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《戰(zhàn)略營(yíng)銷管理與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)講座.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫(kù)。
1、戰(zhàn)略營(yíng)銷管理與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)1先說(shuō)點(diǎn)“玄學(xué)”——“實(shí)”與“虛”一、實(shí)——硬幣，自己一點(diǎn)一滴掙來(lái)的錢才是最真的虛——紙幣，別人大把大把給你的錢只有等死后二、實(shí)——自己給自己賺錢虛——?jiǎng)e人給自己賺錢三、實(shí)——自己花自己的錢虛——?jiǎng)e人花自己賺錢2再說(shuō)點(diǎn)“幸?！薄敖迸c“遠(yuǎn)”一、近——幸福就是別人吃包子自己也有遠(yuǎn)——幸福就是宏偉遠(yuǎn)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)虛——幸福更是一種心態(tài)，一種感覺(jué)二、例：蘇寧、蘇果、陳光標(biāo)3講座模塊一、營(yíng)銷經(jīng)理的戰(zhàn)略視角——由執(zhí)行者到區(qū)域規(guī)劃者二、營(yíng)銷經(jīng)理的戰(zhàn)術(shù)視角——由業(yè)務(wù)能手到管理高手三、營(yíng)銷經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)視角——由個(gè)人冠軍到團(tuán)隊(duì)冠軍四
2、、營(yíng)銷經(jīng)理的自我視角——由天馬行空到合作溝通4應(yīng)有狀況理想狀況現(xiàn)狀業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略管理一、營(yíng)銷經(jīng)理的戰(zhàn)略視角——由執(zhí)行者到區(qū)域規(guī)劃者企業(yè)發(fā)展的三大問(wèn)題6營(yíng)銷策略案例討論甲乙二人新開(kāi)服裝店，分別采取實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng)與虛價(jià)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，假如甲乙均以每件100元從同一廠家批發(fā)同一品牌同一質(zhì)料規(guī)格服裝，甲采取實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng)策略，每件明碼標(biāo)價(jià)，每件售價(jià)150元一件，不侃價(jià)；乙采取虛價(jià)經(jīng)營(yíng)策略，標(biāo)稱服裝原價(jià)580元，現(xiàn)價(jià)380元，還可再侃價(jià)到220元。請(qǐng)問(wèn)：1、甲乙二人誰(shuí)最可能先發(fā)大財(cái)？誰(shuí)最可能先倒閉？2、甲乙二人分別需作如何調(diào)整才有發(fā)展后勁？3、客戶導(dǎo)向與利潤(rùn)導(dǎo)向戰(zhàn)略哪種更
3、具有可持續(xù)發(fā)展性？客戶導(dǎo)向：買與不買，一視同仁；利潤(rùn)導(dǎo)向：目標(biāo)客戶，重點(diǎn)對(duì)待。7戰(zhàn)術(shù)性人才基層執(zhí)行經(jīng)理普通營(yíng)銷人員營(yíng)銷組織的人員構(gòu)成戰(zhàn)略性人才策略專家理論底蘊(yùn)＋實(shí)踐操作；創(chuàng)新力，能高瞻遠(yuǎn)矚，找準(zhǔn)發(fā)展方向和實(shí)踐要點(diǎn)。執(zhí)行專家戰(zhàn)略計(jì)劃最基礎(chǔ)的組織執(zhí)行者，具備良好品質(zhì)，豐富的產(chǎn)品和市場(chǎng)知識(shí)，良好的性格、組織能力和親和力營(yíng)銷的最終執(zhí)行者、各級(jí)干部的毛坯，基礎(chǔ)素質(zhì)要求較好：學(xué)識(shí)、學(xué)歷、性格傾向、自我發(fā)展、成就動(dòng)機(jī)等A、營(yíng)銷“智囊團(tuán)”，理性思維強(qiáng)于實(shí)踐操作（專業(yè)職能經(jīng)理）；B、洞察敏銳，實(shí)踐操作強(qiáng)于理性思維(如大片區(qū)和省級(jí)經(jīng)理)。營(yíng)銷組織管理的要求基于戰(zhàn)
