn)實(shí)的；5、Timetable:主管宜和下屬共同參與設(shè)定目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃，并定下工作的時(shí)間表。4高質(zhì)量目標(biāo)的結(jié)構(gòu)特征分層次原則提高自己的能力和在組織中的

2、價(jià)值MustDo必做CouldDo可做ShouldDo應(yīng)做5高質(zhì)量目標(biāo)的過程特征：溝通原則上級(jí)目標(biāo)與方針，應(yīng)明示部屬部屬可質(zhì)疑目標(biāo)，彼此充分討論部屬設(shè)定本身的目標(biāo)上級(jí)與部屬討論所訂定目標(biāo)溝通結(jié)果最終應(yīng)以書面形式確立6理想的目標(biāo)特點(diǎn)：目標(biāo)體系符合企業(yè)意愿T目標(biāo)是員工主動(dòng)意愿達(dá)成的（不應(yīng)強(qiáng)制命令，完全由上級(jí)指定）T各部門的目標(biāo)相互配合，上下、橫向平衡R目標(biāo)的設(shè)定，應(yīng)與執(zhí)行人員職責(zé)相關(guān)R目標(biāo)項(xiàng)目盡量具體化，達(dá)成基準(zhǔn)盡量數(shù)量化，容易測(cè)量SM具有一定的高度與挑戰(zhàn)性A目標(biāo)的種類盡量濃縮在5項(xiàng)之內(nèi)目標(biāo)書面化并確認(rèn)簽名7目標(biāo)的月度分解的方法1、數(shù)量分解2、程度分解3、進(jìn)度分解8月度目標(biāo)的構(gòu)成

3、年度目標(biāo)的月度分解上月度結(jié)轉(zhuǎn)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況為下月臨時(shí)確定的月度目標(biāo)9制定績(jī)效措施的思維方式尋找偏差的根本障礙——帕累托圖尋找造成障礙的根本原因——多層追問法尋找造成障礙的根本原因——魚骨圖確立措施確立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10評(píng)估措施的有效性檢查因果關(guān)系11績(jī)效目標(biāo)與措施的確立過程25號(hào)：各部門經(jīng)理提交25-30號(hào)：各部經(jīng)理與對(duì)口領(lǐng)導(dǎo)溝通29號(hào)：總監(jiān)與總經(jīng)理溝通下月1號(hào)：將達(dá)成的績(jī)效協(xié)議（《績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃表》）提交辦公室12績(jī)效目標(biāo)與措施表單113績(jī)效目標(biāo)與措施表單214評(píng)估下屬執(zhí)行預(yù)定措施的力度探究執(zhí)行偏差的根本原因評(píng)估執(zhí)行環(huán)節(jié)中的下屬努力情況15評(píng)估的過程管理25-30號(hào)：各部經(jīng)理與對(duì)

4、口領(lǐng)導(dǎo)溝通29號(hào)：總監(jiān)與總經(jīng)理溝通16成功績(jī)效管理者的特征參與建立與下屬共同的目標(biāo)建立清晰、可衡量、有助于企業(yè)和個(gè)人成功的目標(biāo)公開贊揚(yáng)工作出色的員工，私下里糾正表現(xiàn)欠佳的行為仔細(xì)傾聽、經(jīng)常提問，贊賞員工的意見跟進(jìn)自己和員工的工作，確保雙方的承諾都得以實(shí)現(xiàn)17千里之行，始于足下謝謝大家18