物業(yè)保潔知識培訓(xùn)計(jì)劃表.doc

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1、盛智物業(yè)保潔知識培訓(xùn)計(jì)劃一、培訓(xùn)目的：讓所培訓(xùn)員工認(rèn)識保潔工作的重要性，掌握各項(xiàng)衛(wèi)生工作操作流程，能熟練操作使用各種機(jī)器設(shè)備、清潔工具及清潔劑。二、培訓(xùn)方式：理論結(jié)合實(shí)際三、培訓(xùn)安排：日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)地點(diǎn)參加人員7月19日12：00-14：001、介紹保潔的基本概念及作用；2、崗位職責(zé)；3、專業(yè)保潔與一般保潔的區(qū)別；4、保潔意識怎樣培養(yǎng)；潔邦物業(yè)楊經(jīng)理實(shí)地（由保潔隊(duì)主管安排）保潔隊(duì)全體員工客房部鄒家兵7月20日12：00-14：005、保潔常用機(jī)器設(shè)備、清潔工具及清潔劑介紹；6、操作安全需知；7、清潔劑使用注意事項(xiàng)；8、頑固

2、污漬的處理；9、規(guī)章制度；潔邦物業(yè)楊經(jīng)理同上同上7月21日12：00-14：0010、抹塵基礎(chǔ)知識；11、高處去塵法；12、家具保養(yǎng)；13、玻璃刮洗；14、墻壁（紙）清洗；潔邦物業(yè)楊經(jīng)理同上同上7月22日12：00-14：0015、地面推塵；16、硬地面清潔；17、洗手間清潔；18、銅器清潔；19、內(nèi)外門墊清潔；20、雨雪天保潔注意事項(xiàng)；潔邦物業(yè)楊經(jīng)理同上同上7月23日12：00-14：0021、地毯的保養(yǎng)及修補(bǔ)程序；22、木地板的清潔與保養(yǎng)；潔邦物業(yè)楊經(jīng)理同上同上7月24日12：00-14：0023、硬地面的清潔保養(yǎng)（打蠟、晶硬、翻

3、新）；24、電梯的清潔與保養(yǎng)；潔邦物業(yè)楊經(jīng)理同上同上7月25日12：00-14：0025、制定工作流程、考試；潔邦物業(yè)楊經(jīng)理同上同上四、培訓(xùn)注意事項(xiàng)：1、參加人員務(wù)必準(zhǔn)時到場，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好筆記，凡遲到、曠到達(dá)2次者均扣除本月全勤獎；2、參加人員請積極配合培訓(xùn)老師，積極提問、交流，將培訓(xùn)中所有要點(diǎn)予以掌握，解決工作中存在的難題；3、培訓(xùn)完畢后將進(jìn)行考核，優(yōu)秀者予以獎勵，成績極差者予以降薪或淘汰除名。1