4、略的策略能力研產(chǎn)銷一體化運(yùn)作的組織力現(xiàn)代化的信息管理能力前、后臺(tái)的有效協(xié)同的響應(yīng)能力客戶顧問(wèn)隊(duì)伍的服務(wù)能力10企業(yè)里有這樣三種人，一種是本領(lǐng)一般但能說(shuō)會(huì)道擅長(zhǎng)恭維；一種是本領(lǐng)一般但任勞任怨不善言辭；一種是既有本事又有刺不茍言笑。這三種人誰(shuí)先升遷？誰(shuí)先被淘汰？案例討論二、營(yíng)銷經(jīng)理的戰(zhàn)術(shù)視角——由業(yè)務(wù)能手到管理高手管理方略與法制戰(zhàn)略強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與弱管理（創(chuàng)業(yè)初期）弱領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)管理（成熟階段）強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)管理（危機(jī)時(shí)期）11崗位勝任關(guān)鍵技能高層理性技能（職業(yè)理念）中層人文技能（溝通合作）初級(jí)感性技能（專業(yè)功底）不同層級(jí)管理者勝任技能分布比例（德國(guó)管理學(xué)家舒曼
5、）感性技能人文技能理性技能高層17.9%39.4%42.7%中層22.8%42.4%34.8%初級(jí)50.3%37.7%12.0%（一）更新價(jià)值理念錯(cuò)誤的理念：服從老板——讓他喜歡我正確的理念：服務(wù)老板——讓他需要我職場(chǎng)法則：沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益什么是企業(yè)？企業(yè)就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，通過(guò)有效地整合和利用各種資源來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化的組織。各種資源土地資金人力技術(shù)信息整合利用企業(yè)價(jià)值最大化股東滿意員工滿意社區(qū)滿意客戶滿意企業(yè)與企業(yè)價(jià)值15假設(shè)有四個(gè)人落在一口枯井里，這四個(gè)人分別是本企業(yè)老板、大客戶、小女工和軍人。如果你來(lái)搭救這四個(gè)人，請(qǐng)
6、排出順序并說(shuō)明理由。小測(cè)試（二）因事設(shè)崗，能少則少錯(cuò)誤的理念：因人設(shè)崗——人盡其用正確的理念：因事設(shè)崗——崗盡其責(zé)職場(chǎng)法則：不用全才，只用專才（三）合理搭配，互補(bǔ)增值錯(cuò)誤的理念：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手——選最強(qiáng)的正確的理念：互補(bǔ)增值——選最搭的職場(chǎng)法則：負(fù)負(fù)得負(fù)，正正得負(fù)，正負(fù)得正（四）及時(shí)調(diào)整，人流崗輪錯(cuò)誤的理念：熟能生巧——熟也能生厭生僵正確的理念：善解崗意——該輪崗時(shí)就輪崗職場(chǎng)法則：流水不腐，輪崗不蠹三、營(yíng)銷經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)視角——由個(gè)人冠軍到團(tuán)隊(duì)冠軍職業(yè)發(fā)展壁壘“玻璃屋頂”自身壁壘團(tuán)隊(duì)組織壁壘人際關(guān)系壁壘“玻璃屋頂”理論小組工作更有效嗎？協(xié)同作用原理：整
7、體要比其個(gè)別部分的總和大得多事實(shí)果真如此嗎？問(wèn)題一：我們的力量平均每一個(gè)人可以拉動(dòng)85公斤7個(gè)人組成的小組平均能拉動(dòng)多少公斤？85×7=595社會(huì)惰性社會(huì)惰性是指當(dāng)個(gè)人的努力與別人的努力結(jié)合在一起時(shí)，他們工作起來(lái)就沒(méi)有分開(kāi)來(lái)考慮那么起勁。當(dāng)人們?cè)谛〗M里面，他們的工作不能被明顯地區(qū)別開(kāi)來(lái)，并且不容易評(píng)價(jià)，他們就會(huì)傾向于少花點(diǎn)力氣。研究表明，在許多任務(wù)中，小組完成任務(wù)的效率大約是個(gè)人分別獨(dú)自工作累計(jì)完成的75%450問(wèn)題二：一個(gè)人一分鐘能挖一個(gè)坑，六十個(gè)人一秒鐘能挖一個(gè)坑？理解團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)：為完成一項(xiàng)共同目標(biāo)而互相依靠和協(xié)作的一群?jiǎn)T工。高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)
8、的特征高績(jī)效信任技能凝聚力參與目標(biāo)承諾士氣（一）權(quán)變理論與HR團(tuán)隊(duì)建設(shè)菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論:S=f(L,F,E)S：領(lǐng)導(dǎo)方式，L：領(lǐng)導(dǎo)特征F：追隨者特征E：環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)
