從無(wú)到有建立測(cè)試體系.ppt

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1、從無(wú)到有建立測(cè)試體系從零組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要經(jīng)歷哪些階段，考慮哪些問(wèn)題？發(fā)展過(guò)程中可能會(huì)遇到怎樣的困惑，壓力和困難？測(cè)試體系會(huì)面臨的變革有什么？我們會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)？Agenda發(fā)展階段和心得困難和挑戰(zhàn)測(cè)試體系設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量前沿的做法事實(shí)的啟發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段管理者：在過(guò)程中找到自己的思路領(lǐng)頭羊：在過(guò)程中找到自己的方向工程師：在過(guò)程中找到最好的位置原始期發(fā)展期磨合期穩(wěn)定期進(jìn)步期喚醒自己的目標(biāo)感文化原則：信奉；有所為有所丌為測(cè)試制度：測(cè)試方式研發(fā)測(cè)試流程：環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：為現(xiàn)狀負(fù)責(zé)，為結(jié)果負(fù)責(zé)。工具/平臺(tái)：效率化的基石人員：人盡其才；培養(yǎng)提升結(jié)果效益：測(cè)試結(jié)果；質(zhì)量成果測(cè)試體

2、系的基礎(chǔ)維度質(zhì)量理念：1.信仰QA必須要比產(chǎn)品更懂產(chǎn)品，比開(kāi)發(fā)更懂技術(shù)，比運(yùn)營(yíng)更懂用戶2.傳遞最實(shí)際的測(cè)試思想和技術(shù)3.在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中扐造一套合適高效的質(zhì)量智能保障體系4.精英團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)：把測(cè)試工作流建立起來(lái)，訓(xùn)練大環(huán)境里各角色適應(yīng)配合測(cè)試工作；技術(shù)深度的扎根；為公司解決關(guān)鍵問(wèn)題。需要解決：1.產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到什么程度發(fā)出去才能安心？從發(fā)布前，發(fā)布后兩個(gè)方向制定基準(zhǔn)摸索了近兩年需求設(shè)計(jì)和benchmark2.測(cè)試流程怎么入手？摸清現(xiàn)有測(cè)試體系和方式，梳理清公司對(duì)質(zhì)量的期望，測(cè)試需求。分業(yè)務(wù)對(duì)癥下藥比較廢心。原始期--內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始--荒原求生#Checkpoint#?測(cè)試

3、范圍明確且已公示?測(cè)試場(chǎng)景已覆蓋所有模塊?測(cè)試內(nèi)容和結(jié)果達(dá)到相對(duì)最可靠?事故和用戶反饋驅(qū)動(dòng)源，迭代完善?三方，甚至四方已確認(rèn)過(guò)?風(fēng)險(xiǎn)已考量planBisready3.此時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量具體指什么？根據(jù)發(fā)布計(jì)劃和目標(biāo)用戶量制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、判別問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)。目標(biāo)：獲得認(rèn)可，開(kāi)辟更多自由空間?儲(chǔ)備人員力量?沉淀技術(shù)資本和認(rèn)可度?積累物質(zhì)資源第一階段面臨的難題需要解決：規(guī)范化效率化原始期經(jīng)驗(yàn)談：?扏入業(yè)務(wù)紳節(jié)?業(yè)務(wù)上最好先聚焦做好一件事，丏要有與業(yè)技術(shù)高度。?先抓住一個(gè)焦點(diǎn)性技術(shù)點(diǎn)提升高度和深度a.測(cè)試的覆蓋率---從拆解需求，case設(shè)計(jì)訓(xùn)練基本功b.服務(wù)端常見(jiàn)架構(gòu)的深度了解--

4、-達(dá)到不開(kāi)發(fā)一樣程度發(fā)展期重點(diǎn)：1.穩(wěn)定測(cè)試方法和流程基礎(chǔ)，幵形成可被簡(jiǎn)單快速clone的標(biāo)準(zhǔn)級(jí)產(chǎn)品；2.沉淀工具，鞏固技術(shù)廣度，拓展業(yè)務(wù)方向；積累人員，測(cè)試物料，設(shè)備，數(shù)據(jù)，服務(wù)器等資源。3.為公司和產(chǎn)品解決大面積的質(zhì)量需求問(wèn)題。需要解決：樹(shù)立測(cè)試與業(yè)度的信仸；拓展測(cè)試方向；搭建可靠人才框架經(jīng)驗(yàn)談：1.有條件多接觸丌同類型產(chǎn)品測(cè)試，擴(kuò)展測(cè)試覆蓋率，試錯(cuò)新技術(shù)。2.發(fā)展期時(shí)，工程師最容易拉開(kāi)數(shù)量級(jí)的差距。3.丌斷的引入業(yè)界新的測(cè)試工具、概念、解決方案，為丌同業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)定制化的測(cè)試流程和標(biāo)準(zhǔn)，幵校準(zhǔn)測(cè)試方法庫(kù)。4.依照接受的流程，起步開(kāi)發(fā)自己的工具系統(tǒng)。Leo接口框架，

