學(xué)生公寓物業(yè)管理.doc

學(xué)生公寓物業(yè)管理.doc

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1、第一包學(xué)生公寓物業(yè)管理一、要求及擬用人數(shù)中標(biāo)單位具有“管理育人、服務(wù)育人”的責(zé)任,必須為入住學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),把學(xué)生公寓管理工作作為企業(yè)精神文明建設(shè)的重要抓手和載體,以規(guī)范合理的管理來(lái)保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。1、學(xué)生公寓封閉式管理,實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)值班制度,學(xué)生憑住宿證進(jìn)入,異性學(xué)生和外單位人員不得進(jìn)入公寓,管理員必須認(rèn)真核對(duì)證件,嚴(yán)格把關(guān)并隨時(shí)巡查,每天做好值班和交接班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。班主任及學(xué)校檢查組成員進(jìn)入要通知值班人員。2、制訂學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的預(yù)案,有突發(fā)事件及時(shí)處理,并迅

2、速上報(bào)學(xué)校有關(guān)部門,確保學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全,公寓內(nèi)無(wú)惡性治安案件發(fā)生。3、每周組織2次以上安全、消防檢查,及時(shí)排除安全隱患,并做好相關(guān)記錄;嚴(yán)禁任何人在公寓內(nèi)使用明火,杜絕違章用電;做好消防器材維護(hù)保養(yǎng),確保消防器材處于良好狀態(tài),消防通道暢通,公寓內(nèi)無(wú)消防安全隱患。4、學(xué)生公寓走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、公共洗漱間等公共部位每天清掃2次以上,拖洗1次,并全天保持整潔。做到地面無(wú)積水、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)瓜皮果殼;公共衛(wèi)生間、公共洗漱間無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污垢;墻面保持整潔,無(wú)污跡、無(wú)亂懸掛、無(wú)亂張貼等現(xiàn)象

3、。學(xué)生對(duì)公共部位環(huán)境衛(wèi)生滿意率在85%以上。5、公寓周圍每天清掃2次以上,并全天保持整潔,無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)雜草;公寓樓門前車輛停放有序,無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象。1、建立嚴(yán)格的維修制度,配備專業(yè)維修人員,并建立報(bào)修檔案;維修及時(shí)、快速,緊急維修響應(yīng)不超過(guò)半小時(shí),一般維修半個(gè)工作日內(nèi)并當(dāng)天完成,確保學(xué)生學(xué)習(xí)、生活正常;學(xué)生公寓的公共財(cái)物齊全、無(wú)人為損壞,完好率在98%以上;公共部位的照明和應(yīng)急燈具必須每天巡查保證完好無(wú)缺;定期對(duì)水電設(shè)施、消防器材等公用設(shè)施進(jìn)行檢查、維修并做好記錄。學(xué)生對(duì)維修服務(wù)滿意率在85%以上

4、。2、學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理方面:每天對(duì)學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)進(jìn)行1次檢查并做好記錄,每天巡視寢室2次以上,每周公布宿舍環(huán)境衛(wèi)生成績(jī);有效制止學(xué)生在公寓內(nèi)吸煙、酗酒;對(duì)宿舍環(huán)境衛(wèi)生較差的宿舍做好教育工作,并幫助整改。宿舍內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良率達(dá)85%以上。3、思想文化建設(shè)方面,配合推進(jìn)學(xué)生黨團(tuán)組織進(jìn)公寓和學(xué)生思想政治教育進(jìn)公寓的工作;掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好引導(dǎo)、說(shuō)服、教育工作,做到管理育人、服務(wù)育人,并及時(shí)向有關(guān)部門和學(xué)生所在班班主任反映學(xué)生在公寓內(nèi)的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)。4、做好節(jié)水節(jié)電工作,公寓內(nèi)無(wú)常流水、常明燈現(xiàn)象,制止

5、違章用電。10、寢室內(nèi)禁止使用電爐、電熱毯、電熱杯、熱得快等大功率生活電器。11、按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)配合學(xué)校開(kāi)展學(xué)生公寓管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作,按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)學(xué)生具體住宿情況。12、管理人員主動(dòng)配合做好學(xué)校相關(guān)部門分配的其他工作,如:發(fā)布通知、張貼海報(bào)、迎接檢查、以及學(xué)校每學(xué)期評(píng)選文明宿舍的相關(guān)工作。13、學(xué)生宿舍安排按照班級(jí)相對(duì)集中的原則,由學(xué)??倓?wù)處按學(xué)生人數(shù)將房間分配到班級(jí),由各班將學(xué)生具體安排到各個(gè)寢室和床位,然后將各寢室學(xué)生名單及其床號(hào)報(bào)總務(wù)處。14、學(xué)生退學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)離校,必須在規(guī)定日期內(nèi)

6、到管理員辦理退宿手續(xù),管理員須在檢查完寢室公共物品和收回所有鑰匙后方可到總務(wù)處簽字蓋章,如有寢室公共物品遺失或人為損壞的要按價(jià)賠償。15、學(xué)生寢室的電燈、門鎖、水龍頭等損壞應(yīng)主動(dòng)到管理員處填寫(xiě)維修申報(bào)單并約定維修時(shí)間,修好后由學(xué)生簽字。16、所有物業(yè)人員的社保費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)及人身安全由物業(yè)公司承擔(dān),學(xué)校概不負(fù)責(zé)。17、中標(biāo)單位負(fù)責(zé)購(gòu)買一切保潔用具。18、人員要求:29人。包含全職主管1人,水工1人(有水工證),電工1人(有電工證),其中主管、水電工必須住校。年齡50周歲以下,身體健康、形象較好,有較

7、強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,初中及以上學(xué)歷,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法犯罪記錄。二、預(yù)算價(jià)第一包年預(yù)算限價(jià)40萬(wàn)元(大寫(xiě):肆拾萬(wàn)元整),投標(biāo)報(bào)價(jià)若超出該控制價(jià)將做廢標(biāo)處理,請(qǐng)投標(biāo)人謹(jǐn)慎報(bào)價(jià)。三、違約責(zé)任1、承包方在簽訂承包合同后向他人轉(zhuǎn)包或借故不履行合同義務(wù)的,采購(gòu)人將取消其承包權(quán),并沒(méi)收其履約保證金上繳財(cái)政。2、承包方不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃保潔工作,采購(gòu)人將按約定以處罰,并在當(dāng)月支付其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中扣除。四、物業(yè)管理服務(wù)時(shí)限本次物業(yè)管理服務(wù)時(shí)限暫定三年,合同一年一簽訂。如中標(biāo)方物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到要求,第二年續(xù)簽合同,如物

8、業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量差,達(dá)不到要求,采購(gòu)人有權(quán)終止合同。第二包校園環(huán)境保潔管理一、要求及擬用人數(shù)1、負(fù)責(zé)行政辦公樓、教學(xué)樓、會(huì)議室、實(shí)驗(yàn)樓、體育場(chǎng)、體育館大環(huán)境等公共環(huán)境保潔,走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、公共洗漱間等公共部位每天清掃2次以上,拖洗1次以上,并全天保持整潔。做到地面無(wú)積水、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)瓜皮果殼;公共衛(wèi)生間、公共洗漱間無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污垢;墻面保持整潔,無(wú)污跡、無(wú)亂懸掛、無(wú)亂張貼等現(xiàn)象。樓道內(nèi)不允許停放自行車

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