新款漢蘭達上市方案.doc

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1、新款漢蘭達上市活動計劃TOVOTA)TOYOTA—、活動說明1、活動目的、策略2、目標設定、獎罰二、活動計劃1、活動概述:活動主題、時間、地點、對象等2、活動規(guī)劃:工作時間流程3、活動流程4、傳播計劃5、費用預算:物料清單三、培訓計劃1、產品培訓:產品差異化2、競品對比3、現場演練4、試乘試駕流程培訓及試乘試駕路線規(guī)劃試駕車管理方法四、現場執(zhí)行1人員分工表2、場地布置3、禮品建議4、現場流程五、跟進計劃—、活動說明1T、目的1、2、3、4、1-2、策略目標人群特征:活動形式:1-3、上市活動日目標設定時間:2012年月日內容:全車系庫存

2、資源分析(包括3個月內到車預估)展廳數據分析(展廳來電、來店表)所以銷售顧問的潛客數據資料統(tǒng)計(以H級、A級為主)1、銷售部總目標設定目標設定凱美瑞漢蘭達逸致雅力士其他合計集客數邀約數試乘試駕數成交數備注:1-4、上市3個月目標設定6月份銷售部目標設定目標設定凱美瑞漢蘭達逸致雅力士其他合計集客數來電數試乘試駕數成交數7月份銷售部目標設定目標設定凱美瑞漢蘭達逸致雅力士其他合計集客數來電數試乘試駕數成交數8月份銷售部目標設定目標設定凱美瑞漢蘭達逸致雅力士其他合計集客數來電數試乘試駕數成交數1-5.目標獎罰二、活動計劃2-1>活動概述:活動主

3、題:新漢蘭達耀眼的光芒來自內心的無界活動時間:2012年6月9日-6月10日活動地點:待定活動形式:上市活動、試乘試駕體驗活動內容:活動對象:人數備注特邀嘉賓媒體嘉賓保有客戶訂車客戶潛在客戶2-2、活動規(guī)劃工作時間流程序號內容準備期執(zhí)行期責任人備注1前期宣傳市場部2嘉賓邀請銷售部3物料準備市場部4人員配備銷售、市場部5現場搭建市場6現場執(zhí)行銷售、市場部7總結評估市場部活動流程:09:30-10:0030,客戶接待10:00-10:055,客戶就座10:05-10:105,總經理致辭10:10-10:155,表演10:15-10:205,

4、銷售經理宣布新車發(fā)布10:20-10:259,表演10:25-10:305,銷售顧問進行新車介紹10:30-10:355,交車儀式車主感言、交鑰匙儀式、合影留念10:35-11:00互動活動抽獎11:00-11:1510銷售店介紹員工介紹與才藝展示11:15-12:00店內參觀實車鑒賞/店內參觀11:15-12:30試乘試駕體驗2-3、傳播計劃媒體規(guī)劃稿件主題投放媒體字數投放時間2-4、費用預算上市活動物料清單舞臺:展架、展臺、演講臺、蓋車布、紅花餐飲:餐區(qū)座椅、水果、酒水、飲料、冷餐簽到:簽到臺、座椅、禮品、簽到筆、簽到簿展廳:掛畫、

5、易拉寶、海報展車:配置表、彩頁費用預算表i厶1?舞口部分名稱尺寸單位數量金額備注2.餐飲部分一演分4.展廳部分三、培訓計劃3-1>競品培訓負責人競品對比產品差異對比競品對比現場演練銷售部、市場部3-2、試乘試駕培訓負責人試駕路線規(guī)定試駕車管理辦法試駕管理表格1、現場執(zhí)行4-1>人員分配表時間項目項目概述負責部門備注活動執(zhí)行前物料準備展廳新款漢蘭達形象展示物料市場部人員準備舞蹈準備市場部冷餐準備酒水、飲料、餐飲市場部售后保障提供售后支持售后部嘉賓邀約電話短信邀約銷售部、售后部布展展廳、展臺布置市場部戶外駝峰橋布置市場部活動執(zhí)行當天嘉賓簽到

6、流程、禮品管理市場部嘉賓接待接待客戶銷售部撤展活動結束撤出臨時設備行政部活動執(zhí)行結束銷售跟進訂單統(tǒng)計及潛在客戶跟進銷售部客戶回訪對漢蘭達購買意向,活動效果反饋銷售部效果評估效果評估報告4-2>場地布置4-3、禮品選擇4-4、現場流程1、VIP接待流程:1、禮儀小姐引領嘉賓簽到并引導嘉賓入座,嘉賓事用茶點。2、銷售顧問主動上前,與嘉賓溝通交流。2、開場表演3、總經理致辭4、新車亮相儀式5、賞車環(huán)節(jié)6、來賓互動7、試乘試駕流程五、活動跟進時間周期項目跟進內容活動當天信息收集活動留檔活動當天來店顧客錄入留檔,制定回訪計劃上市活動期展廳集客客戶

7、留檔對上市活動的影響及媒體宣傳的影響來電/來店的用戶,制定詳細的跟進計劃跟進計劃_周對留檔客戶中的H級、A級客戶進行重點開發(fā)第一輪回訪對有強烈購車意向的客戶進行回訪,邀約用戶參加試乘試駕,并最終達成交易二周針對所有潛在客戶開展邀約回訪第二輪回訪對潛在客戶回訪,回訪時確定大致購買時間,把潛在客戶發(fā)展成為強烈購車客戶,直至成為有效客戶一個月針對所有潛客進行第一輪試乘試駕邀約回訪第三輪回訪對第一次回訪不成功或有長期購買意向的客戶進行跟蹤回訪,發(fā)展成為強烈購車客戶,直至成為有效客戶

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