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《EC營(yíng)銷產(chǎn)品介紹.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫(kù)。
1、EC.QQ.COM騰訊EC產(chǎn)品原理傳統(tǒng)銷售模式無法滿足企業(yè)的需求1、傳統(tǒng)的“捕魚銷售”已無法長(zhǎng)期依賴通過銷售團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、參加各種展會(huì),接觸了大量的目標(biāo)客戶…但是,僅抓住和留住了少數(shù)意向強(qiáng)的客戶,同時(shí)還很依賴每個(gè)銷售人員的能力!然后,更多的目標(biāo)客戶都丟了,跑了,有需求時(shí)更不會(huì)想到銷售!傳統(tǒng)銷售模式無法滿足企業(yè)的需求2、傳統(tǒng)的“捕魚銷售”,成本越來越高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本已翻幾番,同行競(jìng)爭(zhēng)倒是越來越大;展會(huì)的投入是也越來越大,參展的客戶確越來越少;人力成本同樣也已翻番。銷售模式發(fā)展趨勢(shì):“養(yǎng)魚銷售”是上上選大量的“獵物”
2、都逃了!抓到多少還很依賴獵手的能力!“捕魚”模式“養(yǎng)魚”模式所有的“獵物”都能養(yǎng)大養(yǎng)肥!對(duì)人的依賴已大大降低!一網(wǎng)打盡跟蹤到底火眼金睛銷售是一個(gè)數(shù)字的游戲,業(yè)績(jī)與客戶數(shù)量成正比銷售不跟蹤,到頭一場(chǎng)空,80%的成交都經(jīng)過4次以上的跟進(jìn)!銷售是人做出來的,有好的銷售過程,業(yè)績(jī)自然就起來了!“養(yǎng)魚”銷售新模式的三個(gè)黃金法則騰訊EC開創(chuàng)“養(yǎng)魚銷售”新模式什么是騰訊EC?EC是由騰訊整合QQ、微信、企業(yè)郵、云呼叫、手機(jī)等資源,把客戶與銷售都搬到平臺(tái)上,打造一個(gè)鏈接海量客戶與企業(yè)銷售的智能銷臺(tái)售平臺(tái);什么是騰訊EC?幫助企業(yè)聚
3、合海量客戶,讓銷售與客戶緊密聯(lián)系,客戶一有需求的時(shí)候,首先想到你的企業(yè),同時(shí)銷售過程全程可視,讓企業(yè)不用加人或加大營(yíng)銷投入就可以提升銷售業(yè)績(jī);開創(chuàng)“養(yǎng)魚銷售”新模式,營(yíng)銷不再是“竹籃打水”,業(yè)績(jī)不再依賴20%的優(yōu)秀銷售!EC如何為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)魚銷售”?一網(wǎng)打盡經(jīng)常做營(yíng)銷,客戶哪里去了?通過展會(huì)、廣告、商務(wù)交流,接觸了大量的客戶……然而,這些客戶哪里去了?他們有需求時(shí)還會(huì)想起你嗎?線下微信抓客戶為企業(yè)建立微信門戶,通過在名片、宣傳物料、廣告、會(huì)展等地方印上二維碼,企業(yè)的客戶輕輕一掃,就可以把企業(yè)門戶放入微信的通訊錄,
4、立即和企業(yè)建立聯(lián)系。投了網(wǎng)絡(luò)推廣,獲得了多少客戶?通過百度、谷歌,獲得了大量的客戶訪問……然而,抓住了多少客戶?留住了多少客戶?線上QQ抓客戶為企業(yè)網(wǎng)站提供QQ客服,線上QQ溝通,訪客QQ號(hào)碼就智能登記為客戶,為企業(yè)積累大量客戶,企業(yè)可以隨時(shí)聯(lián)系客戶,訪客不再來無影去無蹤;天天做銷售,積累了多少客戶?銷售人員通過電話、手機(jī)、QQ、郵件與大量的客戶溝通……然而,每天接觸了多少客戶?抓住了多少目標(biāo)客戶?銷售的效率怎么樣?智能積累客戶銷售無論是QQ、email、還是電話、手機(jī),EC都會(huì)自動(dòng)記錄客戶聯(lián)系信息,每天都在為企業(yè)
5、積累大量客戶資源,形成企業(yè)海量的寶貴資產(chǎn)。跟蹤到底一直在找客戶,有沒有經(jīng)營(yíng)客戶?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,同質(zhì)產(chǎn)品越來越多,導(dǎo)致“狩獵銷售”效果越來越差!客戶的口頭禪:“我有需要的時(shí)候找你!”今天企業(yè)經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入“耕作銷售”時(shí)代!美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示:2%的銷售是在第一次接洽后完成;80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動(dòng)時(shí),首先想到的就是您。百威啤酒公司安海斯.希爾創(chuàng)始人:贏得所有業(yè)務(wù)往來關(guān)系人的信任,是非常有價(jià)值的資產(chǎn)!智能化“策略跟進(jìn)”每個(gè)客戶根據(jù)客戶特點(diǎn),銷售人員可以
6、為每個(gè)客戶制定跟進(jìn)計(jì)劃,EC智能提醒銷售或幫助銷售自動(dòng)跟進(jìn)客戶,實(shí)現(xiàn)每一個(gè)客戶都會(huì)被持續(xù)地緊密聯(lián)系,逐步熟悉銷售、產(chǎn)生信任、走向成交?!半S時(shí)隨地”跟進(jìn)客戶出門在外,銷售可以隨時(shí)隨地聯(lián)系客戶,撥打電話,發(fā)送短信,發(fā)郵件,QQ消息,銷售工作不再受到空間的限制?!皩?shí)時(shí)掌控”每個(gè)客戶EC自動(dòng)為銷售人員記錄銷售過程,包括:聯(lián)系記錄、跟進(jìn)軌跡、通話內(nèi)容等,可以隨時(shí)查看歷史溝通記錄,銷售可以輕松掌握每個(gè)客戶情況。火眼金睛團(tuán)隊(duì)越大,越睡不踏實(shí)?銷售人員工作一直認(rèn)真,但業(yè)績(jī)不好,為什么?銷售人員每天打了多少電話?談話的內(nèi)容?好的銷售
7、方法,怎么復(fù)制?銷售過程“全程可視”EC可視化銷售過程管理,可以輕松幫您及時(shí)掌握銷售員的工作量或及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售員存在的銷售問題,督促或指導(dǎo)銷售員不再是困惑。銷售方法“可復(fù)制”EC可以幫您輕松實(shí)現(xiàn),可把優(yōu)秀銷售員的銷售方法做成銷售模板,讓普通銷售員也都能像優(yōu)秀銷售員那樣開發(fā)跟進(jìn)客戶,那么普通銷售員就不怕沒有好業(yè)績(jī)。EC給企業(yè)帶來的驚喜!讓企業(yè)的客戶越來越多!銷售是一個(gè)數(shù)字的游戲,業(yè)績(jī)與客戶數(shù)量成正比!對(duì)比項(xiàng)傳統(tǒng)銷售騰訊EC新模式獲得客戶100500接觸客戶50500跟蹤客戶20500意向客戶1050成交客戶220銷售業(yè)
8、績(jī)(每人每月)讓企業(yè)銷售業(yè)績(jī)?cè)絹碓胶?!銷售不跟蹤,到頭一場(chǎng)空,80%的成交都經(jīng)過4次以上的跟進(jìn)!讓銷售管理變得越來越輕松銷售是人做出來的,有好的銷售過程,業(yè)績(jī)自然就起來了!讓越來越多的人成為您的客戶!