問卷調(diào)查的分析.doc

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1、問卷統(tǒng)計(jì).前呂為提高無線電視信息接收器的銷量以及擴(kuò)大產(chǎn)品在市場的覆蓋率，本次的問卷調(diào)查在蘇號鎮(zhèn)，吳號鎮(zhèn)，三塘五塘做了一次調(diào)查，本次調(diào)查主要是為了配合我公司在給無線電視信息接收器做一次市場的分析了解。內(nèi)容根據(jù)這次調(diào)查，我們分為了四大類目的，以下是在210人中進(jìn)行的問卷調(diào)查。一潛在客戶（下面用四道問題來展示）1人均收入水平4000元以內(nèi):9129%4000元以上:6143%19%2000元以上:403000元以上:152一個(gè)月14元一年168元的電視費(fèi)用是否合理3是否考慮過購買無線電視信息接收器己購買：364一個(gè)月的話費(fèi)和娛樂費(fèi)的開支根據(jù)數(shù)

2、據(jù)分析得出:居民的收入水平已經(jīng)基本達(dá)到了可以承受一年168元的費(fèi)用，而且對于無線電視信息接收器這個(gè)產(chǎn)品，大部分居民都是想安裝的，意味著這個(gè)開支也是他們的一種娛樂開支，對此開支居民并不抵觸。在數(shù)據(jù)中還發(fā)現(xiàn)有些居民并不了解過無線電視信息接收器這個(gè)產(chǎn)品，可以說是在宣傳的方面沒有做到位，應(yīng)該多多完善好宣傳工作，在市面上同時(shí)也出現(xiàn)了相類似的產(chǎn)品，但是競爭力度不是太強(qiáng)，綜合得出潛在客戶是十分的廣泛的。二客戶更關(guān)心無線電視信息接收器的問題（這里用兩道題來展示）1對于電視信號的接收更擔(dān)心的問題居民更擔(dān)心的是信號問題和質(zhì)量問題。乘上個(gè)目的來看，對于價(jià)格問

3、題已經(jīng)不再是主導(dǎo)地方了，而更關(guān)心的產(chǎn)品的信號和質(zhì)量，所以對此，要加大對基站的建設(shè)和維護(hù)，保證居民在使用無線電視的過程中可以通暢觀看，獲取居民對產(chǎn)品的信賴，讓他們用得放心。三獲取廣告的信息和觀看電視的節(jié)目類型（這里用三道題來展示）1比較注意獲取廣告的渠道2在家主要是誰觀看電視19%34%8%27%9%妻子：40/丈夫:55爺爺:20?奶奶:18°小孩:693通常喜歡觀看的電視頻道48%

4、21%

5、11%廣西衛(wèi)視：38■南寧電視臺(tái)/本地電視臺(tái)18%中央電視臺(tái)：45?其他電視臺(tái)：25根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析得出：通常居民在家里看電視的人小孩占的比例比較

6、大，但是30~40歲的年齡階段為主要人群，也恰好是消費(fèi)人群，綜合第一目的也恰好得出潛在客戶的存在。喜愛觀看廣西衛(wèi)視和南寧電視節(jié)目的人群也是占了大多數(shù)，從而也能在這些頻道上做岀無線電視信息接收器的宣傳廣告，當(dāng)然綜合成本因素來考慮，其實(shí)戶外廣告和墻面廣告更是一個(gè)潛在股，應(yīng)當(dāng)大力的支持戶外廣告和墻面廣告，從而給潛在的客戶提供一個(gè)了解信息的媒介，讓潛在的客戶成為我們的準(zhǔn)客戶來提高無線電視信息接收器的總體銷量。四購買家電渠道和繳費(fèi)渠道（這里用兩道題來展示）1購買家電的方式鎮(zhèn)上家電商店：11553%44%.南寧市:952%朋友代買：52繳費(fèi)的渠道3

7、4%19%上門收費(fèi)：75▼村上繳費(fèi)：43網(wǎng)上直接繳費(fèi)：佃?最近的鎮(zhèn)上繳費(fèi)：84根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析得出:居民都喜歡在鎮(zhèn)上或者直接來到南寧市來購買家電，這個(gè)間接來說分銷商可以在鎮(zhèn)上建設(shè)好自己網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)區(qū)域有每一個(gè)區(qū)域的專門收費(fèi)點(diǎn)，或者與鎮(zhèn)上的家電商店聯(lián)合起來，讓居民了解到有固定收取費(fèi)用的地點(diǎn)，好及時(shí)繳費(fèi)。建設(shè)好規(guī)范的營業(yè)點(diǎn)，是打造產(chǎn)品品牌的完美契機(jī)，從而也起到一定的宣傳效果。結(jié)尾總結(jié)以上我們調(diào)查的數(shù)據(jù)，按照我們調(diào)查的目的去執(zhí)行，當(dāng)前我們需要做的是完善基站建設(shè)和維護(hù)，在各個(gè)區(qū)域建立好專業(yè)規(guī)范的網(wǎng)點(diǎn)來進(jìn)行繳費(fèi)服務(wù)和售后服務(wù)，加大對戶外廣告和墻面廣

8、告的宣傳力度，從而提高產(chǎn)品銷量。以上是本次問卷調(diào)查的結(jié)果。