對地市圖書館加強網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作的思考.doc

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1、對地市圖書館加強網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作的思考1=J［摘要］針對傳統(tǒng)圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問題，指出瞭新時代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，地市圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、服務(wù)方向和服務(wù)方式，充分開發(fā)和建設(shè)特色館藏文獻信息資源，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息資源，深化和拓展文獻信息服務(wù)［關(guān)鍵詞］圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)新時代的圖書館將把全球信息互聯(lián)在一起，是一個高職能、集成化的網(wǎng)絡(luò)電子信息資源系統(tǒng)，讀者服務(wù)工作將由單純借閱型向網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)型轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)是指圖書館通過計算機網(wǎng)絡(luò),基於數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化信息資源為讀者提供所需知識的智能型

2、信息服務(wù)工作。因此，探討加強公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作是未書館工作之必須1新時期地市圖書館文獻信息服務(wù)的現(xiàn)狀和存在問題文獻信息具有社會性，它存在於社會的各個方面，要搜集、整理、傳遞、儲存和反饋各種各樣的信息，就得有一個適應(yīng)需要的龐大的文獻信息網(wǎng)絡(luò)，否則文獻信息將不能全面、有效地進行搜集、傳遞從目前地市圖書館從事文獻信息服務(wù)工作的現(xiàn)狀看,地市圖書館文獻信息服務(wù)工作迫切需要加強和改進對文獻信息資源的管理。就筆者近幾年從事書館工作的情況來看，各地市圖書館在這方面工作上雖然取得瞭一定的成績，但仍然存在“散、

3、亂、差人員不少，但由於各個圖書館之間相對封閉，相互協(xié)作不夠，造成力量分散。再是圖書館開展文獻信息工作的設(shè)備不完善,即使是有較為完善的先進設(shè)備，各圖書館之間也未通過網(wǎng)絡(luò)實行聯(lián)網(wǎng)，且各自分散在本單位或圖書館各部門之間，有的則存在縮微設(shè)備中,不齊全、不配套，致使上萬元的設(shè)備無法正常運轉(zhuǎn)。甚至有的圖書館從事信息工作過程中連目錄中心、交流目錄都沒有,館藏文獻信息資源的整體效益不能得到充分發(fā)揮。嚅「主要表現(xiàn)在各圖書館開展文獻信息工作過程中缺乏系統(tǒng)性。他們從收集、處理、輸出到存貯,尚未規(guī)范化。因此，造成各圖書館間的

4、文獻信息資源該傳出去的沒有傳出，甚至不知道該往哪裡傳/差”則表現(xiàn)在圖書館的館藏文獻信息資源沒有得到綜合利用，效率差滄I」造的經(jīng)濟效益低。面對上述狀況，圖書館的文獻信息工作應(yīng)該怎麼辦？光靠一傢圖書館的館藏文獻資源，就能完成為本地區(qū)地方經(jīng)濟、科研與文化建設(shè)服務(wù)的任務(wù)是不現(xiàn)實的,也是不夠的。因此，一個圖書館必須從自己的學(xué)科胡同裡走出來，主動適應(yīng)現(xiàn)實社會的發(fā)展需求,解放思想滄I」造條件，努力建設(shè)一個統(tǒng)一、高質(zhì)量的文獻信息服務(wù)體系2新時期圖書館的服務(wù)方向和服務(wù)方式眾所周知，圖書館是為讀者服務(wù)而設(shè)立的，因讀者的存

5、在和需要而存在，因此，圖書館的首要任務(wù)即是為讀者服務(wù)。服務(wù)是貫穿圖書館發(fā)展的主線，是圖書館工作的宗旨。圖書館的服務(wù)理念是書館作為文明窗口的核心,在工作中我們必須認(rèn)識到未來圖書館的差距不是在館舍規(guī)模的大小上，而是在服務(wù)的水平與檔次上。圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的最終目標(biāo)就是向讀者提供更好的服務(wù)。因此，圖書館在工作過程中必須始終堅持“讀者第一，服務(wù)至上啲服務(wù)理念,變封閉式辦館為開放式辦館，變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“單一的借閱服務(wù)”向“多元化信息服務(wù)”轉(zhuǎn)變。新時代的讀者服務(wù)理念，必須建立在現(xiàn)代的科學(xué)思想觀念基礎(chǔ)上，盡

6、快實現(xiàn)“以書為主體啲服務(wù)，茁以人為主體啲服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，順利完成從“物的傳遞”向咧識的傳遞”的過渡。變“知識型”為'噴泉型”，創(chuàng)造全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。同時，圖書館信息服務(wù)工作是圖書館向讀者按一定方式提供信息的過程，是信息服務(wù)業(yè)的-個重要組成部分。隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，社會信息環(huán)境發(fā)生瞭極大的變化，網(wǎng)絡(luò)信息資源的易用性和一些新興信息服務(wù)商可直接向用戶提供檢索、傳遞等信息,給圖書館傳統(tǒng)信息服務(wù)工作帶來瞭強烈的沖擊。社會對於廣泛而精深的信息服務(wù)的強烈需求一方面向傳統(tǒng)的讀者服務(wù)工作發(fā)出瞭挑戰(zhàn)

7、，另一方面也為圖書館信息服務(wù)的發(fā)展提供瞭廣闊的空間。面對諸多的競爭和挑戰(zhàn)，原本占有信息傳遞與服務(wù)工作的圖書館必須要在信息服務(wù)上不斷探索創(chuàng)新首先，必須強化信息服務(wù)的意識，改變各圖書館之間的文獻信息資源自成體系的狀態(tài),進一步演化信息服務(wù)的內(nèi)容，擴大自己的息服務(wù)為己任，在本地區(qū)各縣市圖書館建立文獻信息分中心?！行摹钡墓ぷ魅藛T應(yīng)為專職，人員編制少的單位，可由外借、期刊或參考咨詢等業(yè)務(wù)部門各指定一名兼職業(yè)務(wù)人員組成。“中心”的負(fù)責(zé)人應(yīng)由館領(lǐng)導(dǎo)指定一名專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。同時各區(qū)縣圖書館文獻信息中心,應(yīng)在本市圖

8、書館文獻信息中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開展工作。地市圖書館文獻信息中心，在工作中也應(yīng)一方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本地區(qū)各區(qū)縣圖書館文獻信息中心組成全市公共圖書館文獻信息服務(wù)網(wǎng)的各項工作，另一方面還應(yīng)積極與本地區(qū)市直有關(guān)部門、局、省級圖書館及國傢有關(guān)部門的文獻信息組織開展溝通，建立文獻信息工作協(xié)作網(wǎng)絡(luò),以擴大文獻信息資源，實現(xiàn)圖書館文獻信息工作資源共享,發(fā)揮整體效益市場占有份額。地市圖書館作為本地區(qū)的文獻信息中心,應(yīng)以信其次，地市圖書館在進行文獻信息網(wǎng)絡(luò)的組建程序上，應(yīng)該先公共圖書