卓越績效管理的起點培訓(xùn).doc

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1、卓越績效管理的起點——培訓(xùn)創(chuàng)建卓越績效管理，是二航局在2007年管理創(chuàng)新的一個新要求，在這個要求下，局及各分公司人力資源管理中員工激勵必然要向一個新的方向、新的階段發(fā)展。清華大學(xué)人力資源管理教授鄭曉明說過：一個大企業(yè)與一個小企業(yè)的區(qū)別在于“硬”的管理區(qū)別，即在于你的制度是否規(guī)范，流程是否清楚，這也正是中國企業(yè)20年來所苦苦追求的目標(biāo)——如何建立科學(xué)管理平臺。但這并不是一個優(yōu)秀的企業(yè)與一般那企業(yè)的區(qū)別，一個優(yōu)秀的企業(yè)與一般企業(yè)的最大區(qū)別在于“軟”管理的區(qū)別，即在于文化和品牌的區(qū)別，而文化與品牌的差別背后則是人力資源素質(zhì)的差別，尤其是員工素質(zhì)的區(qū)別，優(yōu)秀的企業(yè)不僅擁有優(yōu)秀的員工，更重要

2、的是擁有能夠激發(fā)人的潛能、不斷培養(yǎng)出優(yōu)秀員工的機制。在施工企業(yè)中，每位員工都是管理者，技術(shù)員參與施工現(xiàn)場管理和兼職安全檢查，工程師參與技術(shù)員的管理，后勤部門參與項目部人員生活、人事紀(jì)律的管理，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)全項目部的管理，公司管理各項目部，局管理各公司，集團管理局。在整個施工企業(yè)管理中每個人都涉及到人員的管理。由于施工企業(yè)主要由技術(shù)類人員構(gòu)成，技術(shù)人員從學(xué)校學(xué)習(xí)各種工程專業(yè)知識，畢業(yè)后直接進入企業(yè)做技術(shù)員，管理理念缺乏和管理意識薄弱；施工企業(yè)在長久的發(fā)展史上有一段強大的指令性管理時期，某些落后的管理理念依然有所遺存。我國企業(yè)在人力資源管理起步較完，國有企業(yè)由于其特殊的歷史沿革，與新興

3、企業(yè)相比，人力資源管理的適應(yīng)性和首創(chuàng)性就相對較弱了。因此，加強員工的管理培訓(xùn)，增強企業(yè)技術(shù)人員的管理意識，更新企業(yè)舊有管理思維的遺存有較強的必要性，更是創(chuàng)建卓越績效管理的基本途徑，通過對于在各個管理崗位的人員培訓(xùn)，加強員工對企業(yè)戰(zhàn)略的理解，才能在全局范圍內(nèi)產(chǎn)生卓越績效管理的意識，推行卓越績效管理的模式，并促進其深入發(fā)展。中國交通建設(shè)有限公司是一個國際化的大企業(yè)，大企業(yè)有完備完整的管理制度，這種制度是保證卓越績效管理產(chǎn)生并實施的根本。在此基礎(chǔ)上，針對施工企業(yè)，還需要強大的培訓(xùn)體系才能提升卓越績效管理的水平；才能真正產(chǎn)生能夠激發(fā)人的潛能、不斷培養(yǎng)出優(yōu)秀員工的機制。正如中國人民大學(xué)商學(xué)院

4、教授焦叔斌所說：人力資源是實現(xiàn)績效的核心。他認(rèn)為實現(xiàn)人力資源的績效，就需要在培訓(xùn)和教育上進行巨大的投資。而且在過去20多年中，培訓(xùn)已經(jīng)成為了大多數(shù)實現(xiàn)卓越績效的一個關(guān)鍵戰(zhàn)略，并且在許多場合下甚至成為實現(xiàn)這一目標(biāo)的前提條件。因此，培訓(xùn)成為實現(xiàn)卓越績效管理的一條基本途徑。追求卓越的績效管理，是二十一世紀(jì)質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢。隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，卓越績效管理模式已成為世界成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競爭力的有效方法，也是我國企業(yè)在新形勢下經(jīng)營管理努力的方向。因此，通過培訓(xùn)來提高企業(yè)員工的素質(zhì)，提升企業(yè)的管理水平，增強施工企業(yè)的質(zhì)量管理品質(zhì)，就成為卓越績效管理的必由之路。綜上所述，施工企業(yè)的

5、卓越的績效管理就需要從培訓(xùn)開始做起。中交太中銀鐵路工程第一項目經(jīng)理部二分部鄒小寧