5、提測(cè)系統(tǒng)，安全測(cè)試引入，質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)輕量級(jí)分析5.發(fā)展依賴leader的個(gè)人特點(diǎn)發(fā)展期接口人業(yè)務(wù)型技術(shù)型拓展型需要的角色發(fā)展期負(fù)責(zé)人磨合期重點(diǎn)：解決重復(fù)矛盾；塑造系統(tǒng)化質(zhì)量體系的與業(yè)形象；投產(chǎn)到丌同的業(yè)務(wù)環(huán)境里磨合自主“產(chǎn)品”。為公司解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)和模塊的質(zhì)量需求和質(zhì)量精準(zhǔn)度問(wèn)題。需要解決：重復(fù)枯燥，承擔(dān)試錯(cuò)和失敗的代價(jià)；業(yè)務(wù)深化；磨合期目標(biāo)：穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)；穩(wěn)定測(cè)試體系框架；基礎(chǔ)測(cè)試資本的覆蓋面沒(méi)有重大的遺漏（比如被業(yè)務(wù)吞沒(méi)還沒(méi)實(shí)踐過(guò)單元測(cè)試）經(jīng)驗(yàn)談：1.丌回避質(zhì)疑，敢于對(duì)人對(duì)事的舍得。2.精心對(duì)待紳節(jié)的測(cè)試錯(cuò)誤，小紕漏，提高測(cè)試的精確性，上升信仸度。如偶然一次的漏測(cè)

6、，性能數(shù)據(jù)的異常，測(cè)試結(jié)果的偏差。3.應(yīng)該注意測(cè)試成果對(duì)業(yè)務(wù)公司影響的表達(dá)穩(wěn)定期重點(diǎn)：1.測(cè)試體系成形；尋找突破；2.逐步改變測(cè)試水平和測(cè)試方法的先進(jìn)度；3.為公司解決系統(tǒng)性的，通用的質(zhì)量問(wèn)題需要解決：1.測(cè)試產(chǎn)品的沉淀和應(yīng)用范圍；測(cè)試手段的重新定義；2.量化和價(jià)值化測(cè)試的影響產(chǎn)出。3.提高流程自動(dòng)化的比率。穩(wěn)定期目標(biāo)：扐造測(cè)試體系的必要部件；完備通用的測(cè)試解決方法的配套；a)測(cè)試范圍的量化b)常見(jiàn)丌同級(jí)復(fù)雜度業(yè)務(wù)的質(zhì)量指標(biāo)的benchmarkc)Fireline，Qmtest，探針，大白，Case+的誕生經(jīng)驗(yàn)談：1.工具化，產(chǎn)品化只是形式丌同，最關(guān)鍵還是前3個(gè)階段

7、的技術(shù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí)積累扎實(shí)。2.需要營(yíng)銷知識(shí)和表達(dá)力。進(jìn)步期（現(xiàn)階段還未實(shí)現(xiàn)）重點(diǎn)：測(cè)試體系和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程協(xié)作;智能化質(zhì)量的流程；目標(biāo)：智能化流程，反復(fù)提高覆蓋率和精準(zhǔn)性，bug數(shù)目，發(fā)現(xiàn)效率，fix建議推薦提示。◇測(cè)試團(tuán)隊(duì)的初期事情雜◇業(yè)務(wù)壓力大◇測(cè)試技術(shù)空白◇研發(fā)技術(shù)的不斷挑戰(zhàn)◇人力緊缺◇人的能力跟不上需求變化，需要具備合適技術(shù)能力的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度快，測(cè)試技術(shù)推進(jìn)受盡考驗(yàn)◇快速找到適合當(dāng)前業(yè)務(wù)的效率最高的測(cè)試方法經(jīng)歷過(guò)的困難需要解決的問(wèn)題我們需要更智能的體系化的質(zhì)量解決方案第一天就開(kāi)始積累工具，平臺(tái)，數(shù)據(jù)，他們是否可以配合協(xié)作？測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估反饋校準(zhǔn)研發(fā)測(cè)試流