團(tuán)隊(duì)建設(shè)_打造高效團(tuán)隊(duì).ppt

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1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作——打造高效團(tuán)隊(duì)課程大綱IIIIIIIV團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神目錄團(tuán)隊(duì)中的角色分析“團(tuán)隊(duì)”與“群體”有什么不同？團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別？群體團(tuán)隊(duì)前言下面四個(gè)類(lèi)型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)?△龍舟隊(duì)△旅行團(tuán)△足球隊(duì)△候機(jī)旅客團(tuán)隊(duì)與群體的差異個(gè)人目標(biāo)個(gè)人績(jī)效個(gè)體化隨機(jī)的或不同的個(gè)體產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)集體和個(gè)人績(jī)效個(gè)體的和共同的相互補(bǔ)充的集體產(chǎn)品目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能雙贏團(tuán)隊(duì)結(jié)果群體團(tuán)隊(duì)的概念一、什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。共同目標(biāo)互相依賴(lài)互相信任歸宿感責(zé)任心在非洲

2、的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了？螞蟻軍團(tuán)！古老的寓言故事古老的寓言故事啟示一：一只螞蟻很渺小微弱，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王，也要退避；啟示二：個(gè)體弱小，沒(méi)有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人；啟示三：勢(shì)如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不摧---弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！Purpose目標(biāo)Place定位Power權(quán)限Plan計(jì)劃People人員團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是由不同的角色組成的：團(tuán)隊(duì)中的角色分析八種角色創(chuàng)新者協(xié)調(diào)者監(jiān)督者實(shí)干者推進(jìn)者凝聚者完善者信息者

3、沙和尚孫悟空唐僧創(chuàng)新和推進(jìn)的作用豬八戒信息與監(jiān)督的作用明星團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與實(shí)干的作用凝聚和完善的作用這個(gè)由不同角色組建的團(tuán)隊(duì)，雖然有分歧、有矛盾，但他們有著共同的目標(biāo)和信念，那就是西天取經(jīng)/有著不同的作用，關(guān)鍵時(shí)候總能相互理解和團(tuán)結(jié)一致，最后形成了一個(gè)有力量的團(tuán)隊(duì)。西游記的故事任何企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)都是為了完成一個(gè)共同的任務(wù)目標(biāo)組成的。正因?yàn)槿绱耍魏纹髽I(yè)和團(tuán)隊(duì)都離不開(kāi)實(shí)干者。如果一個(gè)企業(yè)中沒(méi)有實(shí)干者，企業(yè)將不成為企業(yè)，團(tuán)隊(duì)不成為團(tuán)隊(duì)。每一種角色都十分重要，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中也不能缺少推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。因此，一個(gè)人不可能具有以上八個(gè)角色的多種特征，所以，一個(gè)人不

4、可能承擔(dān)團(tuán)隊(duì)中的全部角色。但是，團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)不同角色的組合而達(dá)到完美。也就是說(shuō)，一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以。接下來(lái)大家看一幅圖看完以后談?wù)劯髯缘目捶ǎ渴謾C(jī)不賴(lài)，要是便宜我也買(mǎi)個(gè)去。昨天晚上去哪里玩了??？我給你按摩哎，那也沒(méi)去老馬，趕緊挖挖完好早點(diǎn)回。晚上吃點(diǎn)啥呢？老馬，你這個(gè)挖法有問(wèn)題?。∈謾C(jī)不錯(cuò)，還能上網(wǎng)還按摩，就會(huì)拍馬屁！跟你一樣，我最煩他。一起挖，一會(huì)不就挖完了嗎？怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神溝通、負(fù)責(zé)誠(chéng)信、熱心欣賞、尊重寬容、信任團(tuán)隊(duì)利益，至高無(wú)上超越自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)因你而精彩AddYourTitle欣賞，學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞團(tuán)隊(duì)的效率在于每個(gè)成員配合的默契，而這種默契

5、來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長(zhǎng)處、熟悉短處，最主要的是揚(yáng)長(zhǎng)避短。欣賞AddYourTitle尊重，無(wú)論新人或老人尊重沒(méi)有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個(gè)性，這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出和諧融洽的氣氛，使團(tuán)隊(duì)資源形成最大程度的共享。尊重AddYourTitle寬容，讓心胸更寬廣雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤(rùn)滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭(zhēng)，使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會(huì)到合作的

6、快樂(lè)。寬容【寓言故事】楚王斷帶的啟示AddYourTitle信任，成功協(xié)作的基石團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒(méi)有信任，就沒(méi)有合作。信任是一種激勵(lì)，信任更是一種力量。信任AddYourTitle溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你一個(gè)人身在團(tuán)隊(duì)之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團(tuán)隊(duì)，成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊(duì)有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個(gè)體，要想在團(tuán)隊(duì)中獲得成功，溝通是最基本的要求。溝通合力吹氣球人數(shù)：每組限六人道具：主持人準(zhǔn)備每組各六張簽，上寫(xiě)：嘴巴；手（二張）；屁股；腳（二

7、張）汽球（每組一個(gè)）游戲方法：1.分組，不限幾組，但每組必須要有六人。2.主持人請(qǐng)每組每人抽簽。3.首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來(lái)把汽球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二個(gè)抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破。大家一起來(lái)做一個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通游戲（單向溝通與雙向溝通）畫(huà)圖游戲：你畫(huà)對(duì)了嗎？AddYourTitle負(fù)責(zé)，自信的面對(duì)一切負(fù)責(zé)，不僅意味著對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，更意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。負(fù)責(zé)AddYourTitle誠(chéng)信，不容置疑古人說(shuō)：人無(wú)