山東公司人力資源管理咨詢結(jié)案報(bào)告.ppt

《山東公司人力資源管理咨詢結(jié)案報(bào)告.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。

1、機(jī)密本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。山東泰山生力源集團(tuán)股份有限公司人力資源管理咨詢結(jié)案報(bào)告（二零零四年十一月，泰安）北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司BeijingH&JVanguardTraining&DevelopmentCo.,Ltd.保密性說明本報(bào)告由和君創(chuàng)業(yè)公司提交，僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。本報(bào)告涉及泰山生力源集團(tuán)股份有限公司的保密資料，未經(jīng)泰山生力源領(lǐng)導(dǎo)正式許可，任何人不得向第三方透露本報(bào)告內(nèi)容。報(bào)告目錄前言項(xiàng)目工作與成果未來發(fā)展與后續(xù)工作結(jié)束語前言項(xiàng)目工作與成

2、果未來發(fā)展與后續(xù)工作結(jié)束語前言2004年8月27日—11月26日，和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司專家組一行，對泰山生力源公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的人力資源管理咨詢工作。項(xiàng)目內(nèi)容包括人力資源管理診斷、組織說明書與職位說明書、全面預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)、績效管理體系設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)五部分。在泰山生力源項(xiàng)目組相關(guān)人員的大力支持下，通過不斷的討論、培訓(xùn)與研究，和君創(chuàng)業(yè)專家組順利的完成了項(xiàng)目工作，并取得了預(yù)期的效果。專家組就本項(xiàng)目的工作及相關(guān)成果，以及專家組對泰山生力源的建議，特提出以下結(jié)案報(bào)告。前言項(xiàng)目工作與成果——人力資源管理診斷——組織說明書與職位說明書——全面預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)——績效管理體系設(shè)計(jì)——

3、薪酬體系設(shè)計(jì)未來發(fā)展與后續(xù)工作結(jié)束語人力資源管理診斷2004年8月27日—9月4日，和君創(chuàng)業(yè)對泰山生力源進(jìn)行了為期一周的人力資源管理診斷。泰山生力源咨詢項(xiàng)目診斷主要采用了人員訪談、問卷調(diào)查、資料分析的技術(shù)手段，就泰山生力源的人力資源管理、人力資源現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化四個(gè)方面對企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)的思考，提出了和君創(chuàng)業(yè)的相關(guān)觀點(diǎn)并對問題背后的原因進(jìn)行了分析。人力資源管理診斷階段的項(xiàng)目成果包括：《泰山生力源人力資源管理診斷報(bào)告》、《人力資源調(diào)查問卷匯總與分析》組織說明書與職位說明書在本子項(xiàng)目中，專家組對泰山生力源的現(xiàn)有職位進(jìn)行了梳理，經(jīng)過對各部門組織與職位說明書編寫的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，

4、使各部門掌握了按照流程進(jìn)行職位說明書編寫的方法。經(jīng)過專家組與生力源項(xiàng)目組以及人力資源部的討論，最終將職位說明書定稿。本子項(xiàng)目工作成果包括：《泰山生力源職位說明書編寫培訓(xùn)講稿》、《泰山生力源組織和職位說明書匯編》、《泰山生力源標(biāo)準(zhǔn)職位體系》全面預(yù)算管理在本子項(xiàng)目中，通過培訓(xùn)與訪談，專家組對泰山生力源的現(xiàn)行預(yù)算體系和核算體系進(jìn)行的了解，提出了以銷售預(yù)算為起點(diǎn)的預(yù)算管理模式，并對各個(gè)經(jīng)營中心、費(fèi)用中心編制了預(yù)算表，并提取了相應(yīng)的預(yù)算指標(biāo)。本子項(xiàng)目工作成果包括：《泰山生力源全面預(yù)算管理制度》、《全面預(yù)算明細(xì)表》?？冃Ч芾眢w系設(shè)計(jì)在績效管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，和君創(chuàng)業(yè)專家組通過平衡記分卡方法，從財(cái)

5、務(wù)、過程管理、客戶、員工成長四方面進(jìn)行了以KPI為核心的績效管理體系的設(shè)計(jì)。通過對公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃以及部門職責(zé)和職位職責(zé)的分析，提取了公司級(jí)、部門級(jí)和員工級(jí)的績效考核指標(biāo)，并形成了《泰山生力源績效考核指標(biāo)庫》。指標(biāo)庫中包括公司級(jí)KPI指標(biāo)庫、部門級(jí)KPI指標(biāo)庫、管理要項(xiàng)指標(biāo)庫和員工KPI指標(biāo)庫、行為要項(xiàng)指標(biāo)庫，體現(xiàn)了公司、部門、員工的統(tǒng)一，做到了定量、定性的互補(bǔ)，指標(biāo)庫幾乎覆蓋了所有的工作內(nèi)容，為當(dāng)期及今后的績效考核奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專家組亦基于泰山生力源各部門當(dāng)期的工作重點(diǎn)，提取了試運(yùn)行的部門和職位月度考核表，并對重點(diǎn)考核方向進(jìn)行了指導(dǎo)和說明，同時(shí)在制度中明確了績效考核的PD

6、CA循環(huán)過程。專家組同時(shí)編寫了《泰山生力源績效管理制度》與《泰山生力源績效管理操作手冊》，為績效管理提供了制度依據(jù)和操作指導(dǎo)。本階段項(xiàng)目成果包括：《泰山生力源績效管理體系設(shè)計(jì)（培訓(xùn)）》、《泰山生力源績效管理制度》、《泰山生力源績效考核指標(biāo)庫》、《泰山生力源部門、員工績效考核表》、《泰山生力源績效管理操作手冊》薪酬體系設(shè)計(jì)在本階段，和君創(chuàng)業(yè)專家組與泰山生力源公司高層和項(xiàng)目組通過充分討論，采用HAY三因素職位評(píng)估方法，對選取的64個(gè)標(biāo)竿職位進(jìn)行了評(píng)估，以此為依據(jù)，通過配比法將所有的崗位合理的進(jìn)行了價(jià)值排序，客觀的體現(xiàn)了生力源公司的價(jià)值回歸，有效的將體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，簡單的腦力勞動(dòng)和復(fù)雜

7、的腦力勞動(dòng)對企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)區(qū)分開來。在職位評(píng)估的基礎(chǔ)上，和君創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目組從戰(zhàn)略、制度和技術(shù)三個(gè)層面系統(tǒng)的進(jìn)行了思考，設(shè)計(jì)出了基于職位的能力工資制。首先調(diào)整了公司目前的薪酬機(jī)構(gòu)，與績效考核等其他人力資源管理體系有效的結(jié)合起來；其次劃分了不同的職系，針對不同的職系設(shè)計(jì)了不同的薪酬結(jié)構(gòu)比例，最后還對對處在不同需求層次的員工采取了不同方式的激勵(lì)方法。項(xiàng)目成果包括：《泰山生力源職位評(píng)估教程》、《泰山生力源薪酬體系設(shè)計(jì)》、《泰山生力源薪酬制度》前言項(xiàng)目工作與成果未來發(fā)展