公司質(zhì)量計量檢驗中心標指標管理程序.doc

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1、此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除神華巴彥淖爾能源有限責任公司質(zhì)量計量檢驗中心目標指標管理程序發(fā)布版本：A修改碼：1文件編號：發(fā)布日期：2014年1月15日實施日期：2014年1月26日神華巴彥淖爾能源有限責任公司質(zhì)量計量檢驗中心發(fā)布此文檔僅供學習與交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除目標指標管理程序1目的為了持續(xù)提升體系管理績效，對體系目標、指標的有效性、適應性和可操作性進行控制，確保目標、指標的有效實現(xiàn)，制定本程序。2范圍2.1本程序規(guī)定了目標、指標的制定、分解、動態(tài)管理、考核、評審和修訂的管理要求。

2、2.2本程序適用于目標指標要素的管理。3職責3.1綜合辦公室負責制定維護本程序，并監(jiān)督實施；3.2各部門確定業(yè)務范圍內(nèi)的各項指標，并展開分解、考核工作；3.3各部門依據(jù)本程序開展工作。4程序內(nèi)容4.1制定4.1.1充分考慮上級單位的目標要求，應至少達成或超過上級部門的要求。4.1.2充分考慮領(lǐng)導層承諾和方針的要求。年度目標的制定充分考慮戰(zhàn)略目標的各階段規(guī)劃，年度目標的實現(xiàn)為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保證。4.1.3目標制定應系統(tǒng)的分析。明確影響目標實現(xiàn)的項目，并對以往的業(yè)績和經(jīng)驗進行總結(jié)和論證，體現(xiàn)持續(xù)改進。4.1.4應有重點的針

3、對重大風險和影響確定目標。4.1.5確定目標時，應考慮可供選擇的技術(shù)、管理手冊和生產(chǎn)運行要求。4.1.6目標、指標的確定應考慮過程性指標和結(jié)果性指標兩個方面。此文檔僅供學習與交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1.1.1.1過程性指標包括但不僅限于：員工的意識、技能和素質(zhì)；危害因素辨識的充分性和風險評價的可靠性；不可承受風險的控制或削減程度；主要設施的完整性；監(jiān)視、測量。審核的頻次和效果；對發(fā)現(xiàn)問題所采取糾正措施或預防措施的效果；管理評審議定事項的執(zhí)行情況等。1.1.1.2結(jié)果性指標包括但不僅限于：職業(yè)病發(fā)生情況

4、；各類事故、時間發(fā)生情況；污染物排放情況；能源、物料等消耗情況；各類投訴、處罰等。1.1.2應為每個目標指標確定具體的指示參數(shù)。目標應盡可能量化。1.1.3對于可測量的目標，可以通過具體的數(shù)字變化來反映績效的改變和目標的實現(xiàn)。對于難以測量的目標，則應建立平價這些目標實現(xiàn)的各種結(jié)果指示參數(shù)，并通過參數(shù)的完成來確定目標是否實現(xiàn)。1.2分解1.2.1應對每一項具體的目標分別在領(lǐng)導層和職能部門間展開。1.2.2應自上而下的逐級分解，自中心級到每個崗位。1.2.3應充分交流、協(xié)商確定的目標。每一級目標分解后，其領(lǐng)導層均應與其目標實現(xiàn)

5、層次的成員進行溝通，目標值應得到成員的認可，以激勵成員的積極性。1.2.4綜合辦公室負責擬定每年的《安全健康環(huán)保責任狀》，并組織各層級自上而下簽訂責任狀。1.2.5依據(jù)目標，制定考核辦法。制定《安全結(jié)構(gòu)工資考核實施辦法》對目標的實現(xiàn)過程進行控制。1.2.6明確實現(xiàn)目標的各級人員的職責和實現(xiàn)目標的進度要求。結(jié)合責任狀確定1.2.7對重大風險的控制，當同時采用技術(shù)和管理措施并投入相應資源時，應形成管理方案，執(zhí)行《管理方案程序》。1.3動態(tài)管理此文檔僅供學習與交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除1.1.1應確定目標考核

6、周期。一般考核周期為季度/半年/年度。體系運行初期，為強化目標管理的效率，可以將考核周期確定為季度。1.1.2各級目標實現(xiàn)層次，均應依據(jù)考核周期對目標值進一步分解。目標值分解至偱/月。1.1.3應建立跟蹤分析制度。對目標實現(xiàn)過程的信息進行分析、整理，并協(xié)調(diào)、處理，以保證目標的實現(xiàn)。1.2考核1.2.1考核的對象涉及所有為實現(xiàn)目標的層次和人員。1.2.2目標的考核周期應采用月考核、年考核相結(jié)合的方式進行。1.2.3應嚴格按照考核要求開展考核。1.3評審每個目標考核周期，均應對一下內(nèi)容進行審核?！繕说耐瓿汕闆r和實現(xiàn)程度——

7、目標制定和修訂的正確性——實現(xiàn)各項目標的困難復雜程度和實現(xiàn)過程中的主觀努力程度。應通過評審結(jié)果采取相應措施。1.4修訂當法律法規(guī)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、工藝發(fā)生重大變更時，應對目標進行修訂。2相關(guān)文件和記錄BYNENYZJ/ZD-2014安全健康環(huán)保目標指標分解表BYNENYZJ/ZD-2014安全健康環(huán)保責任狀BYNENYZJ/ZD-2014安全結(jié)構(gòu)工資考核辦法3文件信息此文檔僅供學習與交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除制定部門：綜合辦公室編制人員：張詩悅審核：陳海燕此文檔僅供學習與交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請

8、聯(lián)系網(wǎng)站刪除流程圖評審制定分解動態(tài)管理考核修訂此文檔僅供學習與交流此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除序號項目目標指標分解綜合辦公室采制樣部煤焦化驗室化產(chǎn)、甲醇化驗室計量部1　　　　　　　2　　　　　　　3　　　　　　　4　　　　　　　5　　　　　　　6　　　　　　　7　　　　　　　8